Dùng các quy tắc để tự động chuyển tiếp thư

Lưu ý:  Chúng tôi muốn cung cấp cho bạn nội dung trợ giúp mới nhất ở chính ngôn ngữ của bạn, nhanh nhất có thể. Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Vui lòng cho chúng tôi biết ở cuối trang này rằng thông tin có hữu ích với bạn không? Dưới đây là bài viết bằng Tiếng Anh để bạn tham khảo dễ hơn.

Bạn có thể dùng các quy tắc Hộp thư đến để tự động chuyển tiếp hoặc chuyển hướng thư được gửi đến hộp thư của bạn đến một tài khoản khác.

Bài viết này dành cho Outlook Web App, ứng dụng được các tổ chức quản lý máy chủ email chạy Exchange Server 2013 hoặc 2010 sử dụng. Nếu bạn đang sử dụng Office 365 hoặc Exchange Server 2016, chương trình email của bạn là Outlook trên web. Để được trợ giúp về Outlook trên web, hãy xem Nhận trợ giúp về Outlook trên web.

Tự động chuyển tiếp tất cả thư vào một tài khoản khác

Thư được chuyển tiếp sẽ được hiển thị như thư được chuyển tiếp từ bạn. Khi bạn trả lời thư được chuyển tiếp, thư trả lời sẽ được gửi đến địa chỉ mà thư đã được chuyển tiếp từ đó, chứ không phải là người gửi ban đầu.

  1. Trong Outlook Web App, bấm thiết đặt Biểu tượng Thiết đặt > tùy chọn > Tổ chức Email > Quy tắc hộp thư đến.

  2. Trên tab quy tắc hộp thư đến , bấm vào mũi tên bên cạnh biểu tượng dấu cộng +, và chọn tạo quy tắc mới cho thư đến.

  3. Dưới Khi thư đến, hãy chọn Áp dụng cho tất cả thư.

  4. Dưới Thực hiện như sau, hãy bấm vào Tùy chọn khác.

  5. Dưới Thực hiện như sau, hãy chọn Chuyển tiếp, chuyển hướng hoặc gửi, sau đó chọn Chuyển tiếp thư đến hoặc Chuyển tiếp thư như một phần đính kèm đến.

  6. Chọn địa chỉ bạn muốn gửi thư đến bằng cách bấm đúp vào nó ở dạng xem sổ địa chỉ. Nếu địa chỉ bạn muốn chuyển tiếp đến không xuất hiện, bạn có thể nhập địa chỉ email vào dòng Đến ở phía trên cùng của cửa sổ.

  7. Bấm OK để lưu lựa chọn của bạn và trở lại cửa sổ quy tắc mới.

  8. Bấm Lưu để lưu quy tắc của bạn và trở lại tab Quy tắc hộp thư đến.

Đầu trang

Chuyển hướng tất cả thư vào một tài khoản khác

Thư được chuyển hướng sẽ được hiển thị như thư đến từ người gửi ban đầu. Khi bạn trả lời thư đã bị chuyển hướng, thư trả lời sẽ được gửi đến người gửi ban đầu.

  1. Trong Outlook Web App, bấm thiết đặt Biểu tượng Thiết đặt > tùy chọn > Tổ chức Email > Quy tắc hộp thư đến.

  2. Trên tab quy tắc hộp thư đến , bấm vào mũi tên bên cạnh biểu tượng dấu cộng +, và chọn tạo quy tắc mới cho thư đến.

  3. Dưới Khi thư đến, hãy chọn Áp dụng cho tất cả thư.

  4. Dưới Thực hiện như sau, hãy chọn Chuyển hướng thư đến.

  5. Chọn địa chỉ bạn muốn gửi thư đến bằng cách bấm đúp vào nó ở dạng xem sổ địa chỉ. Nếu địa chỉ bạn muốn chuyển hướng đến không có trong sổ địa chỉ, bạn có thể nhập địa chỉ email vào dòng Đến ở phía trên cùng của cửa sổ.

  6. Bấm OK để lưu lựa chọn của bạn và trở lại cửa sổ quy tắc mới.

  7. Bấm Lưu để lưu quy tắc của bạn và trở lại tab Quy tắc hộp thư đến.

Đầu trang

Tôi cần biết thêm gì nữa?

  • Bản sao của thư bạn chuyển hướng hoặc chuyển tiếp sẽ vẫn còn trong hộp thư của bạn. Nếu bạn thêm một hành động xóa thư, thư sẽ chuyển đến thư mục Mục đã Xóa và vẫn sẽ được tính vào giới hạn hộp thư của bạn. Nếu vượt quá giới hạn hộp thư của mình, bạn có thể bị chặn không cho gửi hoặc nhận thư mới và các quy tắc chuyển tiếp có thể không hoạt động cho đến khi bạn xóa đủ số thư để đưa tổng về dưới giới hạn hộp thư của bạn.

  • Khi tạo một quy tắc chuyển tiếp hoặc chuyển hướng, bạn có thể thêm nhiều hơn một địa chỉ để gửi đến. Số địa chỉ bạn có thể gửi đến có thể bị giới hạn tùy thuộc vào thiết đặt tài khoản của bạn. Nếu bạn thêm nhiều địa chỉ hơn mức cho phép, quy tắc của bạn sẽ không hoạt động. Nếu bạn tạo một quy tắc có nhiều địa chỉ, hãy kiểm tra để chắc chắn nó hoạt động.

Đầu trang

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×