Tôi đã mua Office cùng với PC Dell nhưng tôi không thể tìm thấy bản cài đặt của mình

Sự cố này xuất hiện trên một số máy tính Dell được bán ở Trung Quốc và Ấn Độ.

Lưu ý: Nếu bạn không mua Office cùng với PC mới của mình, như là mua hàng trực tuyến hoặc mua tại một cửa hàng bán lẻ, và bạn đã nhận được một thẻ có khóa sản phẩm 25 ký tự thì bạn không cần tiếp tục làm theo nội dung dưới đây. Thay vào đó, hãy làm theo các bước trong bài viết này để Cài đặt Office trên PC hoặc máy Mac của bạn.

Bạn không thể tìm thấy bản cài đặt của mình? Trước khi tiếp tục qua các bước này, hãy tham khảo bài viết này để kiểm tra bản cài đặt Office: Bạn không thể tìm thấy các ứng dụng Office trong Windows 10, Windows 8 hoặc Windows 7?

Khi bạn đã xác nhận rằng PC mới của bạn chưa cài đặt Office, tuy nhiên bạn biết mình đã mua Office cùng với thiết bị và lẽ ra thiết bị đã được cài đặt Office, hãy làm theo các hướng dẫn dưới đây để cài đặt Office và quy đổi sản phẩm Office bạn đã mua cùng với thiết bị của mình.

Lưu ý: Bạn phải hoàn thành Bước 1, rồi chạy công cụ sửa lỗi dễ dàng ở Bước 2.

Bước 1: Tải xuống Office cho khu vực của bạn

  1. Chọn khu vực của bạn từ bảng bên dưới, rồi chọn siêu kết nối để tải xuống trình cài đặt Office.

    Quốc gia/Khu vực

    Trình cài đặt

    Tiếng Trung (PRC) - zh-cn

    Tải xuống Office

    Tiếng Trung (Đài Loan) - zh tw

    Tải xuống Office

    Ấn Độ - hi-in

    Tải xuống Office

    Tiếng Anh - en-us

    Tải xuống Office

  2. Khi đã cài đặt Office xong, hãy tiếp tục sử dụng công cụ sửa lỗi dễ dàng để sửa đổi sổ đăng ký.

Bước 2: Sửa đổi khóa đăng ký

Sử dụng công cụ sửa lỗi dễ dàng sau đây là một cách được ưa thích để sửa đổi khóa đăng ký. Tuy nhiên, chúng tôi còn có quy trình sửa đổi sổ đăng ký theo cách thủ công, nếu công cụ dễ sửa lỗi dễ dàng không hoạt động.

  1. Tải xuống bản sửa lỗi dễ dàng này để sửa đổi khóa đăng ký. Điều này cho phép Office đọc thiết đặt sổ đăng ký và cập nhật thiết đặt khi bạn đã kích hoạt thành công phần mềm của mình.

  2. Hãy đảm bảo rằng bạn đã kích hoạt Windows và bạn có khả năng truy nhập Internet. Mở ứng dụng Office bất kỳ để bắt đầu trình hướng dẫn thiết lập Office. Khi bạn thấy hộp thoại có tên Hãy bắt đầu, hãy làm theo lời nhắc để kích hoạt Office.

Cảnh báo: Các sự cố nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi sổ đăng ký không đúng cách bằng cách sử dụng Trình chỉnh sửa Sổ đăng ký hoặc bằng một phương pháp khác. Những sự cố này có thể yêu cầu bạn phải cài đặt lại hệ điều hành. Microsoft không thể bảo đảm có thể giải quyết những sự cố này. Bạn phải tự chịu rủi ro khi sửa đổi sổ đăng ký.

  1. Hãy đảm bảo đã đóng các ứng dụng Office, bao gồm mọi trình hướng dẫn thiết lập Office.

  2. Chọn nút Bắt đầu, rồi nhập regedit.

    Bấm chuột phải vào Bắt đầu, rồi nhập regedit
  3. Nếu bạn được nhắc tiếp tục trong cửa sổ Kiểm soát Tài khoản Người dùng, hãy chọn để tiếp tục.

  4. Đi tới hai vị trí sau bằng cách sử dụng cấu trúc thư mục trong ngăn bên trái. Nếu vị trí thứ hai không tồn tại, bạn có thể bỏ qua vị trí đó.

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0\Common

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\

  5. Hoàn thành các bước trong cả hai vị trí được liệt kê ở trên (nếu cả hai đều tồn tại).

    1. Bấm chuột phải vào Phổ biến > Mới > Khóa.

      Bấm chuột phải vào Phổ biến > Mới > Khóa
    2. Đổi tên khóa OEM mới này.

    3. Bấm chuột phải vào khóa mà bạn vừa tạo ra (OEM), rồi chọn Mới > Giá trị Chuỗi.

      Bấm chuột phải vào khóa OEM mới, rồi chọn Mới > Giá trị Chuỗi
    4. Đổi tên Giá trị Chuỗi mới này thành OOBEMode.

    5. Bấm đúp vào Giá trị Chuỗi mới này, rồi chọn Sửa đổi... .

    6. Trong hộp được gắn nhãn Dữ liệu giá trị, hãy thay thế Giá trị bằng OEMTA. Sau đó chọn OK để hoàn tất thiết đặt.

      Trong dữ liệu Giá trị, hãy thay thế giá trị bằng OMETA
    7. Bấm chuột phải vào khóa mà bạn đã tạo lúc nãy (OEM), rồi chọn Quyền....

    8. Đối với mỗi Nhóm hoặc Người dùng được liệt kê trong tab Bảo mật, hãy đảm bảo đánh dấu vào hộp kiểm mức quyền Kiểm soát Toàn bộ bên dưới Cho phép. Điều này cho phép Office đọc thiết đặt sổ đăng ký và cập nhật thiết đặt khi bạn đã kích hoạt thành công phần mềm của mình. Chọn OK khi bạn đã hoàn tất việc chọn các hộp này.

      Đối với mỗi Nhóm hoặc Người dùng được liệt kê trong tab Bảo mật, hãy đảm bảo đánh dấu vào hộp kiểm mức quyền Kiểm soát Toàn bộ bên dưới Cho phép
  6. Lặp lại các bước này cho vị trí còn lại được liệt kê ở bước 4. Nếu không có ở đó, hãy chuyển sang bước 7.

  7. Hãy đảm bảo rằng bạn đã kích hoạt Windows và bạn có khả năng truy nhập Internet. Mở ứng dụng Office bất kỳ để bắt đầu trình hướng dẫn thiết lập Office. Khi bạn thấy một hộp thoại có tên Hãy bắt đầu, hãy làm theo lời nhắc để Kích hoạt Office.

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×