Trợ giúp OneDrive cho Windows 8.1

Quan trọng:  Bài viết này là dịch máy, hãy xem tuyên bố miễn trừ trách nhiệm. Bạn hãy tìm phiên bản tiếng Anh của bài viết này tại đây để tham khảo.

Truy nhập tệp và ảnh của bạn từ bất kỳ chỗ nào trên bất kỳ thiết bị với Microsoft OneDrive. Bạn có thể dễ dàng thêm tệp trên PC của bạn vào OneDrive, để luôn yêu cầu họ với bạn trên thiết bị mà bạn sử dụng. Và bạn có thể duyệt của bạn OneDrive sử dụng ứng dụng OneDrive hoặc File Explorer trong máy tính.

Bài viết này có thông tin cụ thể để OneDrive trong Windows 8.1.

Nếu bạn đang dùng phiên bản khác của Windows, hoặc nếu bạn đã nâng cấp ứng dụng khách đồng bộ của bạn vào ứng dụng khách đồng hệ tiếp theo, hãy xem bài viết khác ở Trợ giúp OneDrive.

OneDrive khởi động và thiết đặt

Tôi có cần đăng nhập vào PC của mình bằng tài khoản Microsoft để sử dụng OneDrive?

Có, bạn cần đăng nhập bằng tài khoản Microsoft để duyệt của bạn OneDrive và giữ tệp của bạn và thiết đặt đồng bộ hóa. Nếu bạn đăng nhập bằng tài khoản cục bộ, bạn chỉ có thể dùng ứng dụng OneDrive để duyệt PC của bạn. Để duyệt tệp OneDrive của bạn, bạn sẽ cần phải đi đến OneDrive.com.

Thiết đặt OneDrive nào được bật theo mặc định?

Hầu hết các PC chạy Windows 8.1 và Windows RT 8.1 được thiết lập với các thiết đặt OneDrive :

  • Ảnh mà bạn chụp trên PC của bạn (nếu nó có một camera) được lưu vào thư mục thư viện Camera, và một bản sao độ phân giải thấp hơn của mỗi ảnh được lưu vào của bạn OneDrive tự động.

  • OneDrive là một vị trí mặc định khi bạn lưu tài liệu. Nếu bạn muốn chọn một vị trí khác nhau cho tài liệu, bạn có thể.

  • Windows sẽ lưu bản sao các thiết đặt PC của bạn vào OneDrive. Nếu từng cái gì sẽ xảy ra với PC của bạn và bạn cần phải thay thế, bạn có thể dễ dàng chuyển thiết đặt của bạn với PC mới. Để biết thêm thông tin, hãy xem thiết đặt đồng bộ giữa máy tính cá nhân.

Hãy đi đến Thiết đặt trong PC của bạn để thay đổi bất kỳ thiết đặt nào trong số này:

  1. Trượt nhanh vào từ cạnh phải của màn hình, gõ nhẹ vào Thiết đặt, rồi gõ nhẹ Thay đổi thiết đặt PC. (Nếu bạn đang dùng chuột, hãy trỏ tới góc dưới bên phải của màn hình, di chuyển con trỏ chuột lên, bấm Thiết đặt, rồi bấm Thay đổi thiết đặt PC.)

  2. Gõ nhẹ hoặc bấm vào OneDrive.

Làm thế nào tôi có thể di chuyển OneDrive vào vị trí khác trên máy tính của mình?

  1. Mở File Explorer.

  2. Nhấn giữ hoặc bấm chuột phải vào OneDrive ở ngăn trái.

  3. Gõ nhẹ hoặc bấm vào Thuộc tính, rồi gõ nhẹ hoặc bấm tab Vị trí.

  4. Gõ nhẹ hoặc bấm vào Chuyển.

  5. Chọn bất kỳ thư mục nào trên ổ cứng của bạn, rồi gõ nhẹ hoặc bấm Chọn Thư mục.

    Lưu ý: OneDrive có thể đồng bộ chỉ với các thư mục trên ổ đĩa được định dạng với hệ thống tệp NTFS là phổ biến nhất một ổ đĩa cứng trên máy tính của bạn, hoặc một ổ đĩa cứng bên ngoài. Lưu trữ di động, chẳng hạn như ổ đĩa flash USB hoặc rắn bộ nhớ ổ đĩa USB, sử dụng hệ thống tệp khác và sẽ không đồng bộ với OneDrive.

  6. Trong hộp thoại Di chuyển Thư mục, gõ nhẹ hoặc bấm Có.

Tôi có dung lượng nào trong OneDrive?

Cách dễ nhất để tìm hiểu xem bao nhiêu OneDrive dung lượng lưu trữ bạn có, và mức độ sẵn dùng, là đăng nhập vào OneDrive.com. Bạn cũng có thể tìm hiểu trên PC của bạn, trong thiết đặt:

  1. Trượt nhanh vào từ cạnh phải của màn hình, gõ nhẹ vào Thiết đặt, rồi gõ nhẹ Thay đổi thiết đặt PC. (Nếu bạn đang dùng chuột, hãy trỏ tới góc dưới bên phải của màn hình, di chuyển con trỏ chuột lên, bấm Thiết đặt, rồi bấm Thay đổi thiết đặt PC.)

  2. Gõ nhẹ hoặc bấm vào OneDrive.

Làm thế nào tôi có thể mua thêm dung lượng?

Cách đơn giản nhất là đăng nhập vào OneDrive.com, sau đó bấm Thiết đặt Nút thiết đặt Office 365 - trông giống như hình bánh răng cạnh tên của bạn > Tùy chọn và sau đó bên dưới Tùy chọn bấm Lưu trữ > Gói.

Nếu bạn muốn mua một gói lưu trữ tại một quốc gia hay khu vực cụ thể, hãy xem Gói lưu trữ theo quốc gia/khu vực.

Tệp trong OneDrive

Có bất kỳ tệp nào tôi không thể lưu vào OneDrivekhông?

Tệp không được vượt quá kích cỡ 10 GB. Một số loại nội dung cũng bị cấm - để biết thêm về điều này, hãy xem thử Quy tắc Ứng xử. Đối với tệp liên quan đến công việc, chúng tôi khuyên nên dùng OneDrive for Business.

Tôi sử dụng ứng dụng trên máy tính OneDrive cho Windows. Có gì mới?

OneDrive đi kèm như là một phần của Windows 8 và 8.1, vì vậy ứng dụng trên máy tính có thêm một vài tính năng và đồng bộ khác hơn trong các phiên bản trước của Windows. Hãy xem Windows giờ đây đi kèm với OneDrive.

Tại sao một số tệp trong của tôi OneDrive chỉ sẵn dùng khi tôi đang trực tuyến, và làm thế nào tôi có thể làm chúng sẵn dùng ngoại tuyến?

Các tệp bạn đã thêm vào OneDrive từ máy tính của bạn hoặc đã mở trước đó trên máy tính của bạn tự động sẵn dùng ngoại tuyến trên máy tính đó. Bất kỳ tệp nào bạn đã tạo trên OneDrive website hoặc máy tính khác đang chỉ dùng trực tuyến, để tiết kiệm không gian trên máy tính của bạn.

Bạn có thể thực hiện một tệp trực tuyến chỉ sẵn dùng ngoại tuyến bằng cách tải nó xuống máy tính của bạn. Giữ nhớ thao tác này tạo phiên bản thứ hai của tệp, và bất kỳ thay đổi nào bạn thực hiện với tệp đã tải xuống sẽ không được đồng bộ tệp trên OneDrive. Để lấy phiên bản đã sửa đổi trở lại OneDrive, bấm hoặc gõ nhẹ vào Lưu như và chọn OneDrive làm vị trí hoặc tải tệp lên OneDrive sau này.

Để biết thông tin về tệp chỉ dùng trực tuyến, hãy xem chỉ cho trực tuyến các tệp và tệp sẵn dùng ngoại tuyến.

Tại sao là một số tệp OneDrive của tôi thiếu trong một số ứng dụng?

Một số ứng dụng máy tính bàn không thể mở những tệp chỉ cho trực tuyến (thậm chí khi bạn đã kết nối với Internet). Nếu tệp chỉ cho trực tuyến không xuất hiện trong một ứng dụng máy tính bàn mà bạn sử dụng, hãy làm cho tệp đó trở nên sẵn dùng ngoại tuyến bằng cách làm theo các bước ở câu hỏi bên trên.

Điều gì tôi có thể làm với tệp của tôi OneDrive khi OneDrive vẫn thiết lập trên máy tính của tôi?

Nếu bạn tạo một tệp mới trong OneDrive của bạn hoặc thay đổi một tệp trong khi OneDrive vẫn thiết trên PC của bạn, những tệp sẽ không thể tải lên cho đến khi thiết lập hoàn thành. Nếu bạn có tệp sẵn dùng ngoại tuyến, nó cũng sẽ không được tải xuống cho đến khi thiết lập hoàn thành. Để tải xuống tệp trước khi thiết lập hoàn tất, hãy mở tệp.

Để cho biết nếu OneDrive hoàn tất thiết lập, hãy thử một trong các bước sau đây:

  • Mở ứng dụng OneDrive và tìm kiếm tất cả các tệp đã được Cập Nhật ở góc trên bên phải.

  • Trong File Explorer, gõ nhẹ hoặc bấm vào OneDrive trong ngăn bên trái và tìm Các tệp đã được cập nhật trong thanh trạng thái ở dưới cùng cửa sổ.

Tôi có thể phục hồi tệp OneDrive mà tôi đã xóa?

Để khôi phục các tệp đã xóa OneDrive , kiểm tra Thùng rác trên màn hình máy tính của bạn, hoặc đi tới trang web OneDrive và gõ nhẹ hoặc bấm vào nối kết thùng rác ở góc dưới bên trái.

Để biết thêm thông tin, hãy xem Tìm tệp bị thất lạc hoặc bị thiếu trong OneDrive.

Tại sao cần mất nhiều thời gian để tải lên hoặc tải xuống tệp của tôi?

Hãy đảm bảo rằng PC của bạn không được đặt ở chế độ ngủ khi bạn có nhiều tệp (hoặc nhiều tệp dung lượng lớn) cần tải lên hay tải xuống. Để thực hiện điều này, hãy tìm kiếm "Thiết đặt nguồn và chế độ ngủ." Ngoài ra, hãy xem thử các mẹo trong Tối đa hóa tốc độ tải lên và tải xuống.

Làm thế nào tôi có thể kiểm tra xem liệu các tệp vẫn đang tải lên và tải xuống?

Bạn có thể nhìn thấy tải lên và tải xuống tiến độ trong ứng dụng OneDrive , trong File Explorer và cũng từ biểu tượng OneDrive trong khu vực thông báo, ở ngoài cùng bên phải của thanh tác vụ. (Bạn có thể phải bấm vào mũi tên hiện biểu tượng ẩn bên cạnh khu vực thông báo để nhìn thấy biểu tượng OneDrive .)

Ứng dụng OneDrive trong Khay Hệ thống

Bấm chuột phải vào biểu tượng OneDrive thực hiện các việc khác, chẳng hạn như:

  • Bắt đầu đồng bộ để lấy OneDrive để kiểm tra lại để thay đổi, tạm dừng đồng bộ để tạm thời dừng tải lên hoặc tải xuống các tệp, hoặc thử để giải quyết vấn đề đồng bộ.

  • Bấm thiết đặt để đặt thư mục đồng bộ với máy tính của bạn, làm cho tất cả các tệp sẵn dùng ngoại tuyến hoặc chỉ dùng trực tuyến, hoặc thiết lập một số kiểu tự động lưu vào OneDrivetệp.

Làm thế nào tôi có thể duyệt tệp được chia sẻ với tôi và tài liệu Office mà tôi đã làm việc gần đây?

Đăng nhập tại OneDrive.com. Trên panel bên trái dưới OneDrive, bấm hoặc gõ nhẹ vào Gần đây để xem những thứ bạn đã làm việc gần đây. Hãy bấm hoặc gõ nhẹ vào Đã chia sẻ để xem các mục đã chia sẻ với bạn, hoặc các mục mà bạn đã chia sẻ với người khác.

Tài khoản OneDrive của bạn

Tôi có thể đăng nhập bằng tài khoản khác để duyệt khác nhau một OneDrive?

Bạn không thể chuyển đổi giữa các tài khoản trong ứng dụng OneDrive . Khi bạn đăng nhập vào máy tính cá nhân bằng tài khoản Microsoft của bạn, bạn sẽ tự động đăng nhập để OneDrive với tài khoản đó. Bạn vẫn có thể đến OneDrive tệp cho tài khoản khác nhau bằng cách đi tới trang web OneDrive . Bạn có thể phải đăng xuất và sau đó đăng nhập lại bằng thông tin tài khoản khác.

Làm thế nào tôi có thể ngăn OneDrive sử dụng băng thông mạng của tôi?

Nếu bạn muốn băng thông càng nhiều càng tốt để thực hiện điều gì đó (giống như tham dự một cuộc họp trực tuyến hoặc dòng phim), bạn có thể tạm thời tạm dừng đồng bộ OneDrive , mà không cần đóng OneDrive.

  1. Mở ứng dụng OneDrive .

  2. Mở thiết đặt của máy tính - trượt nhanh vào từ cạnh phải màn hình, rồi gõ nhẹ vào Thiết đặt. (Nếu bạn đang dùng chuột, hãy trỏ tới góc dưới bên phải của màn hình, di chuyển con trỏ chuột xuống dưới, rồi bấm Thiết đặt.)

  3. Gõ nhẹ hoặc bấm Tùy chọn, rồi tắt Đồng bộ tệp.

Nếu bạn có kết nối Internet đo được, bạn có thể tắt đồng bộ và tất cả OneDrive hoạt động sử dụng kết nối mạng của bạn.

  1. Mở thiết đặt của máy tính - trượt nhanh vào từ cạnh phải màn hình, rồi gõ nhẹ vào Thiết đặt. (Nếu bạn đang dùng chuột, hãy trỏ tới góc dưới bên phải của màn hình, di chuyển con trỏ chuột xuống dưới, rồi bấm Thiết đặt.)

  2. Gõ nhẹ hoặc bấm vào OneDrive.

  3. Gõ nhẹ hoặc bấm vào Kết nối tính theo lưu lượng sử dụng và chuyển tất cả thiết đặt sang trạng thái Tắt.

Tôi có thể dỡ cài đặt ứng dụng OneDrive ?

Ứng dụng OneDrive đi kèm trong Windows 8.1 và Windows RT 8.1, để nó không thể dỡ cài đặt, nhưng nó có thể tháo ghim khỏi màn hình bắt đầu. Nhấn và giữ hoặc bấm chuột phải vào ô xếp, và sau đó gõ nhẹ hoặc bấm bỏ ghim từ đầu.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Nếu bạn đã làm theo các bước trong bài viết này và bạn vẫn cần trợ giúp, nhóm hỗ trợ email OneDrive.

Xem Trung tâm trợ giúp OneDrive.

Lưu ý: Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm Dịch Máy: Bài viết này do một hệ thống máy tính dịch mà không có sự can thiệp của con người. Microsoft cung cấp những bản dịch máy này để giúp người dùng không nói tiếng Anh hiểu nội dung về các sản phẩm, dịch vụ và công nghệ của Microsoft. Do bài viết này được dịch máy nên có thể có các lỗi về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp.

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×