Câu hỏi thường gặp về Biểu mẫu Microsoft

Câu hỏi thường gặp về Biểu mẫu Microsoft

Lưu ý: Chúng tôi muốn cung cấp cho bạn nội dung trợ giúp mới nhất ở chính ngôn ngữ của bạn, nhanh nhất có thể. Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Vui lòng cho chúng tôi biết ở cuối trang này rằng thông tin có hữu ích với bạn không? Dưới đây là bài viết bằng Tiếng Anh để bạn tham khảo dễ hơn.

Lưu ý: Thông tin trong bài viết này áp dụng cho chức năng mới nhất sẵn có trong Microsoft Forms. Giống như hầu hết phần mềm hiện đại, trải nghiệm Microsoft Forms thường xuyên được cập nhật để thêm chức năng mới và cải thiện tính năng hiện có. Vui lòng kiểm tra lại định kỳ để biết các câu hỏi và trả lời mới và cập nhật gần đây.

Chúng tôi cần trợ giúp của bạn cải thiện FAQ này! Vui lòng cung cấp phản hồi của bạn trong này ngắn khảo sát. Cảm ơn bạn.

Microsoft Forms là một ứng dụng nhẹ đơn giản cho phép bạn dễ dàng tạo khảo sát, câu đố và bỏ phiếu. Trong tổ chức giáo dục, nó có thể được dùng để tạo câu đố, thu thập phản hồi từ giáo viên và cha mẹ hoặc gói đăng ký lớp học và nhân viên hoạt động. Trong tổ chức công việc, nó có thể được dùng để thu thập phản hồi của khách hàng, đo sự hài lòng của nhân viên, cải thiện sản phẩm của bạn hoặc doanh nghiệp hoặc tổ chức sự kiện công ty.

Microsoft Forms được miễn phí để dùng cho bất kỳ ai có tài khoản Microsoft (Hotmail, Live hoặc Outlook.com). Sau đây Office 365 Education bộ sản phẩm và giấy phép bộ sản phẩm Office 365 thương mại cũng có thể dùng Microsoft Forms:

Giấy phép Office 365 Education

  • Office 365 Education

  • Office 365 A1 Plus

  • Office 365 A5

  • Khách hàng hiện có đã mua Office 365 Education E3 trước hưu trí của nó

Giấy phép thương mại Office 365

  • Office 365 Business Essentials

  • Office 365 Business Premium

  • Office 365 Business

  • Office 365 ProPlus

  • Các gói Office 365 Enterprise E1, E3, và E5

  • Hiện có Office 365 Enterprise E4 khách hàng đã mua E4 trước hưu trí của nó

Đăng nhập vào forms.office.com và bắt đầu tạo khảo sát, câu đố và bỏ phiếu.

Người nào đó mà không cần tài khoản Office 365 có thể trả lời khảo sát hoặc bài kiểm tra của tôi?

tác giả Microsoft Forms có thể bật/tắt thiết đặt của mình để cho phép người dùng bên ngoài tổ chức của họ để trả lời khảo sát hoặc bài kiểm tra của họ. Trong trường hợp này, người dùng sẽ gửi phản hồi một cách ẩn danh. Nếu bạn muốn xem ai đã điền khảo sát của bạn hoặc bài kiểm tra, bạn có thể yêu cầu người trả lời để điền vào tên của họ dưới dạng một phần của câu hỏi của bạn.

Trình duyệt web có hoạt động Microsoft Forms nào

Microsoft Forms được tối ưu hóa cho Internet Explorer 10 +, cạnh, Chrome (Phiên bản mới nhất), Firefox (Phiên bản mới nhất), Chrome trên Android (Phiên bản mới nhất), và Safari trên iOS (Phiên bản mới nhất).

Trạng thái sẵn sàng của Microsoft Forms cho máy tính để bàn và mobile

Microsoft Forms sẵn dùng trên trình duyệt trên máy tính và di động, vẫn đảm bảo rằng người xem rộng là có thể trả lời khảo sát của bạn hoặc bài kiểm tra mà không cần phải tải xuống ứng dụng riêng biệt.

Người đăng ký Office 365 Education và Office 365 thương mại có thể tạo tối đa 200 biểu mẫu và mỗi biểu mẫu có thể nhận được phản hồi đến 50.000.

Người dùng Microsoft Forms với tài khoản Microsoft (Hotmail, Live hoặc Outlook.com) có thể tạo tối đa 200 biểu mẫu và mỗi biểu mẫu có thể nhận được phản hồi đến 1.000.

Phản hồi được xác định là phản hồi người dùng để biểu mẫu toàn bộ, chính và không phải là các câu hỏi riêng lẻ trong biểu mẫu. 1 người dùng = 1 phản hồi. Ví dụ, nếu một biểu mẫu chứa 10 câu hỏi và tất cả các câu hỏi được trả lời bằng 5 người dùng, biểu mẫu sẽ đếm là có phản hồi 5.

Nếu bạn yêu cầu thêm phản hồi, chúng tôi khuyên bạn nên xuất hiện có phản hồi các sổ làm việc Excel, và sau đó xóa những từ khảo sát hoặc bài kiểm tra của bạn. Điều này sẽ cho phép bạn thu thập thêm phản hồi cùng đã xóa.

Bạn có thể!

Tạo khảo sát hoặc bài kiểm tra với nhiều người

Bạn có thể tạo và chia sẻ nối kết để cho phép người khác để cộng tác trên một bản khảo sát hoặc bài kiểm tra với bạn. Hãy xem chia sẻ một biểu mẫu để cộng tác để tìm hiểu thêm.

Tạo mẫu từ bản khảo sát hiện có hoặc bài kiểm tra để người khác có thể dùng lại nó

Bạn có thể tạo và chia sẻ nối kết để cho phép người khác để dùng lại khảo sát hoặc câu đố bạn đã tạo. Hãy xem chia sẻ một biểu mẫu hoặc bài kiểm tra dưới dạng mẫu để tìm hiểu thêm.

Tắt hoặc bật Microsoft Forms

Office 365 người quản trị CNTT có thể tắt Microsoft Forms trong Office 365 Admin Center, bên dưới tab Quản lý người dùng . Hãy xem thiết lập Microsoft biểu mẫutắt hoặc bật trên biểu mẫu Microsoft để biết thêm chi tiết.

Có giới hạn số lượng người dùng và lượng dữ liệu được lưu trữ cho tài khoản người dùng ngay cả sau khi họ còn cần tổ chức của tôi không?

Hiện tại, còn không có giới hạn đối với số lượng người dùng mà dữ liệu được lưu giữ, miễn là cung cấp tài khoản của họ trong thỏa thuận dịch vụ trực tuyến của tổ chức của bạn. Bạn cũng sẽ không có giới hạn cho số lượng dữ liệu được lưu trữ cho tài khoản người dùng.

Người sở hữu ban đầu của biểu mẫu không còn với tổ chức của tôi và/hoặc giấy phép Microsoft Forms của họ đã bị loại bỏ. Điều gì xảy ra với dữ liệu được liên kết với biểu mẫu mà họ đã tạo?

Tất cả các dữ liệu liên quan đến tài khoản sẽ bị xóa 30 ngày sau khi tài khoản người dùng đã bị xóa từ đối tượng thuê của bạn (Azure AD).

Nơi dữ liệu được lưu trữ cho Microsoft Forms

Microsoft Forms dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ ở Hoa Kỳ, ngoại trừ các dữ liệu cho Châu Âu dựa trên đối tượng thuê. Dữ liệu cho Châu Âu dựa trên đối tượng thuê được lưu trữ trên máy chủ trong Europe.

Khi bạn tạo một biểu mẫu trong OneDrive for Business, SharePoint Online, Excel Online, Microsoft Teams, hoặc bằng cách dùng phần web Microsoft Forms , bạn có thể bấm mở trong Excel để có được sổ làm việc Excel (tự động lưu trữ trên OneDrive for Business hoặc SharePoint Trực tuyến) có chứa kết nối dữ liệu trực tiếp vào mẫu của bạn. Bất kỳ dữ liệu phản hồi mới trong biểu mẫu của bạn sẽ được phản ánh trong sổ làm việc của bạn. Dịp, sổ làm việc có thể không chứa dữ liệu mới nhất cho một số lý do, chẳng hạn như việc vô tình xóa một sổ làm việc hoặc tệp bị hỏng. Nếu đây là trường hợp, biểu mẫu sẽ cung cấp cho bạn một cảnh báo và yêu cầu nếu bạn muốn tạo một sổ làm việc mới để "đồng bộ" phản hồi gần đây nhất của mình với một sổ làm việc mới. Sổ làm việc mới này sẽ được lưu trữ bên cạnh sổ làm việc gốc của bạn trên OneDrive for Business hoặc SharePoint Online. Điều này sẽ đảm bảo dữ liệu của bạn được Cập Nhật. Tìm hiểu thêm về cách lấy thiếu dữ liệu.

Hãy xem hỗ trợ ngôn ngữthiết đặt ngôn ngữ cho Microsoft Forms.

Trong Microsoft Forms trên tab phản hồi , hãy bấm mở trong Excel. Biểu mẫu phản hồi của bạn sẽ mở ra trong một sổ làm việc Excel . Từ Excel, bạn có thể xuất hoặc lưu biểu mẫu phản hồi của bạn dưới dạng tệp PDF. Tìm hiểu thêm về làm thế nào để lưu hoặc chuyển đổi tệp Excel của bạn sang tệp PDF.

Lưu ý: 

  • Nếu bạn đã tạo biểu mẫu của bạn trong biểu mẫu trên Web (https://forms.office.com) và bấm mở trong Excel, một sổ làm việc Excel ngoại tuyến sẽ mở mà không có mối quan hệ hay các kết nối vào mẫu của bạn.

  • Nếu bạn đã tạo biểu mẫu của bạn trong OneDrive for Business và bấm mở trong Excel, sổ làm việc Excel được tự động lưu trữ trong OneDrive for Business và chứa kết nối dữ liệu trực tiếp vào mẫu của bạn. Bất kỳ dữ liệu phản hồi mới trong biểu mẫu của bạn sẽ được phản ánh trong sổ làm việc của bạn.

  • Nếu bạn đã tạo biểu mẫu của bạn trong Excel Online và bấm mở trong Excel, sổ làm việc Excel được tự động lưu trữ trong OneDrive for Business và chứa kết nối dữ liệu trực tiếp vào mẫu của bạn. Bất kỳ dữ liệu phản hồi mới trong biểu mẫu của bạn sẽ được phản ánh trong sổ làm việc của bạn.

Nếu bạn có một biểu mẫu trong Microsoft Forms bạn không cần nữa, bạn có thể bỏ nó. Tìm hiểu thêm.

dữ liệu Microsoft FormsO365 tuân thủ Frameworkđang theo dõi và đáp ứng tuân thủ thể loại C như được nêu trong khuôn khổ sự.

Microsoft Forms cũng có đáp ứng yêu cầu tuân thủ GDPR tính từ ngày 2018. Vui lòng tham chiếu đến Office 365 dữ liệu chủ đề yêu cầu cho GDPR để biết thêm thông tin.

Microsoft Forms đáp ứng FERPABAA bảo vệ tiêu chuẩn.

Nếu bạn nhận được một biểu mẫu thu thập phản hồi ẩn danh và tin một số nội dung trong biểu mẫu vi phạm Microsoft điều khoản sử dụng, hãy bấm vào nối kết Báo cáo lạm dụng ở dưới cùng của biểu mẫu. Chọn các tùy chọn tốt nhất mô tả vi phạm, và nếu thích, cung cấp chú thích. Khi hoàn thành, hãy bấm gửi.

Không. Microsoft InfoPath đã là giải pháp để tạo biểu mẫu có thể tùy chỉnh có thể bật tự động dòng công việc, trong khi Microsoft Forms là một ứng dụng nhẹ cơ bản để nhanh chóng thu thập thông tin thông qua khảo sát và câu đố.

Microsoft InfoPath đang được thay thế bằng danh sách SharePoint, dòng và PowerApps – các giải pháp hiện đại cho số hoá biểu mẫu công ty truyền thống, tự động hóa dòng công việc và chuyển đổi quy trình kinh doanh. Tìm hiểu thêm.

Chúng tôi rất mong nhận được phản hồi từ bạn! Vui lòng truy nhập site User Voice của Microsoft Forms để cung cấp các đề xuất và bình chọn cho ý tưởng mà những người khác đã gửi.

Chúng tôi cũng muốn phản hồi của bạn trên FAQ này. Vui lòng mất này ngắn khảo sát. Cảm ơn bạn!

Xem Thêm

Microsoft Forms là gì?

Biểu mẫu Microsoft bắt đầu nhanh

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×