Các sự cố đã biết với lịch dùng chung trong Outlook

Các sự cố đã biết với lịch dùng chung trong Outlook

Lưu ý: Chúng tôi muốn cung cấp cho bạn nội dung trợ giúp mới nhất ở chính ngôn ngữ của bạn, nhanh nhất có thể. Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Vui lòng cho chúng tôi biết ở cuối trang này rằng thông tin có hữu ích với bạn không? Dưới đây là bài viết bằng Tiếng Anh để bạn tham khảo dễ hơn.

Cập nhật gần nhất: 20/07/2017

TRẠNG THÁI: ĐÃ KHẮC PHỤC

Sự cố này được khắc phục trong các bản cập nhật gần nhất.

Để đảm bảo rằng lịch và email của bạn đồng bộ đúng cách, hãy kết nối lại tài khoản Outlook.com của bạn với Outlook for Windows. Để biết hướng dẫn chi tiết, hãy xem mục Kết nối lại Outlook 2016 hoặc Outlook 2013 với Outlook.com để truy nhập email không bị gián đoạn.

Cập nhật gần nhất: 02/05/2017

Hiện tại, bạn không thể sử dụng Outlook trên Windows để chỉnh sửa lịch được chia sẻ với tài khoản Outlook.com của mình, ngay cả khi bạn đã kết nối lại tài khoản Outlook.com của mình với Outlook. Chúng tôi đang cố gắng để bạn có thể chỉnh sửa lịch dùng chung trong Outlook 2016 for Windows.

Để chỉnh sửa lịch dùng chung, hãy truy nhập trực tuyến vào lịch Outlook.com của riêng bạn, mở Lịch cho Windows 10 hoặc sử dụng một thiết bị di động. Đọc cách Thêm tài khoản Outlook.com của bạn vào một ứng dụng thư khác.

Cập nhật gần nhất: 02/05/2017

SỰ CỐ

Khi bạn tìm cách chấp nhận lịch Outlook.com dùng chung bằng cách sử dụng tài khoản Office 365 dành cho doanh nghiệp trong Outlook 2016, bạn có thể nhận được lỗi "Đã xảy ra lỗi" hoặc đăng nhập của bạn không thành công.

TRẠNG THÁI: GIẢI PHÁP THAY THẾ

Để truy nhập lịch được chia sẻ với tài khoản Office 365 dành cho doanh nghiệp của bạn, bạn sẽ cần chấp nhận lời mời từ Outlook trên web. Nếu bạn đã bấm vào nút Chấp nhận trong Outlook 2016, bạn sẽ không thể chấp nhận lại lời mời trong Outlook trên web. Người gửi cho bạn lời mời sẽ cần phải loại bỏ quyền của bạn, rồi gửi lời mời mới.

Outlook.com "Đã xảy ra lỗi" mã lỗi 500

Nếu bạn đã được cấp quyền sửa lịch, bạn sẽ không thể sửa hoặc thêm mục ngay lập tức sau khi chấp nhận. Bạn sẽ có thể chỉnh sửa lịch khoảng bốn giờ sau khi chấp nhận thư mời. Chúng tôi đang làm việc khắc phục điều này, sao cho bạn có thể sửa được chia sẻ lịch ngay lập tức sau khi chấp nhận thư mời.

Nếu một đối tượng thuê không sử dụng Office 365 EOP lọc (MX record trỏ tới một điểm cuối không -Office 365 ), đồng bộ ngay lập tức sẽ không xảy ra. Thay vào đó, đồng bộ hóa lịch chỉ sẽ xảy ra một vài lần cho mỗi ngày. Chúng tôi hiện đang nghiên cứu cách bật đồng bộ nhắn tin tức thời trong tình huống sau.

Khi chấp nhận một lịch được chia sẻ, bạn có thể thấy HTTP 500 lỗi. Chọn chấp nhận một lần nữa và Outlook thành công nên chấp nhận thư mời. Bạn sẽ được chuyển hướng đến lịch được chia sẻ. Nhóm đang làm việc trên bản sửa lỗi này. Nếu bạn thấy lỗi nhiều lần, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

Hiện tại, bạn không thể nhìn thấy các thể loại trong lịch được chia sẻ trong Outlook trên web. Đây là một vấn đề đã biết mà chúng tôi đang làm việc để giải quyết.

Thư dành cho Windows 10 không ngăn bạn sửa một lịch mà bạn chỉ có quyền truy nhập đọc. Tuy nhiên, bất kỳ chỉnh sửa nào bạn thực hiện sẽ chỉ có các chỉnh sửa cục bộ — người khác đã chia sẻ lịch sẽ không nhìn thấy các chỉnh sửa.

Lịch được liên kết với tài khoản Outlook.com chứ không phải tài khoản kết nối của bạn. Lời mời lịch được gửi từ tài khoản liên kết với lịch của bạn.

Có thể có xung đột nợ gốc bảo mật người có quyền được gán trong quá khứ hoặc tài khoản khác.

Giải pháp thay thế:

  1. Trên một điều khiển tên miền Active Directory, hãy mở ADSI sửa.

  2. Định vị người dùng cố gắng chia sẻ lịch trong Outlook trên web.

  3. Bấm chuột phải vào tên của người dùng và chọn thuộc tính.

  4. Chọn người Chỉnh sửa thuộc tính.

  5. Sửa thuộc tính 'publicDelegates' và 'msExchDelegateListLink' để loại bỏ tên của người dùng khác với ai đang được chia sẻ lịch.

Để tìm hiểu thêm, hãy xem làm thế nào để sử dụng ADSI sửa để áp dụng quyền.

Bạn vẫn cần trợ giúp?

Nút Diễn đàn Cộng đồng Nút Liên hệ Hỗ trợ

Xem Thêm

Chia sẻ lịch trong Outlook.com

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×