Bật Chế độ Exchange đã lưu trong Bộ đệm ẩn

Sử dụng Chế độ Thư tín Lưu trữ Trung gian của Microsoft Exchange để làm việc với các mục trong hộp thư Office 365 hoặc Microsoft Exchange Server ngay cả khi kết nối mạng của bạn chậm hoặc không sẵn dùng. Bạn không thể sử dụng chế độ đệm ẩn Exchange với tài khoản POP hoặc IMAP. Nếu Outlook bị kẹt ở chế độ ngoại tuyến, hãy xem làm việc ngoại tuyến trong Outlook.

Quan trọng: khi sử dụng Outlook bằng hộp thư Office 365, chúng tôi khuyên bạn luôn sử dụng chế độ đệm ẩn Exchange.

Về chế độ Exchange đã lưu trong bộ đệm ẩn

Chế độ đệm ẩn Exchange cho phép có trải nghiệm tốt hơn khi bạn sử dụng tài khoản Exchange. Trong chế độ này, một bản sao của hộp thư của bạn được lưu trên máy tính của bạn. Bản sao này cung cấp truy nhập nhanh tới các dữ liệu của bạn và nó thường xuyên được cập nhật với máy chủ chạy Microsoft Exchange.

Lưu ý: 

  • Chế độ đệm ẩn Exchange là mặc định khi bạn thêm tài khoản Exchange hoặc Office 365.

  • Chúng tôi khuyên bạn luôn sử dụng chế độ đệm ẩn Exchange với tài khoản Exchange hoặc Office 365.

Bật hoặc tắt chế độ Exchange Cached

  1. Hãy bấm Tệp > Thiết đặt Tài khoản > Thiết đặt Tài khoản.

    Thiết đặt Tài khoản trong dạng xem Backstage

  2. Bấm vào Exchange hoặc Office 365, rồi bấm thay đổi.

    Lệnh Thay đổi trong hộp thoại Thiết đặt Tài khoản

  3. Dưới Thiết đặt Ngoại tuyến, chọn Sử dụng Chế độ Đệm ẩn Exchange.

    Dùng hộp kiểm Chế độ Exchange đã lưu trong Bộ đệm ẩn trong hộp thoại Đổi Tài khoản

    (Nếu bạn là người đăng ký Office 365 với các bản Cập Nhật bán hàng năm, bên dưới thiết đặt ngoại tuyến, hãy chọn sử dụng chế độ đệm ẩn Exchange để tải email xuống tệp dữ liệu Outlook.

Hộp thoại thiết lập tài khoản, trang thiết đặt tài khoản Exchange.

4. thoát, rồi khởi động lại Outlook.

Nếu bạn muốn tắt chế độ đệm ẩn Exchange, hãy lặp lại các bước, nhưng xóa phương thức Exchange đã lưu trong bộ đệm ẩn.

Theo mặc định, 12 tháng của email của bạn sẵn dùng ngoại tuyến, nhưng bạn có thể kiểm soát mức độ thư được lưu giữ ngoại tuyến.

Đầu trang

Chế độ Đệm ẩn Exchange và thư mục chia sẻ

Thư mục chia sẻ bao gồm Thư mục Exchange Công cộng, thư mục Sharepoint hoặc thư mục Exchange của người khác khi bạn dùng Truy cập Đại diện. Theo mặc định, khi Chế độ Đệm ẩn Exchange được bật, thì bản sao cục bộ của thư mục chia sẻ sẽ được tải xuống máy tính của bạn.

Để đổi giữa việc tải xuống thư mục chia sẻ hay Thư mục Công cộng khi bật Chế độ Đệm ẩn Exchange, bạn hãy làm như sau:

  1. Hãy bấm Tệp > Thiết đặt Tài khoản > Thiết đặt Tài khoản.

Thiết đặt Tài khoản trong dạng xem Backstage

  1. Bấm vào tài khoản Exchange, rồi bấm Thay đổi > Nhiều Thiết đặt nữa.

  2. Trên tab Nâng cao, dưới Thiết đặt Chế độ Đệm ẩn Exchange, hãy chọn những tùy chọn mà bạn muốn.

    Đầu trang

Tại sao tùy chọn Chế độ Đệm ẩn Exchange không sẵn dùng?

Nếu bạn thấy thiếu tùy chọn Chế độ Đệm ẩn Exchange, thì có thể vì một trong các lý do sau đây:

  • Hồ sơ Microsoft Outlook của bạn không có tài khoản Exchange    Tính năng này yêu cầu Hồ sơ Outlook của bạn phải có một tài khoản Exchange. Tài khoản POP3 và IMAP không dùng được tính năng này.

  • Người quản trị máy chủ Exchange đã tắt tính năng này    Người quản trị Exchange có thể tắt tính năng này trong Outlook. Để biết thêm thông tin, hãy liên hệ với người quản trị Exchange của bạn.

  • Đã cài đặt Microsoft Terminal Services    Chế độ Đệm ẩn Exchange không sẵn dùng trên những máy tính chạy Windows Server khi đã cài đặt Microsoft Terminal Services.

Đầu trang

Về chế độ Exchange đã lưu trong bộ đệm ẩn

Chế độ đệm ẩn Exchange cho phép có trải nghiệm tốt hơn khi bạn sử dụng tài khoản Exchange. Trong chế độ này, một bản sao của hộp thư của bạn được lưu trên máy tính của bạn. Bản sao này cung cấp truy nhập nhanh tới các dữ liệu của bạn và nó thường xuyên được cập nhật với máy chủ chạy Microsoft Exchange.

Lưu ý: Chế độ đệm ẩn Exchange là mặc định khi bạn thêm tài khoản Exchange.

Bật hoặc tắt chế độ Exchange đã lưu trong bộ đệm ẩn

  1. Bấm tab Tệp.

  2. Bấm Thiết đặt Tài khoản, rồi bấm Thiết đặt Tài khoản.
    Thiết đặt Tài khoản trong dạng xem Backstage

  3. Trên tab email , bấm vào tài khoản Exchange, rồi bấm thay đổi.

  4. Bên dưới Microsoft Exchange Server, chọn hoặc xóa hộp kiểm sử dụng chế độ đệm ẩn Exchange .
    Hộp kiểm Sử dụng Chế độ Đệm ẩn Exchange

  5. Thoát và sau đó khởi động lại Microsoft Outlook 2010.

Khi bạn đang sử dụng chế độ đệm ẩn Exchange, một email có thể vẫn giữ nguyên trong hộp thư đi trong một phút cho đến khi đồng bộ hóa tiếp theo với máy chủ chạy Exchange xảy ra. Nếu bạn muốn gửi tin nhắn ngay lập tức, hãy làm như sau:

  • Trên tab gửi/nhận , trong nhóm gửi & nhận , bấm gửi tất cả.
    Nhóm Gửi & Nhận trong ribbon

Đầu trang

Cấu hình thủ công tùy chọn tải xuống thư

Chế độ đệm ẩn Exchange có thể tự động tối ưu hóa việc truyền dữ liệu cho tốc độ kết nối đến máy chủ chạy Exchange. Tuy nhiên, bạn có thể thay đổi theo cách thủ công tùy chọn tải xuống.

  1. Trên tab gửi/nhận , trong nhóm tùy chọn , bấm vào tùy chọn tải xuống.
    Lệnh Tuỳ chọn Tải xuống trên ribbon

  2. Bấm vào một trong các tùy chọn sau đây:

    • Tải xuống các mục đầy đủ      Đây là thiết đặt mặc định. Tất cả các thư và tệp đính kèm được tải xuống.

    • Tải xuống tiêu đề và các mục đầy đủ      Sau khi tải xuống tiêu đề thư, hãy tải xuống các nội dung thư và tệp đính kèm bắt đầu. Khi tải xuống một lượng lớn các mục, thiết đặt này rất hữu ích để bạn có thể nhìn thấy thông tin thư nhanh chóng và sau đó chọn một thông báo để mở mà không cần phải đợi cho tất cả các thư sẽ được tải về toàn bộ.

    • Tải xuống tiêu đề      Không có nội dung thư hoặc tệp đính kèm được tải xuống. Điều này làm giảm số lượng truyền dữ liệu và thời gian kết nối. Khi bạn mở một mục, mục đầy đủ sẽ được tải xuống từ máy chủ thư.

    • Trên chỉ tải xuống các kết nối chậm      Khi phát hiện kết nối chậm, các nội dung thư và phần đính kèm không được tải xuống. Nếu tùy chọn này không được chọn, ba lựa chọn trước đó xác định những gì được tải về bất kể tốc độ kết nối.

Ngoài thư mục Exchange, chế độ đệm ẩn Exchange hoạt động với các thư mục dùng chung. Ví dụ về các thư mục dùng chung bao gồm các thư mục Exchange của người khác khi bạn đang sử dụng quyền truy nhập đại diện hoặc thư mục SharePoint. Để bật hoặc tắt hỗ trợ thư mục dùng chung khi bạn đang sử dụng chế độ đệm ẩn Exchange, hãy thực hiện các thao tác sau:

  1. Bấm tab Tệp.

  2. Bấm Thiết đặt Tài khoản, rồi bấm Thiết đặt Tài khoản.
    Thiết đặt Tài khoản trong dạng xem Backstage

  3. Trên tab email , bấm vào tài khoản Exchange, rồi bấm thay đổi.

  4. Bấm Nhiều Thiết đặt nữa.

  5. Trên tab nâng cao , dưới thiết đặt chế độ đệm ẩn Exchange, hãy chọn các hộp kiểm cho các tùy chọn bạn muốn.

Đầu trang

Tại sao tùy chọn chế độ đệm ẩn Exchange sẵn dùng?

Nếu bạn không thể bật chế độ Exchange đã lưu trong bộ đệm ẩn, một hoặc nhiều thao tác sau có thể sẽ áp dụng:

  • Hồ sơ Microsoft Outlook của bạn không có tài khoản Exchange     Tính năng này yêu cầu hồ sơ Outlook của bạn chứa tài khoản Exchange.

  • Người quản trị máy chủ Exchange đã tắt chức năng này     Người quản trị Exchange có thể tắt tính năng này trong Outlook. Để biết thêm thông tin, hãy liên hệ với người quản trị Exchange của bạn.

  • Đã cài đặt Microsoft Terminal Services     Chế độ Đệm ẩn Exchange không sẵn dùng trên những máy tính chạy Windows Server khi đã cài đặt Microsoft Terminal Services.

Đầu trang

Chế độ đệm ẩn Exchange cung cấp cho bạn một trải nghiệm tốt hơn khi bạn sử dụng tài khoản Microsoft Exchange. Một bản sao của hộp thư của bạn được lưu trữ trên máy tính của bạn. Bản sao này cung cấp quyền truy nhập nhanh vào dữ liệu của bạn và thường xuyên được Cập Nhật với máy chủ thư.

Lưu ý: Tính năng này yêu cầu bạn sử dụng Microsoft Exchange Server 2000, Exchange Server 2003 hoặc tài khoản Exchange Server 2007. Hầu hết các tài khoản trang chủ và cá nhân không sử dụng Microsoft Exchange. 

Nếu bạn làm việc ngoại tuyến, dù có lựa chọn hoặc do sự cố kết nối, dữ liệu của bạn vẫn sẵn dùng cho bạn ngay lập tức cho dù bạn ở đâu. Nếu một kết nối từ máy tính của bạn đến máy chủ đang chạy Exchange không sẵn dùng, Microsoft Office Outlook 2007 chuyển sang tìm cách kết nối hoặc ngắtkết nối. Nếu kết nối được khôi phục, Microsoft Office Outlook 2007 sẽ tự động chuyển trở về kết nối hoặc kết nối (tiêu đề). Bất kỳ thay đổi nào bạn thực hiện trong khi kết nối với máy chủ không sẵn dùng được tự động đồng bộ khi kết nối sẵn dùng. Bạn có thể tiếp tục làm việc trong khi thay đổi được đồng bộ.

Đầu trang

Khi dữ liệu được tối ưu hóa cho kiểu kết nối Exchange, thì kiểu mục được đồng bộ hóa với hộp thư máy chủ của bạn khác nhau. Ví dụ, khi bạn sử dụng kết nối nhanh, Office Outlook 2007 sao chép đầu trang, nội dung và phần đính kèm của một mục email từ máy chủ email đến máy tính của bạn. Khi chọn một kết nối chậm hơn, chỉ các đầu trang được tải về tự động. Nội dung và các tệp đính kèm liên kết được tải xuống chỉ khi bạn yêu cầu, hoặc khi cần thiết để đồng bộ hóa với các trợ lý kỹ thuật số cá nhân (PDA), tự động lưu trữ và một số quy tắc phía máy khách. Trong môi trường kết nối chậm hơn, sổ địa chỉ ngoại tuyến cũng không được cập nhật tự động. Tuy nhiên, bạn có tùy chọn yêu cầu bản Cập Nhật theo cách thủ công.

Lưu ý: Chỉ tải xuống tiêu đề là một tính năng sẵn dùng khi bạn kết nối với Exchange Server 2003 hoặc Office Outlook 2007.

Đầu trang

Chế độ đệm ẩn Exchange sẽ lợi dụng khả năng của Outlook để tự động xác định tốc độ kết nối của bạn để trao đổi, và nó tối ưu hóa việc truyền dữ liệu cho tốc độ đó. Khi chọn thiết đặt chỉ tải xuống các kết nối chậm , Outlook sẽ tự động ngừng tải các mục đầy đủ và cũng có thể rời khỏi phần đính kèm trên máy chủ.

Ví dụ, bạn có thể sử dụng máy tính xách tay tại Office và kết nối qua cáp mạng với mạng nội bộ của công ty bạn (LAN). Bạn có quyền truy nhập vào tiêu đề và mục đầy đủ, bao gồm phần đính kèm. Bạn có thể truy nhập nhanh vào Exchange chạy máy chủ. Nếu bạn ngắt kết nối với máy tính xách tay từ mạng LAN, Outlook sẽ chuyển sang tìm cách kết nối trạng thái. Bạn có thể tiếp tục làm việc không bị gián đoạn với dữ liệu của bạn. Nếu kết nối vẫn không sẵn dùng, Outlook sẽ chuyển sang bị ngắtkết nối, định kỳ kiểm tra tính khả dụng của máy chủ. Nếu bạn có quyền truy nhập không dây, Outlook có thể thiết lập lại kết nối đến máy chủ và chuyển về trạng thái kết nối . Bạn không bắt buộc phải thay đổi bất kỳ thiết đặt nào hoặc khởi động lại Outlook.

Cuối ngày hôm đó, bạn sử dụng modem để truy nhập quay số vào tài khoản Exchange của bạn. Outlook nhận dạng kết nối của bạn chậm và tự động tối ưu hóa cho kết nối đó bằng cách chỉ tải xuống các đầu đề và không cập nhật sổ địa chỉ ngoại tuyến. Các tối ưu hóa bổ sung cũng được thực hiện để giảm số lượng dữ liệu được gửi qua kết nối.

Bằng cách cung cấp các mức tối ưu hóa khác nhau, Outlook có thể thích ứng với việc thay đổi môi trường kết nối, chẳng hạn như ngắt kết nối từ một mạng LAN công ty, đi ngoại tuyến, sau đó tái thiết lập một kết nối đến máy chủ thông qua kết nối quay số chậm hơn. Khi kiểu kết nối Exchange của bạn thay đổi — LAN, không dây, di động, Dịch vụ vô tuyến Packet chung (GPRS) và ngoại tuyến — chuyển tiếp sẽ không bao giờ yêu cầu bạn thay đổi thiết đặt hoặc khởi động lại Outlook.

Lưu ý: Chỉ tải xuống tiêu đề là một tính năng sẵn dùng khi bạn kết nối với Exchange 2003 trở lên.

Đầu trang

Bạn luôn có tùy chọn để đặt hành vi kết nối theo cách thủ công. Trong một số trường hợp, bạn có thể muốn điều khiển hành vi kết nối và số lượng dữ liệu được truyền đến và từ Exchange. Tại văn phòng, khi đã kết nối với mạng vùng địa phương tốc độ cao (LAN), hãy tải xuống các mục đầy đủ có lẽ là tùy chọn tốt nhất. Nếu bạn kết nối thông qua một dịch vụ chi phí theo lượng dữ liệu mà bạn gửi và nhận, thông thường với các kết nối di động và GPRS, hãy chọn tải xuống tiêu đề. Lượng dữ liệu được gửi qua kết nối sẽ được giảm và thời gian kết nối của bạn được rút ngắn. Sau đó, bạn có thể yêu cầu chỉ có các mục đầy đủ mà bạn cần.

Lưu ý: Chỉ tải xuống tiêu đề là một tính năng sẵn dùng khi bạn kết nối với Exchange 2003 hoặc Exchange 2007.

Đầu trang

  1. Trên menu công cụ , bấmthiết đặt tài khoản.

  2. Trên tab email , bấm vào tài khoản Exchange Server, rồi bấm thay đổi.

  3. Bên dưới Microsoft Exchange Server, chọn hộp kiểm sử dụng chế độ đệm ẩn Exchange .

    Nếu bạn không thể bật chế độ Exchange đã lưu trong bộ đệm ẩn, một hoặc nhiều thao tác sau có thể sẽ áp dụng:

    • Bạn không có tài khoản email Exchange trong hồ sơ Microsoft Outlook của bạn     Tính năng này yêu cầu hồ sơ Outlook của bạn chứa tài khoản Exchange.

    • Người quản trị Exchange của bạn có thể đã tắt chức năng này     Người quản trị Exchange có khả năng tắt tính năng này trong Outlook. Để biết thêm thông tin, hãy liên hệ với người quản trị Exchange của bạn. Thông tin bổ sung dành cho người quản trị sẵn dùng trong bộ tài nguyên Microsoft Office.

    • Bạn đã cài đặt Microsoft Terminal Services     Chế độ đệm ẩn Exchange sử dụng tệp thư mục ngoại tuyến (. OST). Không thể sử dụng tệp này nếu bạn đã cài đặt Microsoft Terminal Services cho Microsoft Windows 2000 Server hoặc Windows Server 2003. Tuy nhiên, hãy cài đặt máy khách dịch vụ Terminal hoặc máy khách kết nối trên máy tính từ xa sẽ không ngăn quyền truy nhập vào tính năng này.

  4. Thoát và khởi động lại Office Outlook 2007.

Khi bạn đang sử dụng chế độ đệm ẩn Exchange, một thư có thể vẫn giữ nguyên trong hộp thư đi trong một phút cho đến khi việc đồng bộ hóa tiếp theo với máy chủ đang chạy Exchange xảy ra. Nếu bạn muốn gửi tin nhắn ngay lập tức, hãy làm như sau:

  • Trên menu công cụ , trỏ tới gửi/nhận, rồi bấm gửi tất cả.

Lưu ý: Ngoài các thư mục Exchange, chế độ Exchange đã lưu trong bộ đệm ẩn hoạt động với các thư mục dùng chung. Ví dụ về các thư mục dùng chung bao gồm các thư mục Exchange của người khác khi bạn đang sử dụng quyền truy nhập đại diện hoặc thư mục SharePoint. Để bật hoặc tắt hỗ trợ thư mục dùng chung khi sử dụng chế độ đệm ẩn Exchange, sau khi bước 2 trong quy trình trên, hãy bấm Thêm thiết đặt, rồi trên tab nâng cao , chọn hoặc xóa hộp kiểm tải xuống các thư mục dùng chung (không bao gồm thư mục thư) .

Đầu trang

  1. Trên menu công cụ , bấmthiết đặt tài khoản.

  2. Trên tab email , bấm vào tài khoản Exchange, rồi bấm thay đổi.

  3. Bên dưới Microsoft Exchange Server, hãy xóa hộp kiểm sử dụng chế độ đệm ẩn Exchange .

  4. Thoát và khởi động lại Office Outlook 2007.

Đầu trang

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×