Tài liệu này nói chi tiết các sự cố đã biết với nhãn nhạy cảm tự động và được đề xuất trong Office.
Sự cố đã biết
|
Sự cố |
Ứng dụng bị ảnh hưởng |
Giải pháp thay thế tạm thời |
|---|---|---|
|
Nhãn không được áp dụng tự động hoặc được đề xuất cho người dùng đã gán giấy phép Azure Information Protection Premium P2. |
Tất cả |
Gán Microsoft 365 E5 E5 Microsoft 365 E5 cho người dùng của bạn. Lưu ý: Nhãn sẽ được áp dụng tự động hoặc được đề xuất cho người dùng Microsoft 365 sử dụng E5, Microsoft 365 E5 hoặc Azure Information Protection Premium P2. Tuy nhiên, hiện tại, Microsoft 365 dụng mới chỉ bật tính năng này cho Microsoft 365 E5 và Microsoft 365 E5 người dùng. |
|
Nếu tổ chức của bạn đã cấu hình nhãn con, kết quả có thể không như bạn mong đợi. Ví dụ: không bao giờ được áp dụng hoặc đề xuất tự động nhãn phụ khi tài liệu đã được gắn nhãn với nhãn con từ cùng một nhãn phụ. |
Tất cả |
Để hiểu cách nhãn con được tự động áp dụng hoặc được đề xuất, hãy xem mục Cách đánh giá nhiều điều kiện khi áp dụng cho nhiều nhãn. Để đảm bảo nhãn con có độ nhạy cao nhất luôn được áp dụng tự động, hãy yêu cầu người quản trị của bạn sử dụng chính sách tự động ghi nhãn cho nhãn con thay vì cài đặt nhãn. |
|
Sự cố |
Ứng dụng bị ảnh hưởng |
Giải pháp thay thế tạm thời |
|---|---|---|
|
Chính sách nhãn nhạy cảm tự động không hoạt động trong PowerPoint khi không có ngôn ngữ. |
PowerPoint Win32 và Mac |
Để hiểu thêm về sự cố này, hãy xem mục Chính sách nhãn nhạy cảm tự động không hoạt động trong PowerPoint for PC khi ngôn ngữ không phải là ngôn ngữ và Chính sách nhãn nhạy cảm tự động không hoạt động trong PowerPoint for Mac khi không có ngôn ngữ. |
|
Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoảnMicrosoft 365 nhiều tài khoản, chính sách tương ứng với tài khoản đăng nhập chính sẽ được sử dụng.
|
Tất cả |
Chuyển đổi tài khoản Office chính củabạn sang tài khoản cơ quan có chính sách ghi nhãn tự động mà bạn muốn sử dụng, sau đó khởi động lại Microsoft 365 dụng. Hoặc Đăng xuất khỏi tất cả các tài khoản bạn không sử dụng ngoại trừ tài khoản bạn muốn sử dụng, rồi khởi động lại tất cả các Microsoft 365 dụng. |
|
Nếu tổ chức của bạn đã cấu hình một " thông báo hiển thị cho người dùng" cho chính sách ghi nhãn tự động, thông báo đó sẽ không được hiển thị cho người dùng. Thay vào đó, mẹo công cụ cho nhãn được áp dụng tự động hoặc được đề xuất sẽ được hiển thị. |
Tất cả |
Không có |
|
Nếu người dùng áp dụng nhãn theo cách thủ công, Microsoft 365 thể tự động áp dụng nhãn có độ nhạy cao hơn. (Nhãn được áp dụng thủ công không được ghi đè bằng nhãn tự động). |
Tất cả |
Không có |
|
Nếu bạn bỏ qua Mẹo Chính sách nhãn được đề xuất, cùng một đề xuất đó có thể xuất hiện lại trong cùng một phiên nếu bạn sửa tài liệu. |
Tất cả |
Không có |
|
Sự cố |
Ứng dụng bị ảnh hưởng |
Giải pháp thay thế tạm thời |
|---|---|---|
|
Nhãn sẽ không tự động được áp dụng hoặc được đề xuất nếu cookie trên nhiều trang bị tắt. |
Word, Excel, PowerPoint cho web |
Bật cookie trên nhiều trang. |
|
Nhãn sẽ không được áp dụng tự động hoặc được đề xuất nếu WebSockets bị chặn. |
Word, Excel, PowerPoint cho web |
Bỏ chặn WebSockets. Đôi khi WebSockets chủ động bị chặn bởi các thiết bị mạng hoặc không được hỗ trợ bởi các thiết bị mạng cũ hơn. Hãy kiểm tra với người quản trị CNTT của bạn. |
|
Nếu tổ chức của bạn đã cấu hình một " thông báo hiển thị cho người dùng" cho chính sách ghi nhãn tự động, thông báo đó sẽ không được hiển thị cho người dùng. |
Tất cả |
Không có |
|
Nhãn sẽ không tự động được áp dụng trong Safari 12 nếu tính năng Chống Theo dõi Thông minh được bật. |
Tất cả |
Tắt tính năng Chống Theo dõi Thông minhtrong Safari. |
Xem thêm
Tự động áp dụng hoặc đề xuất nhãn nhạy cảm với tài liệu và email của bạn trong Office
Áp dụng nhãn nhạy cảm cho tài liệu và email của bạn trong Office
Các sự cố đã biết với nhãn nhạy cảm trong Office
Nhãn nhạy cảm hoạt động như thế nào trong các ứng dụng Office
