Bài viết này dành cho những người bị suy giảm thị lực hoặc nhận thức sử dụng chương trình đọc màn hình như Windows Trình tường thuật, JAWS hoặc NVDA với Microsoft 365 sản phẩm. Bài viết này là một phần của bộ nội dung hỗ trợ trình đọc màn hình Microsoft 365, nơi bạn có thể tìm thêm thông tin trợ năng trên các ứng dụng của chúng tôi. Để được trợ giúp chung, hãy truy cập Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft.
Sử Microsoft Teams với bàn phím và bộ đọc màn hình để mở tệp do nhóm của bạn chia sẻ và tải tệp lên để các thành viên nhóm xem. Chúng tôi đã thử nghiệm tính năng này với JAWS và NVDA nhưng tính năng này có thể hoạt động với các bộ đọc màn hình khác miễn là chúng tuân theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật trợ năng phổ biến.
Lưu ý:
-
Các tính năngMicrosoft 365 mới được phát hành dần dần cho Microsoft 365người đăng ký, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.
-
Để tìm hiểu thêm về trình đọc màn hình, hãy đi tới Cách trình đọc màn hình hoạt động với Microsoft 365.
-
Các phiên bản gần đây của JAWS không còn có chế độ con trỏ PC ảo đặt làm mặc định cho Microsoft Teams. Để biết hướng dẫn về cách bật chế độ con trỏ PC ảo, đi đến Kích hoạt con trỏ ảo JAWS.
Trong chủ đề này
Mở một tệp
-
Trong một kênh, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Posts" (Bài đăng), rồi nhấn phím Mũi tên phải để di chuyển đến Tệp. Nhấn Enter để mở tab Tệp .
-
Tiêu điểm sẽ di chuyển đến tệp hoặc thư mục đầu tiên trong danh sách. Sử dụng các phím Mũi tên xuống và lên để tìm tệp bạn muốn mở.
-
Để mở tệp trong ứng dụng Microsoft 365, nhấn phím Mũi tên phải cho đến khi bạn nghe thấy "Show actions button" (Nút Hiển thị hành động), rồi nhấn Phím cách. Bạn sẽ nghe thấy: "Open submenu" (Mở menu con). Nhấn phím Mũi tên phải để bung rộng menu, nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Open in app" (Mở trong ứng dụng), rồi nhấn Enter.
Giờ đây, bạn có thể dẫn hướng bên trong tệp, nghe bộ đọc màn hình đọc nội dung và chỉnh sửa nếu muốn. Để biết thêm thông tin về cách sử Microsoft 365 ứng dụng có bộ đọc màn hình, hãy tham khảo mục Sử dụng bộ đọc màn hình với Microsoft dụng 365.
-
Khi bạn đã hoàn tất việc chỉnh sửa tệp, hãy lưu và đóng tệp trong ứng dụng như bình thường, rồi nhấn Alt+Tab để chuyển tiêu điểm trở lại Microsoft Teams.
Tải lên tệp
- Dẫn hướng bộ đọc màn hình
- Dẫn hướng tiêu điểm
- Điều hướng ảo
-
Trong một kênh, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Posts" (Bài đăng), rồi nhấn phím Mũi tên phải để di chuyển đến Tệp. Nhấn Enter để mở tab Tệp .
-
Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy: "New" (Mới).
-
Nhấn Phím mũi tên phải cho đến khi bạn nghe thấy "Upload" (Tải lên), rồi nhấn Enter. Hộp thoại tệp Mở của Windows mở ra.
-
Dẫn hướng đến tệp bạn muốn tải lên từ máy tính. Để di chuyển giữa các vùng trong hộp thoại, nhấn phím Tab. Để di chuyển trong một khu vực, hãy sử dụng các phím mũi tên. Để chọn, nhấn Enter hoặc Phím cách.
-
Khi bạn đã tìm thấy và chọn tệp của mình, nhấn Alt+O để tải tệp lên. Tiêu điểm sẽ quay lại danh sách tệp.
Lưu ý: Trong NVDA, đây được gọi là chế độ duyệt. Trong JAWS, đây được gọi là chế độ con trỏ ảo.
-
Trong một kênh, nhấn Ctrl+F6 cho đến khi bạn nghe thấy "Teams and Channels list" (Danh sách Nhóm và Kênh), rồi nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Files" (Tệp).
-
Nhấn Enter để mở tab Tệp .
-
Nhấn Shift+Tab cho đến khi bạn nghe thấy "List" (Danh sách), rồi nhấn phím Mũi tên trái hoặc phải cho đến khi bạn nghe thấy "Upload" (Tải lên).
-
Để mở hộp thoại Mở của Windows, nhấn Enter.
-
Dẫn hướng đến tệp bạn muốn tải lên từ máy tính. Để dẫn hướng giữa các vùng trong hộp thoại, nhấn phím Tab. Để dẫn hướng trong một khu vực, hãy sử dụng các phím mũi tên. Để chọn, nhấn Enter hoặc Phím cách.
-
Khi bạn đã tìm thấy và chọn tệp của mình, nhấn Alt+O để tải tệp lên. Tiêu điểm sẽ quay lại danh sách tệp.
Xem thêm
Sử dụng bộ đọc màn hình để tạo và sửa đổi nhóm Microsoft Teams
Sử dụng bộ đọc màn hình để trò chuyện Microsoft Teams
Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình Microsoft Teams
Thiết lập thiết bị để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365
Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và điều hướng Microsoft Teams
Sử Microsoft Teams for iOS với VoiceOver, bộ đọc màn hình iOS tích hợp sẵn, để xem các tệp được chia sẻ trong nhóm của bạn. Bạn có thể mở và chỉnh sửa tệp.
Lưu ý:
-
Các tính năngMicrosoft 365 mới được phát hành dần dần cho Microsoft 365người đăng ký, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.
-
Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng bộ đọc màn hình iOS tích hợp sẵn, VoiceOver. Để tìm hiểu thêm về cách sử dụng VoiceOver, đi đến mục Trợ năng Apple.
Mở và chỉnh sửa tệp
-
Trong một kênh, trượt nhanh sang phải hoặc trái cho đến khi bạn nghe thấy "Files and tabs tab, two of two" (Tab Tệp và tab, hai trên hai), rồi nhấn đúp vào màn hình.
-
Trượt nhanh sang phải hoặc trái cho đến khi bạn nghe thấy "Files button" (Nút Tệp), rồi nhấn đúp vào màn hình.
-
Tiêu điểm nằm trên nút quay lại. Trượt nhanh sang phải hoặc trái cho đến khi bạn nghe thấy tệp mình muốn mở, rồi nhấn đúp vào màn hình. Tệp sẽ mở ra trong trình xem tệp hoặc ứng dụng trình xem tệp Microsoft 365 liên quan. Để biết thêm thông tin về cách sử Microsoft 365 ứng dụng có bộ đọc màn hình, hãy tham khảo mục Sử dụng bộ đọc màn hình với Microsoft dụng 365.
-
Khi bạn đã xem xong tệp, hãy thực hiện một trong các thao tác sau:
-
Trong trình xem tệp, trượt nhanh sang phải hoặc trái cho đến khi bạn nghe thấy "Close button" (Nút Đóng), rồi nhấn đúp vào màn hình.
-
Trong ứng dụng dành riêng cho tệp, trượt nhanh sang phải hoặc trái cho đến khi bạn nghe thấy "Close file button" (Nút Đóng tệp), rồi nhấn đúp vào màn hình. Danh sách tệp cho ứng dụng sẽ mở ra. Rê ngón tay xung quanh phần trên cùng của màn hình cho đến khi bạn nghe thấy "Return to Teams button" (Nút Quay lại Teams), rồi nhấn đúp vào màn hình.
-
-
Bạn có thể chỉnh sửa tệp trực tiếp nếu tệp mở trong ứng dụng dành riêng cho tệp. Nếu tệp mở trong trình xem tệp, trước tiên hãy trượt nhanh sang phải hoặc trái cho đến khi bạn nghe thấy "Edit button" (Nút Chỉnh sửa), rồi nhấn đúp vào màn hình. Các chỉnh sửa của bạn sẽ tự động được lưu khi bạn chỉnh sửa tệp.
Xem thêm
Sử dụng bộ đọc màn hình để trò chuyện Microsoft Teams
Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình Microsoft Teams
Thiết lập thiết bị để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365
Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và điều hướng Microsoft Teams
Sử Microsoft Teams for Android với TalkBack, bộ đọc màn hình Android tích hợp sẵn, để xem các tệp được chia sẻ trong nhóm của bạn. Bạn có thể mở và chỉnh sửa tệp.
Lưu ý:
-
Các tính năngMicrosoft 365 mới được phát hành dần dần cho Microsoft 365người đăng ký, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.
-
Chủ đề này giả định rằng bạn đang sử dụng bộ đọc màn hình Android tích hợp sẵn, TalkBack. Để tìm hiểu thêm về cách sử dụng TalkBack, đi đến mục Trợ năng Android.
Mở và chỉnh sửa tệp
-
Sau khi bạn đã kích hoạt một kênh trong tab Teams , trượt nhanh sang phải hoặc trái cho đến khi bạn nghe thấy "Files tab" (Tab Tệp), rồi nhấn đúp vào màn hình.
-
Nếu có bất kỳ tệp nào trong kênh, tiêu điểm sẽ nằm trên mục đầu tiên trong danh sách. Trượt nhanh sang phải hoặc trái cho đến khi bạn nghe thấy tệp mình muốn mở, rồi nhấn đúp vào màn hình. Tệp sẽ mở ra trong trình xem tệp hoặc ứng dụng trình xem tệp Microsoft 365 liên quan. Để biết thêm thông tin về cách sử Microsoft 365 ứng dụng có bộ đọc màn hình, hãy tham khảo mục Sử dụng bộ đọc màn hình với Microsoft dụng 365.
Khi bạn đã xem xong tệp, trượt nhanh sang phải hoặc trái cho đến khi bạn nghe thấy "Back button" (Nút Quay lại), rồi nhấn đúp vào màn hình.
-
Bạn có thể chỉnh sửa tệp trực tiếp nếu tệp mở trong ứng dụng dành riêng cho tệp. Nếu tệp mở trong trình xem tệp, trước tiên hãy trượt nhanh sang phải hoặc trái cho đến khi bạn nghe thấy "Open button" (Nút Mở), rồi nhấn đúp vào màn hình. Các chỉnh sửa của bạn sẽ tự động được lưu khi bạn chỉnh sửa tệp.
Xem thêm
Sử dụng bộ đọc màn hình để trò chuyện Microsoft Teams
Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình Microsoft Teams
Thiết lập thiết bị để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365
Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và điều hướng Microsoft Teams
Sử Microsoft Teams trên web với bàn phím và bộ đọc màn hình để mở tệp do nhóm của bạn chia sẻ và tải tệp lên để các thành viên nhóm xem. Chúng tôi đã thử nghiệm tính năng này với Trình tường thuật, JAWS và NVDA nhưng tính năng này có thể hoạt động với các bộ đọc màn hình khác miễn là chúng tuân theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật trợ năng phổ biến.
Lưu ý:
-
Các tính năngMicrosoft 365 mới được phát hành dần dần cho Microsoft 365người đăng ký, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.
-
Để tìm hiểu thêm về trình đọc màn hình, hãy đi tới Cách trình đọc màn hình hoạt động với Microsoft 365.
Trong chủ đề này
Mở một tệp
-
Trong một kênh trong dạng xem Teams , nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy: "Posts" (Bài đăng), rồi nhấn phím Mũi tên phải để di chuyển đến Tệp. Nhấn Enter để mở tab Tệp .
-
Tiêu điểm sẽ di chuyển đến mục đầu tiên trong danh sách. Sử dụng các phím Mũi tên xuống và lên để tìm tệp bạn muốn mở.
-
Để mở tệp trong tab trình duyệt mới trong ứng dụng Microsoft 365 liên quan, nhấn phím Mũi tên phải cho đến khi bạn nghe thấy "Show action button" (Nút Hiển thị hành động), rồi nhấn Phím cách. Bạn sẽ nghe thấy: "Open submenu" (Mở menu con). Nhấn phím Mũi tên phải để bung rộng menu. Bạn sẽ nghe thấy: "Open in browser" (Mở trong trình duyệt). Nhấn Enter. Một tab trình duyệt mới sẽ mở ra và tiêu điểm di chuyển tới đó.
Giờ đây, bạn có thể dẫn hướng bên trong tệp, nghe bộ đọc màn hình đọc nội dung và chỉnh sửa nếu muốn. Để biết thêm thông tin về cách sử Microsoft 365 ứng dụng có bộ đọc màn hình, hãy tham khảo mục Sử dụng bộ đọc màn hình với Microsoft dụng 365.
-
Khi bạn hoàn tất việc chỉnh sửa tệp, hãy lưu và đóng tệp như bình thường. Để chuyển tiêu điểm trở về Microsoft Teams trên web, nhấn Ctrl+Tab cho đến khi bạn nghe thấy: "List of folders, files, or items" (Danh sách thư mục, tệp hoặc mục).
Tải lên tệp
- Dẫn hướng bộ đọc màn hình
- Dẫn hướng tiêu điểm
- Điều hướng ảo
-
Trong một kênh, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Posts" (Bài đăng), rồi nhấn phím Mũi tên phải để di chuyển đến Tệp. Nhấn Enter để mở tab Tệp .
-
Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy: "New" (Mới).
-
Nhấn Phím mũi tên phải cho đến khi bạn nghe thấy "Upload" (Tải lên), rồi nhấn Enter. Hộp thoại Mở của Windows mở ra.
-
Dẫn hướng đến tệp bạn muốn tải lên từ máy tính. Nhấn phím Tab để di chuyển giữa các vùng trong hộp thoại. Để di chuyển trong một khu vực, nhấn các phím mũi tên. Nhấn Enter hoặc Phím cách để chọn.
-
Khi bạn đã tìm thấy và chọn tệp của mình, nhấn Alt+O để tải tệp lên. Tiêu điểm sẽ quay lại danh sách tệp.
Lưu ý: Trong NVDA, đây được gọi là chế độ duyệt, còn trong JAWS, đây được gọi là chế độ con trỏ ảo và trong Trình tường thuật, đây được gọi là chế độ quét.
-
Trong một kênh, nhấn Ctrl+F6 cho đến khi bạn nghe thấy "Teams and Channels list" (Danh sách Nhóm và Kênh), rồi nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy: "Files" (Tệp). Với Trình tường thuật, nhấn D hoặc Shift+D cho đến khi bạn nghe thấy tên cuộc hội thoại, rồi nhấn Shift+I cho đến khi bạn nghe thấy: "Files" (Tệp).
-
Nhấn Enter để mở tab Tệp .
-
Nhấn Shift+Tab cho đến khi bạn nghe thấy "List" (Danh sách), rồi nhấn phím Mũi tên trái hoặc phải cho đến khi bạn nghe thấy "Upload" (Tải lên).
-
Để mở hộp thoại Mở của Windows, nhấn Enter. Với Trình tường thuật, nhấn Shift+Enter.
-
Dẫn hướng đến tệp bạn muốn tải lên từ máy tính. Để di chuyển giữa các vùng trong hộp thoại, nhấn phím Tab. Để di chuyển trong một khu vực, hãy sử dụng các phím mũi tên. Để chọn, nhấn Enter hoặc Phím cách.
-
Khi bạn đã tìm thấy và chọn tệp của mình, nhấn Alt+O để tải tệp lên. Tiêu điểm sẽ quay lại danh sách tệp.
Xem thêm
Sử dụng bộ đọc màn hình để tạo và sửa đổi nhóm Microsoft Teams
Sử dụng bộ đọc màn hình để trò chuyện Microsoft Teams
Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình Microsoft Teams
Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và điều hướng Microsoft Teams
Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật
Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho toàn bộ khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.
Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật trong doanh nghiệp.
