Lưu ý: Chúng tôi muốn cung cấp cho bạn nội dung trợ giúp mới nhất ở chính ngôn ngữ của bạn, nhanh nhất có thể. Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Vui lòng cho chúng tôi biết ở cuối trang này rằng thông tin có hữu ích với bạn không? Dưới đây là bài viết bằng Tiếng Anh để bạn tham khảo dễ hơn.
Bài viết trợ giúp này áp dụng cho người dùng không gian làm việc SharePoint có tài khoản được lưu trữ thông qua máy chủ Microsoft và không được quản lý trên một tên miền công ty. Thông thường, đây là người dùng tạo tài khoản riêng của họ.
Tùy chọn khôi phục tài khoản được bật theo mặc định ở thời gian tạo tài khoản. Bạn có thể cần phải sử dụng tính năng khôi phục tài khoản trong trường hợp sau đây:
-
Bạn muốn khôi phục tài khoản của bạn bằng cách mở một tài khoản tệp sao lưu, nhưng bạn quên mật khẩu mà bạn thiết lập khi bạn đã tạo bản sao lưu.
Dành cho mục đích bảo mật, SharePoint Workspace sẽ nhắc bạn đặt mật khẩu đăng nhập khi bạn tạo một tài khoản sao lưu tệp. Khi bạn mở tệp sao lưu của tài khoản để khôi phục tài khoản, bạn được nhắc nhập mật khẩu này. Nếu bạn đã có "Khôi phục tài khoản bật" được bật trong tùy chọn tài khoản của bạn, nối kết "Bạn quên mật khẩu của bạn?" Hiển thị trong hộp thoại mật khẩu. Nếu bạn bấm vào nối kết, một tài khoản đặt lại mã được gửi đến địa chỉ email của bạn. Bạn có thể sử dụng tài khoản đặt lại mã trong trình hướng dẫn cấu hình tài khoản để khôi phục tài khoản của bạn.
-
Các cửa sổ đăng nhập trên hệ thống của bạn đã thay đổi theo cách mà không nhận ra tài khoản không gian làm việc SharePoint của bạn.
Mặc dù đây là một trường hợp khác thường đặc biệt, nó cũng trình bày một vấn đề nghiêm trọng nếu đây là hệ thống duy nhất mà bạn có tài khoản không gian làm việc SharePoint của bạn. Trong trường hợp này, nếu bạn đã không bật khôi phục tài khoản, bạn sẽ không thể khôi phục tài khoản của bạn. Sự tin tưởng duy nhất là tạo một tài khoản hoàn toàn mới và sau đó yêu cầu liên hệ của bạn để lại mời bạn không gian làm việc của bạn. Bạn sẽ không thể khôi phục Workspace mà bạn đã là chỉ thành viên.
Để cho phép khôi phục tài khoản:
-
Trên tab tệp , bấm thông tin, hãy bấm Quản lý tài khoản, sau đó bấm Tùy chọn tài khoản.
-
Bấm vào tab tài khoản .
-
Chọn bật khôi phục tài khoản và bấm OK.