Các câu hỏi thường gặp về Sway – Trợ giúp Người quản trị

Người quản trị có những quyền kiểm soát nào đối với Sway?

Với tư cách là người quản trị, bạn có quyền kiểm soát cách tạo và xem Sway trong tổ chức của mình. Bạn có thể bật hoặc tắt Sway cho từng người dùng, cho phép hoặc chặn nguồn nội dung nào có thể có trongSway, bật hoặc tắt chia sẻ bên ngoài của Sway cho mọi người trong tổ chức của bạn và bật hoặc tắt tính năng tra cứu mọi người và nhóm bảo mật cho mọi người trong tổ chức của bạn. Thậm chí bạn có thể gán lại Sway từ một tài khoản đã xóa.

Hãy xem qua mục Cài đặt Sway cho người quản trị để biết thêm chi tiết.

Đâu là sự khác biệt giữa phiên bản người tiêu dùng của Sway và Sway cho Microsoft 365 ?

Trải Sway sáng tạo của bạn sẽ có giao diện giống nhau dù bạn đã đăng nhập bằng tài khoản Microsoft hay tàiMicrosoft 365 cơ quan hoặc trường học. Sway vẫn là trợ lý thiết kế kỹ thuật số của bạn dù bạn sử dụng theo cách nào. Tuy nhiên, có một số khác biệt bao gồm cả các tính năng cao cấp khi bạn đăng nhập bằng tàiMicrosoft 365 cơ quan hoặc trường học:

• Các nguồn nội dung trong tab Chèn được thiết kế riêng cho người Microsoft 365 thương mại.

• Theo mặc định, chỉ những người trong tổ chức của bạn mới có thể xem Sway.

• Các tùy chọn chia sẻ tích hợp sẵn được giới hạn trong Microsoft 365 dụng thương mại.

• Microsoft 365 người quản trị toàn cầu có thể kiểm soát việc bật hoặc tắt Sway cho từng người dùng, cũng như tắt tính năng chia sẻ với bên ngoài của Sway cho mọi người trong tổ chức.

• Khả năng thêm bảo vệ bằng mật khẩu cho Sway.

• Khả năng thêm nội dung vào Sway.

• Khả năng loại bỏ chân trang thông tin trong Sway.

• Khả năng thêm logo vào tiêu đề Sway.

• Khả năng xem phân tích nâng cao hơn.

Đăng ký và giấy phép Microsoft 365 hoạt động như thế nào với Sway ?

Sway có sẵn trong nhiều gói dành cho Microsoft 365. Xem qua thông tin về các gói và giấy phép tại Giấy phép có sẵn cho Microsoft 365 Sway. Để một người dùng có thể sử dụng Sway, bạn cần phải gán giấy phép có Sway cho người dùng đó và kích hoạt gói dịch vụ Sway theo giấy phép đó.

Dữ liệu được lưu trữ ở đâu trong Sway?

Đối tượng thuê nằm trong ranh giới Dữ liệu Châu Âu sẽ chỉ lưu trữ Sway dữ liệu của họ trong các trung tâm dữ liệu Azure EU. Những người khác có thể có dữ Sway của họ được lưu trữ trong Azure Hoa Kỳ hoặc trung tâm dữ liệu của LIÊN MINH Châu Âu. Sway không được tính vào hạn mức lưu trữ OneDrive for Business của bạn. 

Để biết thêm thông tin, hãy xem ranh giới dữ liệu của Liên minh châu Âu.

Dữ liệu được lưu trữ ở đâu trong Sway nếu tôi truy nhập Sway thông qua một dịch vụ trực tuyến khác?

Ngay cả khi bạn truy nhập Sway thông qua một dịch vụ trực tuyến khác, dữ liệu mà bạn cung cấp thông qua việc sử dụng Sway vẫn được lưu trữ trong các trung tâm dữ liệu của Azure EU hoặc Hoa Kỳ. Để biết thêm thông tin, hãy xem mục Dữ liệu được lưu trữ ở Sway?

Nếu khách hàng di chuyển đối tượng thuê Microsoft của mình sang một đối tượng thuê mới, dữ liệu Sway động di chuyển không?

Không, Sway liệu của bạn không tự động di chuyển. Sway phải được xử lý riêng biệt. Không có tùy chọn kiểm soát quản trị nào để cho phép Sway truyền dữ liệu giữa các đối tượng thuê. Sway lệnh quản trị không thể gán lại dữ liệu này cho người dùng bên ngoài đối tượng thuê, sau khi tài khoản người dùng bị xóa. Do đó, để tránh mất dữ liệu, người quản trị phải yêu cầu người dùng tạo bản sao dữ liệu của họ trước khi tài khoản người dùng cũ bị xóa. Người dùng có thể bảo toàn dữ liệu của mình theo những cách sau:

• Họ có thể xuất Sway dưới Word, tệp PDF và tạo tệp Sway mới từ các tệp được xuất.

• Họ có thể chia sẻ Sway của mình ra bên ngoài (nếu người quản trị của họ cho phép điều này), nhân đôi Sway được chia sẻ và tạo một Sway mới từ đối tượng thuê mới.

Sway đáp ứng danh mục tuân thủ nào?

Sway đáp ứng danh mục tuân thủ C. Để biết thêm thông tin, hãy xem Trung tâm Tin cậy Microsoft 365.

Sway lưu trữ và sử dụng dữ liệu của tôi một cách bảo mật như thế nào?

Là khách hàng của Microsoft 365, bạn sở hữu và kiểm soát dữ liệu của mình. Microsoft không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc cung cấp cho bạn dịch vụ mà bạn đã đăng ký. Với tư cách là nhà cung cấp dịch vụ, chúng tôi không quét email, tài liệu hoặc Sway của bạn cho mục đích quảng cáo hoặc các mục đích không liên quan đến dịch vụ. Xem thêm thông tin về thông tin liên quan đến bảo mật và tin cậy của chúng tôi tại Trung tâm Tin cậy của Microsoft 365. Sway tuân theo các hướng dẫn/nguyên tắc giống như Trung tâm Tin cậy Microsoft 365.

Sway có hỗ trợ mã hóa dữ liệu không?

Sway hỗ trợ mã hóa khi truyền thông qua https và mã hóa khi lưu trữ.

Có những kiểm soát quyền riêng tư nào trong Sway?

Kiểm soát quyền riêng tư được bật theo mặc định cho mọi khách hàng của Sway và bạn có thể tắt hoặc bật các tính năng ảnh hưởng đến quyền riêng tư để đáp ứng nhu cầu của tổ chức bạn. Sway đặt mức chia sẻ mặc định cho tất cả Sway mới là Tổ chức của Tôi. Điều này đảm bảo người xem phải được đăng nhập bằng thông tin xác thực từ tổ chức của bạn để xem Sway. Ngoài ra, người quản trị có thể tắt tính năng chia sẻ với bên ngoài ở mức tổ chức để người dùng chỉ có thể chia sẻ Sway mà họ tạo với những người ở trong tổ chức. Hãy xem qua mục Cài đặt Sway cho người quản trị.

Tôi có thể xem thông tin hỗ trợ và tìm hiểu thêm về Sway ở đâu?

Bạn có thể tìm thông tin hỗ trợ về Sway tại Hỗ trợ Office. Bạn cũng có thể tìm thấy thêm trợ giúp trong Microsoft 365 đồng. Hãy xem bài viết cơ sở kiến thức Microsoft về ô Sway vẫn xuất hiện trên Công cụ khởi động Ứng dụng ngay cả khi đã được tắt.

Bạn cũng có thể xem những chủ đề khác về Sway dưới đây để biết thêm thông tin:

• Bắt đầu với Sway

• Thiết đặt Sway cho người quản trị

• Câu hỏi Thường gặp về Sway

• Lộ trình Microsoft 365 Public