Xem email thư theo hội thoại

Lưu ý:  Chúng tôi muốn cung cấp cho bạn nội dung trợ giúp mới nhất ở chính ngôn ngữ của bạn, nhanh nhất có thể. Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Vui lòng cho chúng tôi biết ở cuối trang này rằng thông tin có hữu ích với bạn không? Dưới đây là bài viết bằng Tiếng Anh để bạn tham khảo dễ hơn.

Theo mặc định, khi bạn thêm hầu hết các loại tài khoản Outlook 2013, 2016, hoặc Outlook cho Office 365, thông điệp của bạn được hiển thị trong hội thoại. Hội thoại bao gồm tất cả các thư trong chuỗi hội thoại cùng với cùng một dòng chủ đề. Các phiên bản cũ hơn của Outlook có thể không hiển thị dạng xem hội thoại được bật theo mặc định.

  1. Từ bất kỳ thư mục email, chẳng hạn như hộp thư đến của bạn, hãy bấm dạng xem > hiện như hội thoại để chuyển đổi dạng xem hội thoại hoặc tắt.

    Xem thư theo hội thoại.

  2. Bấm tất cả hộp thư hoặc thư mục này.

    Chọn thư nào bao gồm trong hội thoại.

Hội thoại bao gồm nhiều thư được xác định trong danh sách thư bằng Biểu tượng Hội thoại Thu gọn . Bấm Biểu tượng Hội thoại Thu gọn để bung rộng hội thoại.

Ví dụ về Hội thoại phân tách trong dạng xem sắp xếp theo Hội thoại

Trong mỗi hội thoại, thư được sắp xếp với thư mới nhất ở trên cùng. Bạn không thể thay đổi thứ tự sắp xếp này.

Ví dụ về Hội thoại với các phân tách được bung rộng hoàn toàn trong danh sách thư

Khi bạn nhận được thư mới là một phần của hội thoại, toàn bộ hội thoại sẽ di chuyển lên trên cùng của danh sách thư của bạn.

Mọi hội thoại có thư chưa đọc đều có dòng chủ đề đậm và số lượng thư chưa đọc xuất hiện kế bên chủ đề. Khi bạn bấm để bung rộng Hội thoại, mọi thư chưa đọc đều có dòng tiêu đề đậm.

Thay đổi tùy chọn hội thoại

Không có một vài tùy chọn hội thoại bạn có thể thay đổi.

  1. Từ bất kỳ thư mục email, chẳng hạn như hộp thư đến của bạn, hãy bấm dạng xem > Thiết đặt hội thoại

    Bạn có thể thay đổi một số hội thoại tùy chọn.
  2. Chọn bất kỳ tùy chọn sẵn dùng.

    • Hiển thị thư từ thư mục khác Sử dụng tùy chọn này để hiển thị thư trong hội thoại đã được di chuyển đến thư mục khác cũng như các thư bạn đã gửi vốn được lưu trữ trong thư mục mục đã gửi của bạn.

    • Hiển thị danh sách người gửi ở trên chủ đề Chọn tùy chọn này cho thấy tên người gửi ở phía trên cùng của hội thoại chứ không phải là chủ đề hội thoại.

    • Luôn bung rộng hội thoại đã chọn Tùy chọn này chỉ áp dụng cho hội thoại hiện được chọn. Hội thoại được chọn khi bạn chọn hộp này sẽ luôn xuất hiện đã bung rộng.

    • Sử dụng dạng xem cổ điển thụt lề Dạng xem cổ điển thụt lề Hiển thị thư trong hội thoại thụt lề dựa vào vị trí của chúng trong cuộc hội thoại.

Theo mặc định, Hiển thị thư trong hộp thư đến của bạn theo ngày, nhưng bạn có thể dễ dàng thay đổi này để xem thư theo hội thoại hoặc "luồng." Trong dạng xem hội thoại , các chủ đề được sắp xếp theo ngày, và sau đó thư trong mỗi chuỗi hội thoại được sắp xếp dựa trên người trả lời cho ai. Bạn có thể xem danh sách thư trong bất kỳ thư mục, chẳng hạn như các mục đã gửi hoặc bản thảo, theo cách này.

Nếu bạn sắp xếp các thư của bạn trong hộp thư đến của bạn theo hội thoại và bạn nhận được thư mới, Chuỗi hội thoại liên kết của nó sẽ di chuyển lên trên cùng của danh sách thư của bạn.

Lưu ý: Theo mặc định, chỉ thư chưa đọc và được gắn cờ được hiển thị. Nếu không, hội thoại vẫn thu gọn cho đến khi bạn bấm vào mũi tên kế bên tiêu đề hội thoại.

  • Trên menu dạng xem , trỏ tới Sắp xếp theovà sau đó bấm vào hội thoại. Lệnh Sắp đặt trên menu Dạng xem

Dạng xem của một hộp thư đến Hiển thị chuỗi thư

Dạng xem hội thoại

1. hãy bấm vào mũi tên kế bên tiêu đề hội thoại để xem tất cả các thư trong hội thoại.

2. thông báo này có mũi tên không. Thư có câu trả lời không được liên kết với nó.

3. thư được thụt lề để cho biết bạn ai đã trả lời cho ai, và khi nào, để giúp bạn theo dõi chuỗi hội thoại.

Đầu trang

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×