Các bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho sự cố gần đây trong Excel for Mac

Các bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho sự cố gần đây trong Excel for Mac

Cập nhật gần nhất: Tháng 9 năm 2018

Các sự cố và hiệu năng chậm trong Excel for Mac

Những sự cố về các tính năng và phần bổ trợ của Excel cho Mac

Cập nhật gần nhất: 06/03/2018

SỰ CỐ

Khi bạn bấm vào một siêu kết nối để mở tệp hoặc thư mục, siêu kết nối đó có thể không mở cửa sổ Finder để hiển thị thư mục hoặc không mở tệp được liên kết.

TRẠNG THÁI: ĐÃ KHẮC PHỤC

Sự cố này đã được khắc phục trong phiên bản 16.11.0 trở lên. Để tải bản cập nhật mới nhất, hãy mở Exel for Mac, đi tới menu Trợ giúp > Kiểm tra cập nhật, rồi làm theo các hướng dẫn trong ứng dụng AutoUpdate. Để biết thông tin mới nhất về sự cố này, đi tới mục Sự cố khi mở tệp hoặc thư mục qua siêu kết nối trong Excel 2016 for Mac.

Cập nhật gần nhất: 04/10/2017

SỰ CỐ

Chúng tôi đã biết về sự cố gây ảnh hưởng đến người dùng Excel 2016 cho Mac. Sự cố được báo cáo là kết xuất các trang tính Excel, khiến văn bản hiển thị ngược chiều hoặc lộn ngược.

TRẠNG THÁI: GIẢI PHÁP THAY THẾ

Sự cố này xảy ra trên máy Mac có bản beta của macOS High Sierra và bản cập nhật Nhanh cho Người dùng nội bộ Excel 2016 cho Mac. Sự cố này sẽ được giải quyết khi bản cập nhật Nhanh cho Người dùng nội bộ tiếp theo được phát hành.

Như một giải pháp thay thế, bạn có thể gỡ cài đặt phiên bản Người dùng nội bộ Nhanh Excel 2016 cho Mac và cài đặt phiên bản sản phẩm Excel trên máy Mac của bạn.

Các sự cố đã biết, chức năng bị thay đổi, và các tính năng bị chặn hoặc ngừng hoạt động

Bạn cần thêm trợ giúp?

Gọi cho bộ phận hỗ trợ

Trò chuyện để được hỗ trợ.
Nếu bạn sở hữu đăng ký Office 365 dành cho gia đình hoặc mua bản tải xuống một lần của Office 2016, hãy bấm vào liên kết Liên hệ với Chúng tôi ở cuối trang này.

Diễn đàn cộng đồng Office 365

Hỏi cộng đồng
Nhận trợ giúp từ các chuyên gia trong diễn đàn của chúng tôi:
Cộng đồng Office for Mac dành cho người dùng máy Mac

Trò chuyện

Cung cấp phản hồi trong ứng dụng Office
Bạn có thể gửi phản hồi trực tiếp cho các nhóm Office của chúng tôi:

Đối với người dùng máy Mac, trong Office 2016 for Mac, bấm vào biểu tượng mặt cười ở góc trên bên phải.

Bấm vào một tùy chọn để cung cấp phản hồi.

Bạn có yêu cầu về tính năng?

Bóng đèn - Ý tưởng

Chúng tôi rất mong nhận được các đề xuất của bạn về những tính năng mới, cũng như phản hồi về cách bạn sử dụng sản phẩm của chúng tôi! Chia sẻ suy nghĩ của bạn trên site Excel UserVoice. Chúng tôi luôn sẵn sàng tiếp thu.

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×