Trả lời hoặc chuyển tiếp email

Trả lời hoặc chuyển tiếp email

Khi bạn nhận được thư, bạn có thể gửi trả lời cho riêng người gửi, hoặc nếu có nhiều người nhận, bạn có thể gửi cho cả những người nhận đó. Bạn cũng có tùy chọn chuyển tiếp thư cho những người khác.

Trình duyệt của bạn không hỗ trợ video. Hãy cài đặt Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player hoặc Internet Explorer 9.

Khám phá thêm nội dung đào tạo về Outlook tại LinkedIn Learning

  1. Trong Ngăn Đọc, bấm Trả lời, Trả lời Tất cả, hoặc Chuyển tiếp.

Lệnh Trả lời, Trả lời Tất cả và Chuyển tiếp trong Ngăn Đọc

Nếu Ngăn Đọc đang tắt hoặc nếu bạn đã mở thư trong cửa sổ riêng, trên tab Trang đầu hoặc Thư, hãy bấm vào Trả lời, Trả lời Tất cả hoặc Chuyển tiếp.

Nhóm Phản hồi trên ribbon

  1. Viết nội dung thư của bạn.

    Ghi chú:  Nếu bạn muốn mở trả lời của mình trong một cửa sổ mới (để bạn có thể làm một số việc như đổi phông), bấm nút Bật Ra.

    Nút Bật ra Trả lời trong Ngăn Đọc

  2. Bạn có thể thêm hoặc loại bỏ người nhận trong hộp Tới, CcBcc.

    • Thêm người nhận    Bấm Đến, Cc hoặc Bcc, rồi chọn người nhận. Bạn cũng có thể nhập tên người nhận hoặc địa chỉ email vào hộp này.

    • Xóa bỏ người nhận    Bấm vào tên, rồi nhấn Xóa bỏ.

  3. Bấm Gửi.
     

    Mẹo:  Nếu bạn muốn tất cả trả lời đều tự động mở trong một cửa sổ mới thì từ menu Tệp, hãy bấm vào Tùy chọn > Thư. Bên dưới Trả lời và chuyển tiếp, đánh dấu kiểm vào hộp Mở trả lời và chuyển tiếp trong một cửa sổ mới.

Khi bạn trả lời email, người đã gửi thư đó cho bạn sẽ được tự động thêm vào hộp Đến. Tương tự, khi bạn dùng Trả lời Tất cả, hộp Đến sẽ tự động bao gồm người gửi và tất cả những người đã nhận thư gốc đó.

Trước khi bấm Trả lời Tất cả, hãy cân nhắc xem liệu có cần thiết để tất cả mọi người đọc thư trả lời của bạn không, đặc biệt là khi thư gốc được gửi cho rất nhiều người trong danh sách phân phối. Thường thì sẽ tốt hơn nếu bạn bấm Trả lời, rồi chỉ thêm những người mà bạn thực sự muốn trả lời. Hoặc nếu bạn quyết định bấm Trả lời Tất cả, hãy xóa bỏ những người không cần thiết phải đọc thư trả lời của bạn.

Khi bạn chuyển tiếp thư, các hộp Đến, CcBcc đều trống. Hãy nhập ít nhất một người nhận vào hộp Đến.

Mẹo: Nếu bạn muốn chuyển tiếp hai hoặc ba thư cho cùng những người nhận trong một thư, trong danh sách thư, hãy nhấn và giữ Ctrl trong khi bấm vào mỗi thư. Sau đó, bấm Trang đầu > Chuyển tiếp. Mỗi thư sẽ được chuyển tiếp dưới dạng một tệp đính kèm trong thư mới.

Tệp đính kèm

Khi bạn chuyển tiếp thư, thư đó sẽ bao gồm mọi tệp đính kèm có trong thư gốc. Ngoài ra bạn cũng có thể thêm tệp đính kèm khác vào thư.

Khi bạn trả lời thư, tệp đính kèm sẽ không được đính kèm trong thư trả lời. Đó là vì nếu làm như vậy, bạn sẽ gửi lại chính tệp đính kèm đó cho người gửi.

Xem Thêm

Khám phá thêm các khóa học tương tự tại LinkedIn Learning

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×