Câu hỏi Thường gặp về Sway

Lưu ý: Thông tin trong bài viết này áp dụng cho chức năng mới nhất sẵn có trên Sway.com. Giống như hầu hết phần mềm hiện đại, trải nghiệm Sway trên Web và các ứng dụng thường xuyên được cập nhật để thêm chức năng mới, đồng thời cải thiện các tính năng hiện có. Vui lòng kiểm tra lại định kỳ để biết các câu hỏi cũng như câu trả lời mới và được cập nhật gần đây.

Yêu cầu hệ thống cho Sway là gì?

Để biết chi tiết về các trình duyệt được hỗ trợ và các ứng dụng Sway sẵn có, hãy xem mục Yêu cầu hệ thống cho Sway.

Làm thế nào để tôi có thể truy nhập Sway trên Web?

Trong trình duyệt Web của bạn, hãy truy nhập www.sway.com, rồi đăng nhập bằng tài khoản cơ quan hoặc trường học hay tài khoản Microsoft của bạn.

Bạn đã có tài khoản Microsoft nếu bạn sử dụng bất kỳ dịch vụ nào sau đây:

  • Outlook.com (bao gồm mọi địa chỉ email Hotmail hoặc Live.com)

  • OneDrive

  • Xbox LIVE

  • MSN

  • Sản phẩm Office dành cho gia đình

Nếu bạn chưa có tài khoản Microsoft, bấm vào đây để đăng ký miễn phí.

Bạn cũng có thể truy nhập Sway từ trang chủ Office.com bằng cách bấm vào ô Sway ở giữa trang hoặc trên menu ở góc trên bên trái màn hình của bạn.

Tôi có thể tải xuống ứng dụng Sway ở đâu?

Bạn có thể tải xuống ứng dụng Sway miễn phí cho thiết bị chạy Windows 10 hoặc iPhone từ các vị trí sau:

Những thiết bị nào hỗ trợ Sway?

Bạn sẽ có được trải nghiệm tốt nhất với Sway trên Web khi sử dụng Microsoft Edge, Internet Explorer 11, Firefox 17 trở lên, Chrome 23 trở lên và Safari 6 trở lên. Việc xem Sway trên Web hoạt động với mọi độ phân giải màn hình nhưng việc tạo và chỉnh sửa Sway yêu cầu có chiều rộng màn hình tối thiểu là 600 điểm ảnh trở lên.

Bạn phải sử dụng tối thiểu là iPhone 4s trở lên, chạy iOS 8 của Apple trở lên để tạo, chỉnh sửa và xem Sway bằng ứng dụng Sway dành cho iPhone.

Tôi có thể tạo Sway bằng ngôn ngữ khác không?

Sway hiện có sẵn ở 67 ngôn ngữ:

Tiếng Afrikaans, tiếng Albania, tiếng Amharic, tiếng Ả Rập, tiếng Azerbaijan, tiếng Bangla, tiếng Basque, tiếng Belarus, tiếng Bulgaria, tiếng Catalan, tiếng Trung (Giản thể), tiếng Trung (Phồn thể), tiếng Croatia, tiếng Séc, tiếng Đan Mạch, tiếng Hà Lan, tiếng Anh (Mỹ), tiếng Anh (Anh), tiếng Estonia, tiếng Phillippines, tiếng Phần Lan, tiếng Pháp (Canada), tiếng Pháp (Pháp), tiếng Galician, tiếng Đức, tiếng Hy Lạp, tiếng Hausa (La-tinh), tiếng Do Thái, tiếng Hindi, tiếng Hungary, tiếng Iceland, tiếng Indonesia, tiếng Ý, tiếng Nhật, tiếng Kannada, tiếng Kazakh, tiếng Khmer, tiếng Swahili, tiếng Hàn, tiếng Lào, tiếng Latvia, tiếng Litva, tiếng Macedonia, tiếng Malayalam, tiếng Mã Lai, tiếng Na Uy, tiếng Ba Tư, tiếng Ba Lan, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Bồ Đào Nha (Brazil), tiếng Bồ Đào Nha (Bồ Đào Nha), tiếng Romania, tiếng Nga, tiếng Serbia (Kirin), tiếng Serbia (La-tinh), tiếng Slovak, tiếng Slovenia, tiếng Tây Ban Nha (Mexico), tiếng Tây Ban Nha (Tây Ban Nha), tiếng Thụy Điển, tiếng Tamil, tiếng Telugu, tiếng Thái, tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, tiếng Ukraine, tiếng Uzbek (La-tinh) và tiếng Việt.

Sway có sẵn ở những ngôn ngữ này cho cả người dùng, cũng như các gói Office 365 dành cho doanh nghiệp và giáo dục.

Tôi có thể tải xuống Sway không?

Sway yêu cầu kết nối Internet và cần duy trì trực tuyến để quản lý bố trí nội dung của bạn. Trong trường hợp bạn muốn lưu trữ một bản sao nội dung của bạn ngoại tuyến, bạn có thể xuất nội dung Sway của mình sang Word hoặc PDF.

Tôi có thể in Sway không?

Có, bạn có thể in nội dung Sway của mình.

Làm thế nào để tôi cung cấp phản hồi hoặc yêu cầu tính năng cho Sway?

Chúng tôi rất mong nhận được phản hồi từ bạn! Vui lòng gửi cho chúng tôi phản hồi và các yêu cầu tính năng của bạn tại đây:

Câu hỏi của tôi không được trả lời ở đây. Tôi có thể làm gì?

Nếu bạn cần trợ giúp thêm với Sway, vui lòng thử bất kỳ thao tác nào sau đây:

  • Hãy truy nhập vào site Sway UserVoice để chia sẻ các ý tưởng và đề xuất của bạn về cách thức chúng tôi có thể cải thiện Sway. Bạn cũng có thể bình chọn các ý tưởng mà người khác đã gửi.

  • Xem và đăng câu hỏi trong diễn đàn Cộng đồng Sway để nhận trợ giúp kỹ thuật miễn phí từ những người dùng Sway có kinh nghiệm và các thành viên của nhóm sản phẩm Sway.

  • Hãy truy nhập vào Answer Desk để xem danh sách các tùy chọn Hỗ trợ bổ sung.

Xem Thêm

Cài đặt quyền riêng tư trong Sway

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×