Các ứng dụng bên ngoài gặp sự cố khi gửi email thông qua Outlook

Cập nhật gần nhất: 12/06/2018

SỰ CỐ

Sau khi cập nhật Outlook sang Kênh hàng tháng Phiên bản 1805 (Bản dựng 9330.2087), các ứng dụng bên ngoài có thể gặp sự cố khi tương tác với email hoặc khi gửi email. 

Ví dụ: Bạn có thể gặp lỗi "Outlook không phản hồi" với Intuit QuickBooks. Bạn có thể thử các giải pháp khả thi cho lỗi cụ thể đó qua bài viết Trợ giúp Intuit QuickBooks: Sự cố: Lỗi Com trong QuickBooks Desktop

TRẠNG THÁI: ĐÃ KHẮC PHỤC

Sự cố này đã được khắc phục trong Phiên bản 1805 (Bản dựng 9330.2118) trở lên trong Kênh hàng tháng. Để tải ngay bản cập nhật mới nhất, hãy mở Outlook, rồi chọn Tệp > Tài khoản Office > Tùy chọn cập nhật > Cập nhật ngay.

Microsoft đã thực hiện thay đổi dịch vụ cho Outlook vào 11/06/2018 (3:45 PST) để di chuyển các phiên bản gặp sự cố xảy ra nếu bạn đang sử dụng một tài khoản POP hoặc IMAP. Vì các thay đổi dịch vụ được triển khai, cũng như do sự cố liên quan tới tương tác của bên thứ 3 với Outlook, bạn có thể phải khởi động lại ứng dụng Outlook tới ba lần nhằm đảm bảo thay đổi dịch vụ được áp dụng. Những lần khởi động lại này sẽ đảm bảo rằng thay đổi dịch vụ được ghi nhận, sau đó được tải xuống, rồi được áp dụng thành công cho bản cài đặt Outlook của bạn.

Xem thêm Tài nguyên

Biểu tượng Chuyên gia (não, bánh răng)

Hỏi chuyên gia

Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Outlook và đọc blog của chúng tôi.

Cộng đồng Kỹ thuật Outlook

Biểu tượng Cộng đồng

Nhận trợ giúp trong cộng đồng

Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như người dùng Outlook.

Diễn đàn Giải đáp thắc mắc về Outlook

Biểu tượng yêu cầu tính năng (bóng đèn, ý tưởng)

Đề xuất tính năng mới

Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi luôn lắng nghe.

Outlook UserVoice

Xem Thêm

Bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho các sự cố gần đây trong Outlook cho Windows

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×