Cài đặt hoặc cài đặt lại OneNote 2016 cho Windows

Sự cố

Không còn có thể tìm thấy OneNote 2016 cho Windows trên PC nơi nó đã được cài đặt như một phần của bất kỳ phiên bản Microsoft Office nào.

Khi tìm kiếm OneNote 2016 trên menu Bắt đầu của Windows hoặc trong danh sách Gỡ cài đặt hoặc thay đổi chương trình trong Ngăn điều khiển của Windows, OneNote 2016 giống như thể bị gỡ bỏ mà không được báo trước hoặc được sự cho phép của người dùng.

Bối cảnh

Đây là một sự cố đã được ghi nhận, gây ảnh hưởng đến người dùng Microsoft Office các phiên bản được phát hành trước phiên bản 16.0.10730.20102, khi cập Nhật Office có thể khiến OneNote 2016 tự động gỡ cài đặt.

Người dùng các bản phát hành Kênh nửa năm một lần (SAC) Office 365 không bị ảnh hưởng bởi sự cố này.

Giải pháp

Vui lòng làm theo các bước dưới đây để giải quyết sự cố này:

Nếu bạn đang sử dụng phiên bản 64-bit của Microsoft Office:

Nếu bạn không chắc bạn có phiên bản Office 32-bit hay 64-bit, hãy tải xuống phiên bản 32-bit. Hoặc thay vào đó, bạn có thể xác định phiên bản Office bạn có bằng cách làm theo các bước sau đây:

  1. Khởi động Microsoft Word 2016, tạo một văn bản trắng, sau đó nhấpTệp > Tài khoản > Giới thiệu về Word.

  2. Trong hộp thoại mở ra, lưu ý phiên bản Office của bạn là 32-bit hay 64-bit. Thông tin này sẽ xuất hiện ở cuối dòng đầu tiên của hội thoại đó, xác nhận tên sản phẩm, phiên bản và bản cài đặt Office trên máy bạn.

  3. Nhấp OK, rồi thoát khỏi Word 2016.

Sau khi bạn đã hoàn tất việc tải xuống và cài đặt OneNote 2016, phần mềm sẽ tự động được liên kết (hoặc liên kết lại) với giấy phép Microsoft Office hiện đang được cài đặt của bạn.


Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×