Chặn hoặc bỏ chặn người gửi trong Outlook trên web

Bạn có thể chặn thư gửi từ địa chỉ email hoặc tên miền cụ thể khi truy cập hộp thư đến của bạn. Khi bạn thêm địa chỉ email hoặc tên miền vào danh sách người gửi bị chặn, Outlook trên web sẽ tự động di chuyển thư từ người gửi đó đến thư mục email rác.

Lưu ý: Bạn có thể có tới 1.024 địa chỉ hoặc tên miền trong danh sách người gửi bị chặn và danh sách người gửi an toàn. Nếu bạn muốn thêm nhiều hơn con số đó, hãy thử chặn các tên miền thay vì địa chỉ email riêng lẻ.

Lưu ý: Nếu các hướng dẫn không khớp với những gì bạn nhìn thấy, bạn có thể đang sử dụng phiên bản Outlook trên webcũ hơn. Hãy thử hướng dẫn dành cho Outlook cổ điển trên web.

Nếu bạn đang nhận được email không mong muốn, bạn có thể chặn địa chỉ email hoặc tên miền mà bạn không muốn nhận thông điệp email từ đó. Hãy thêm bất kỳ địa chỉ email hoặc tên miền nào vào danh sách người gửi bị chặn của bạn để gửi các email này trực tiếp vào thư mục Email Rác.

Lưu ý: Email sẽ tự động bị loại bỏ khỏi thư mục email rác sau 14 ngày và không thể khôi phục sau đó. Để biết thêm thông tin, hãy xem mục Phục hồi các thư email đã xóa trong Outlook trên web.

  1. Chọn thiết đặtNút Cài đặt > xem tất cả các thiết đặt Outlook.

  2. Chọn Thư > Email rác.

    Ảnh chụp màn hình của menu Cài đặt với email Rác được chọn

  3. Nếu bạn muốn chặn một địa chỉ email, nhập địa chỉ email vào mục Người gửi bị chặn và chọn Thêm. Nếu bạn muốn chặn tất cả các email từ một tên miền, hãy nhập tên miền đó trong Tên miền bị chặn và chọn Thêm.

    Ảnh chụp màn hình của hộp những người gửi bị chặn

  4. Chọn Lưu.

Nếu bạn muốn loại bỏ ai đó từ danh sách người gửi bị chặn, hãy làm theo các hướng dẫn dưới đây.

  1. Chọn thiết đặtNút Cài đặt > xem tất cả các thiết đặt Outlook.

  2. Chọn Thư > Email rác.

    Ảnh chụp màn hình của menu Cài đặt với email Rác được chọn

  3. Chọn địa chỉ hoặc tên miền mà bạn muốn bỏ chặn và chọn Xóa.

Có những lúc mà bạn không muốn thư từ một người cụ thể hoặc tên miền để kết thúc trong thư mục Email rác của bạn. Thư từ địa chỉ hoặc tên miền trong danh sách người gửi an toàn sẽ không bị chuyển vào thư mục Email rác của bạn.

  1. Chọn thiết đặtNút Cài đặt > xem tất cả các thiết đặt Outlook.

  2. Chọn Thư > Email rác.

    Ảnh chụp màn hình của menu Cài đặt với email Rác được chọn

  3. Trong mục Người gửi an toàn, hãy nhập địa chỉ email hoặc tên miền mà bạn muốn thêm, và chọn Thêm.

    Ảnh chụp màn hình của hộp danh sách người gửi an toàn

  4. Chọn Lưu.

Mẹo: 

  • Để sửa hoặc xóa địa chỉ email hoặc tên miền khỏi danh sách người gửi bị chặn hoặc người gửi an toàn, hãy chọn mục đó trong danh sách rồi chọn Xóa.

  • Để làm trống thư mục Email Rác của bạn, hãy chọn Email Rác ở ngăn bên trái. Ở phía trên cùng của màn hình, chọn Xóa tất cả.

Hướng dẫn dành cho Outlook trên web cổ điển

Nếu bạn đang nhận được email không mong muốn, bạn có thể chặn địa chỉ email hoặc tên miền mà bạn không muốn nhận thông điệp email từ đó. Hãy thêm bất kỳ địa chỉ email hoặc tên miền nào vào danh sách người gửi bị chặn của bạn để gửi các email này trực tiếp vào thư mục Email Rác.

Lưu ý: Email tự động bị loại khỏi thư mục Email rác sau 14 ngày và không có thể khôi phục. Để biết thêm thông tin, hãy xem mục Phục hồi các thư email đã xóa trong Outlook trên web.

  1. Đi đến thiết đặt Cài đặt .

  2. Ở phía dưới cùng của ngăn, bấm thư.

  3. Trong ngăn bên trái, chọn thư > tài khoản > chặn hoặc cho phép.

  4. Bên dưới người gửi bị chặn, hãy nhập địa chỉ email hoặc tên miền mà bạn muốn chặn và chọn Biểu tượng Thêm .

    Ảnh chụp màn hình của hộp người gửi bị chặn

  5. Chọn Lưu Lưu .

Nếu bạn muốn loại bỏ ai đó từ danh sách người gửi bị chặn, hãy làm theo các hướng dẫn dưới đây.

  1. Đi đến thiết đặt Cài đặt .

  2. Ở phía dưới cùng của ngăn, bấm thư.

  3. Trong ngăn bên trái, chọn thư > tài khoản > chặn hoặc cho phép.

  4. Bên dưới người gửi bị chặn, hãy chọn địa chỉ hoặc tên miền mà bạn muốn bỏ chặn, rồi chọn Xóa .

Có những lúc mà bạn không muốn thư từ một người cụ thể hoặc tên miền để kết thúc trong thư mục Email rác của bạn. Thư từ địa chỉ hoặc tên miền trong danh sách người gửi an toàn sẽ không bị chuyển vào thư mục Email rác của bạn.

  1. Đi đến thiết đặt Cài đặt .

  2. Ở phía dưới cùng của ngăn, bấm thư.

  3. Trong ngăn bên trái, chọn thư > tài khoản > chặn hoặc cho phép.

  4. Bên dưới người gửi và người nhận an toàn, hãy nhập địa chỉ email hoặc tên miền mà bạn muốn thêm, rồi chọn Biểu tượng Thêm .

    Ảnh chụp màn hình của hộp người gửi an toàn và người nhận

  5. Chọn Lưu Lưu .

    Mẹo: 

    • Để sửa hoặc loại bỏ địa chỉ email hoặc tên miền khỏi danh sách người gửi bị chặn hoặc danh sách người gửi an toàn, hãy chọn mục đó trong danh sách, rồi chọn Sửa hoặc Xóa .

    • Để làm trống thư mục email rác của bạn, hãy chọn thư > dọn sạch hộp thư trong ngăn dẫn hướng, rồi chọn một tùy chọn bên cạnh email rác.

Chủ đề liên quan

Lọc email rác và thư rác trong Outlook trên web
sử dụng quy tắc hộp thư đến trong Outlook trên web

Lưu ý:  Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Cho chúng tôi biết thông tin này có hữu ích hay không? Dưới đây là bài viết bằng tiếng Anh để bạn tham khảo..​

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×