Câu hỏi thường gặp về Microsoft Teams

Microsoft Teams là ứng dụng nhắn tin đỉnh cao cho tổ chức của bạn—là không gian làm việc cho cộng tác và giao tiếp theo thời gian thực, các cuộc họp, chia sẻ tệp và ứng dụng, và thỉnh thoảng thậm chí có cả những emoji! Tất cả ở một nơi, tất cả đều mở, tất cả mọi người đều có thể truy cập.

Dưới đây là những lý do bạn nên sử dụng ứng dụng này:

Trò chuyện phong phú với văn bản, âm thanh, video và chia sẻ tệp.
Trò chuyện riêng tư để phát triển một ý tưởng, rồi chia sẻ nó với toàn bộ tổ chức.
Lưu trữ tất cả các tệp, tài liệu của bạn và hơn thế nữa ở một nơi.
Tích hợp ứng dụng yêu thích của bạn—Planner, Trello, GitHub, và nhiều hơn nữa.

Tác vụ	Skype for Business	Microsoft Teams
Trò chuyện (IM)
Bắt đầu cuộc trò chuyện với cá nhân hoặc nhóm
Chuyển cuộc trò chuyện thành cuộc gọi
Chia sẻ tệp với mọi người trong cuộc trò chuyện
Chia sẻ tệp với người tham gia ngoại tuyến
Thêm emoji
Thêm GIF và meme
Các cuộc hội thoại theo chuỗi và dai dẳng
Tìm tệp, nội dung và người
Cuộc họp
Lên lịch họp từ Outlook
Chia sẻ màn hình nền hoặc ứng dụng
Truy nhập vào cuộc trò chuyện và tệp trong cuộc họp
Cuộc trò chuyện dai dẳng trước, trong, và sau cuộc họp
@đề cập mọi người và thích các cuộc hội thoại
Cuộc gọi
Thực hiện, chuyển tiếp và chuyển cuộc gọi
Thiết bị di động
Trò chuyện, gọi và họp từ thiết bị di động của bạn

Khả năng	Mô tả
Lưu trữ	Bất kỳ nội dung nào được lưu trữ trong phần công việc liên quan tới Teams cần được lưu trữ không thay đổi theo chính sách doanh nghiệp của công ty.
Tìm kiếm nội dung tuân thủ	Có thể tìm kiếm bất kỳ nội dung nào được lưu trữ trong bất kỳ phần công việc nào qua các tính năng lọc phong phú. Có thể xuất chuyển mọi nộng dung đến một bộ chứa cụ thể để hỗ trợ về tuân thủ và kiện tụng.
eDiscovery	Có các tính năng eDiscovery sẵn có phong phú, bao gồm quản lý vụ việc, bảo tồn, tìm kiếm, phân tích, và xuất chuyển nhằm giúp khách hàng của chúng tôi đơn giản hóa quy trình eDiscovery và nhanh chóng tìm ra dữ liệu phù hợp trong khi giảm thiểu chi phí và rủi ro.
Giữ lại do tranh chấp pháp lý	Khi bất kỳ một nhóm hoặc cá nhân nào được đặt vào trạng thái giữ lại tại chỗ hoặc giữ lại vì kiện tụng, việc giữ lại được áp dụng với cả tin nhắn gốc và tin nhắn lưu trữ (không bao gồm các nội dung chỉnh sửa hoặc đã xóa).
Tìm kiếm bản ghi kiểm toán	Mọi hoạt động và sự kiện kinh doanh của nhóm phải được ghi nhận lại và cung cấp để khách hàng tìm kiếm và xuất chuyển.
Dịch vụ Exchange online protection	Email được gửi đến kênh được lọc để phát hiện thư rác, phần mềm có hại, liên kết độc hại, giả mạo và lừa đảo qua Exchange Online Protection và Tính năng Chống Mối đe dọa Nâng cao dành cho người Microsoft 365.
Truy cập có điều kiện	Chúng tôi đảm bảo rằng quyền truy cập vào Teams chỉ hạn chế dành cho các thiết bị tuân thủ với chính sách và quy tắc bảo mật mà quản trị viên CNTT hoặc tổ chức doanh nghiệp của bạn đã đề ra. Việc này bao gồm hỗ trợ MDM và MAM với Intune dành cho iOS và Android.

Microsoft Teams là gì và tại sao tôi nên sử dụng ứng dụng này?

Ai có thể sử dụng Microsoft Teams?

Tôi đang chuyển đổi từ Skype for Business sang Teams. Tôi cần biết gì?

Tôi là một giáo viên sử dụng Teams. Có tính năng đặc biệt nào dành cho tôi?

Sự khác biệt giữa nhóm và kênh là gì?

Có nghĩa là gì khi được @đề cập đến?

Cách tạo nhóm mới?

Cách thêm thành viên nhóm?

Làm thể nào để bắt đầu một cuộc trò chuyện riêng tư?

Tôi có thể xóa một cuộc trò chuyện cũ không?

Tôi xóa một người khỏi cuộc hội thoại như thế nào?

Làm thế nào để thêm khách vào một nhóm?

Làm thế nào để cài đặt quyền của khách?

Có những ứng dụng gì trong Teams và tại sao tôi nên sử dụng chúng?

Tôi chặn bot bằng cách nào?

Tôi có thể dùng Planner trong Teams được không?

Tôi có thể phục hồi nhóm hoặc kênh đã xóa không?

Teams có biện pháp bảo vệ thông tin nào?

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!