Chặn email hoặc đánh dấu là thư rác trong Outlook.com

Nếu bạn nhận được thư rác trong hộp thư đến của mình, bạn có thể chặn người gửi hoặc đánh dấu các thư không mong muốn là thư rác.

Chặn người gửi trong Outlook.com

Chặn một mục đã có trong thư mục email rác của bạn sẽ không xóa nó. Nếu bạn vẫn nhận được email từ người gửi mà bạn đã chặn, hãy xem nhận email từ người gửi bị chặn trong Outlook.com.

Từ hộp thư đến của bạn:

  • Trong danh sách thư, chọn thư, rồi chọn khối> rác .

    Ảnh chụp màn hình menu thư rác

Từ thư trong một cửa sổ mới:

  • Nếu thông điệp email được mở trong cửa sổ mới, khối sẽ xuất hiện dưới dạng một tùy chọn trên dòng trên cùng.

    Tùy chọn khối tin nhắn Outlook.com

Thêm người gửi vào danh sách người gửi bị chặn của bạn

  1. Mở thiết đặt email rác.

  2. Bên dưới người gửi và tên miền bị chặn, hãy chọn Thêm.

  3. Nhập địa chỉ email hoặc tên miền mà bạn muốn chặn, rồi nhấn Enter.

  4. Chọn Lưu.

    Lưu ý: Bạn có thể có tới 1.024 địa chỉ hoặc tên miền trong danh sách người gửi bị chặn và danh sách người gửi an toàn. Nếu bạn muốn thêm nhiều hơn con số đó, hãy thử chặn các tên miền thay vì địa chỉ email riêng lẻ.

Chặn nội dung từ người gửi không xác định

  1. Mở thiết đặt email rác.

  2. Bên dưới bộ lọc, hãy chọn các mục sau:

    • Chỉ tin cậy email từ các địa chỉ trong danh sách người gửi an toàn và danh sách tên miền của tôi và danh sách gửi thư an toàn

    • Chặn các phần đính kèm, ảnh và liên kết từ bất kỳ người nào không có trong danh sách người gửi an toàn và tên miền của tôi

Bỏ chặn người gửi

  1. Đi đến thiết đặt email rác.

  2. Bên dưới người gửi và tên miền bị chặn, hãy chọn Loại bỏ bên cạnh địa chỉ email hoặc tên miền mà bạn muốn bỏ chặn.

Đánh dấu thư là thư rác trong Outlook.com

  1. Trong danh sách thư của bạn, chọn thư bạn muốn đánh dấu là thư rác.

  2. Ở phía trên cùng của màn hình, chọn thư rác > thư rác để di chuyển thư đến thư mục email rác của bạn.

Lưu ý: Các mục trong thư mục email rác của bạn sẽ tự động bị xóa sau 30 ngày. Chọn một mục để xem khi nào nó sẽ bị xóa.

Nếu bạn phát hiện ra rằng thông điệp email không phải là thư rác, hãy chọn thư trong thư mục email rác của bạn, rồi chọn không phải thư rác.

Báo cáo thư là lừa đảo qua mạng

Thư lừa đảo qua mạng là một email có vẻ hợp pháp nhưng lại là nỗ lực để lấy thông tin cá nhân của bạn hoặc lấy cắp tiền của bạn.

  1. Trong danh sách thư của bạn, hãy chọn thư bạn muốn báo cáo dưới dạng lừa đảo qua mạng.

  2. Ở phía trên cùng của màn hình, chọn thư rác > lừa đảo trực tuyến > báo cáo để báo cáo người gửi.

Lưu ý: Các thư được đánh dấu là lừa đảo qua mạng sẽ được di chuyển đến thư mục các mục đã xóa của bạn.

Tìm hiểu thêm về cách xử lý thư lừa đảo qua mạng hoặc thư giả mạo trong Outlook.com.

Ngừng tin nhắn đi đến thư mục email rác của bạn

Nếu bạn không muốn tin nhắn từ một người hoặc tên miền cụ thể để kết thúc trong thư mục email rác của bạn, hãy thêm người gửi vào danh sách người gửi an toàn của bạn.

  1. Mở thiết đặt email rác.

  2. Bên dưới mục người gửi và tên miền an toàn, hãy chọn Thêm.

  3. Nhập địa chỉ email hoặc tên miền mà bạn muốn thêm, rồi nhấn Enter.

  4. Chọn Lưu.

Để sửa hoặc loại bỏ một địa chỉ email hoặc tên miền trong danh sách người gửi an toàn, hãy chọn Chỉnh sửa hoặc Loại bỏ bên cạnh địa chỉ email hoặc tên miền.

Hủy đăng ký từ bản tin hoặc chương trình khuyến mãi

Nếu bạn muốn ngừng nhận bản tin hoặc chương trình khuyến mãi, bạn có thể hủy đăng ký khỏi hộp thư đến của mình.

  1. Trong hộp thư đến của bạn, hãy chọn một bản tin hoặc email quảng cáo.

  2. Ở phía trên cùng của ngăn đọc, hãy chọn bỏ đăng ký.

    Ảnh chụp màn hình nút bỏ đăng ký

Mẹo để giúp giữ thư rác trên hộp thư đếnOutlook.com của bạn

Chọn mũi tên để xem thêm.

Tránh đăng địa chỉ email của bạn trên các site mạng xã hội, các thư mục Internet lớn hoặc các site đăng công việc. Thậm chí, không đăng trên trang web của chính bạn, trừ khi bạn ngụy trang nó như được mô tả trong mục "Ngụy trang địa chỉ email của bạn" bên dưới.

Gửi thư rác làm giàu khi mọi người mua sản phẩm "của họ." Do vậy đừng trả lời thư rác (thậm chí để hủy đăng ký), đừng mua bất kỳ thứ gì từ một doanh nghiệp lạ, đừng đóng góp các khoản "từ thiện" bạn không biết rõ, hoặc đừng đồng ý giữ hay chuyển tiền cho bất kỳ ai. Thư giả mạo còn là những thư có vẻ đến từ Microsoft và yêu cầu mật khẩu của bạn hoặc dọa đóng tài khoản của bạn hay thông báo mật khẩu của bạn hết hạn. Đây đều là những thông tin sai lệch.

Khi bạn mua sắm trực tuyến, các công ty đôi khi chọn sẵn những ô kiểm cho biết bạn đã đồng ý rằng họ có thể bán hoặc đưa địa chỉ email của bạn cho những bên có trách nhiệm khác. Nếu bạn không muốn nhận email từ những công ty này, hãy đảm bảo bạn xóa các hộp kiểm.

Khi bạn đăng ký các dịch vụ nền tảng web như ngân hàng, mua sắm, hay bản tin, hãy đọc cẩn thận chính sách quyền riêng tư trước khi cho biết địa chỉ email của bạn để không vô tình đồng ý chia sẻ thông tin mật

Chính sách về quyền riêng tư nên thảo ra được các điều khoản và tình huống liên quan đến liệu trang sẽ chia sẻ thông tin của bạn không hoặc chia sẻ như thế nào. Nếu một trang web không đăng chính sách về quyền riêng tư, hãy cân nhắc sử dụng dịch vụ tương tự ở những trang web khác.

Khi bạn đăng lên bảng thông báo, nhóm tin, Phòng trò chuyện hoặc trang web công cộng khác, hãy chính tả toàn bộ địa chỉ email của bạn, ví dụ như: chesterbeane tại OUTLOOK dot com. Theo cách này, một người có thể diễn giải địa chỉ của bạn, nhưng các chương trình tự động mà người gửi thư rác dùng sẽ không thể diễn giải được.

Bạn có thể làm giảm đáng kể rủi ro khỏi các tin tặc, virus và sâu nếu bạn có tường lửa, Giữ cho Windows của bạn và Microsoft Office phần mềm đến ngày và cài đặt phần mềm chống virus và chống phần mềm gián điệp (và cập nhật tất cả thường xuyên).

Bạn vẫn cần trợ giúp?

Nút Diễn đàn Cộng đồng Nút Liên hệ Hỗ trợ

Chủ đề Liên quan

Nhận email từ người gửi bị chặn trong Outlook.com

Xác định các thư đáng ngờ trong Outlook.com

Cách xử lý lừa đảo qua mạng hoặc thư giả mạo trong Outlook.com

Lưu ý:  Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Cho chúng tôi biết thông tin này có hữu ích hay không? Dưới đây là bài viết bằng tiếng Anh để bạn tham khảo..​

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×