Chia sẻ Mẹo và cách thực hành tốt nhất với đồng nghiệp bán hàng

Chia sẻ Mẹo và cách thực hành tốt nhất với đồng nghiệp bán hàng

Để cung cấp cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất có thể, các chính sách Dịch vụ luôn cải thiện, điều này có thể giúp cho các thành viên trong nhóm bắt đầu sử dụng hiện tại trên thông tin mới nhất. Bạn cần một nơi mà nhóm của bạn có thể tìm thấy thông tin mà họ cần để đáp ứng số bán hàng và các cam kết, cũng như chia sẻ các mẹo và câu chuyện thành công.

Trình duyệt của bạn không hỗ trợ video. Hãy cài đặt Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player hoặc Internet Explorer 9.

Chi tiết  

Để thông báo và chuẩn bị cho nhân viên bán hàng của bạn, hãy tạo một sổ tay thực hành tốt nhất. Bạn có thể bắt đầu bằng cách tìm nội dung hiện có với delve, trong đó các bề mặt liên quan đến nội dung mà bạn hoặc đồng nghiệp của bạn đã tạo dựa trên những gì bạn đang làm việc.

Sau đó lấy thêm đầu vào bằng cách chia sẻ bản thảo của bạn với nhóm bán hàng và người quản lý trong yammer. Những người trong toàn bộ tổ chức có thể cân nhắc để thực hiện các cải tiến. Yammer được tích hợp với Office 365, do đó, mọi người có thể truy nhập và cập nhật tài liệu được chia sẻ.

Nhóm bán hàng của bạn cũng có thể chia sẻ các mẹo và cách thực hành tốt nhất và giải quyết các vấn đề trong yammer. Bắt đầu thảo luận về kỹ thuật bán hàng mới và thực hiện cuộc bỏ phiếu để nhận phản hồi. Khuyến khích các nhóm bán hàng của bạn để thử các chiến thuật mới và đăng các câu chuyện thành công của họ cho toàn bộ công ty để tìm hiểu từ.

Tô sáng

  • Giúp nhóm bán hàng tránh làm cho những sai lầm trong quá khứ của người khác.

  • Cập nhật các cách thực hành tốt nhất và giữ mọi người trong phần biết.

  • Tiến hành cuộc bỏ phiếu về cách thức để cải thiện dịch vụ khách hàng và nhận phản hồi về công ty.

Tìm hiểu thêm

Gửi lời chào đến Yammer

Lưu ý:  Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Cho chúng tôi biết thông tin này có hữu ích hay không? Dưới đây là bài viết bằng tiếng Anh để bạn tham khảo..​

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×