Thiết lập email Outlook

Các bước trong bài viết này mô tả cách thiết lập tài khoản email của bạn bằng cách sử dụng Outlook 2016 hoặc Outlook 2013 trên PC của bạn. Bạn có thể thêm nhiều tài khoản email khác vào Outlook bao gồm Office 365, Gmail, Yahoo và tài khoản cơ quan hoặc trường học của mình.

Sử dụng tính năng thiết lập tài khoản tự động của Outlook cho email của bạn

Ghi chú: Nếu bạn đang dùng Outlook 2010 với Office 365 dành cho doanh nghiệp, bạn cần thiết lập máy tính của mình trước khi có thể thiết lập Outlook để truy nhập tài khoản của bạn. Xem Thiết lập chương trình Office 2010 trên máy tính để làm việc với Office 365 dành cho doanh nghiệp.

Trong nhiều trường hợp, Outlook có thể thiết lập tài khoản cho bạn chỉ với một địa chỉ email và mật khẩu. Khi bạn khởi chạy Outlook lần đầu, Trình hướng dẫn Tài khoản Tự động sẽ khởi chạy.

Để tự động thiết lập tài khoản

  1. Mở Outlook và khi Trình hướng dẫn Tài khoản Tự động mở, hãy chọn Tiếp theo.

    Ghi chú: Nếu trình hướng dẫn không mở hoặc nếu bạn muốn thêm tài khoản email bổ sung, trên thanh công cụ chọn tab Tệp.

    Ảnh chụp màn hình phần bên trái của ribbon Outlook với Tệp được chọn
  2. Trên trang Tài khoản Email, hãy chọn Tiếp theo > Thêm Tài khoản.

    Lệnh Thêm Tài khoản trong chế độ xem Backstage
  3. Trên trang Thiết lập Tài khoản Tự động, nhập tên, địa chỉ email và mật khẩu của bạn, rồi chọn Tiếp theo.

    Ghi chú: Nếu bạn nhận được thông báo lỗi sau khi chọn Tiếp theo, hãy kiểm tra lại địa chỉ email và mật khẩu của bạn. Nếu cả hai mục đó đều đúng, hãy chọn tùy chọn Thiết lập thủ công hoặc loại máy chủ bổ sung. Để biết hướng dẫn về tùy chọn này, hãy xem mục tiếp theo.

  4. Chọn Hoàn tất.

Thiết lập tự động không hoạt động

Nếu thiết lập chưa hoàn tất, Outlook có thể yêu cầu bạn thử lại bằng cách sử dụng kết nối không được mã hóa đến máy chủ thư. Nếu điều này không có tác dụng, bạn có thể chọn Thiết lập thủ công hoặc loại máy chủ bổ sung.

Ghi chú: 

  • Nếu bạn đang sử dụng Outlook 2016, bạn không thể sử dụng loại thiết lập thủ công cho các tài khoản Exchange. Hãy liên hệ với người quản trị của bạn nếu thiết lập tài khoản tự động không thành công. Họ sẽ cho bạn biết tên Máy chủ Exchange cho email của bạn và giúp bạn thiết lập Outlook.

  • Nếu bạn nâng cấp lên Outlook 2016 từ một phiên bản trước và bạn nhận được lỗi về việc không thể đăng nhập hoặc khởi động Outlook, đó là vì Dịch vụ Tự động phát hiện của Exchange không được cấu hình hoặc không hoạt động đúng cách. Để biết thêm chi tiết về cách giải quyết vấn đề này, hãy xem lỗi “Outlook không thể đăng nhập” hoặc “Không thể khởi động Microsoft Outlook” hiển thị trong Microsoft Outlook 2016.

Để thiết lập tài khoản thủ công

  1. Chọn Thiết lập thủ công hoặc loại máy chủ bổ sung > Tiếp theo.

    Sử dụng thiết lập thủ công trong Outlook 2013
  2. Chọn loại tài khoản bạn cần rồi chọn Tiếp theo.

  3. Điền thông tin sau:

    • Tên, Địa chỉ Email, Loại Tài khoản, Máy chủ thư đến, Máy chủ thư đi, Tên Người dùngMật khẩu của bạn.

      Ghi chú: Nếu bạn có một tài khoản Office 365 dành cho doanh nghiệp hoặc tài khoản Exchange, hãy xem mục Thiết đặt POP và IMAP cho Outlook Office 365 dành cho doanh nghiệp để biết thông tin máy chủ thư đi và đến.

      Đối với tất cả các tài khoản khác, bao gồm các tài khoản từ Nhà cung cấp Dịch vụ Internet (ISP), hãy liên hệ với người quản trị hoặc bộ phận trợ giúp từ ISP của bạn để biết thông tin này.

  4. Chọn Kiểm tra Thiết đặt Tài khoản để xác minh thông tin mà bạn đã nhập.

    Ghi chú: Nếu việc kiểm tra không thành công, hãy chọn Thêm Thiết đặt. Người quản trị của bạn có thể để bạn thực hiện thay đổi bổ sung, bao gồm nhập cổng cụ thể cho máy chủ thư đến (POP3 hoặc IMAP) hoặc máy chủ thư đi (SMTP).

  5. Chọn Tiếp theo > Hoàn tất.

Bạn đang tìm trợ giúp để thêm tài khoản Gmail vào Outlook? Bạn sẽ cần Chuẩn bị tài khoản Gmail để kết nối với Outlook và Office 365 rồi Nhập Gmail vào Outlook.

Xem video

Trình hướng dẫn Tài khoản Tự động là cách nhanh nhất để thiết lập tài khoản của bạn trong Outlook 2013 hoặc Outlook 2016.

Trình duyệt của bạn không hỗ trợ video. Hãy cài đặt Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player hoặc Internet Explorer 9.

Xóa tài khoản email

Để xóa tài khoản email

  1. Trên tab Tệp, ở ngăn bên phải, chọn Thiết đặt Tài khoản > Thiết đặt Tài khoản.

    Thiết đặt Tài khoản

  2. Trong danh sách tài khoản email, hãy chọn email mà bạn muốn xóa, rồi chọn Loại bỏ.

    Xóa tài khoản email

Bạn cần thêm trợ giúp?

Chúng tôi có thể chẩn đoán và khắc phục một số vấn đề thiết lập Outlook thường gặp cho bạn. Nếu công cụ tự động của chúng tôi không thể khắc phục sự cố của bạn hoặc bạn muốn trò chuyện với bộ phận hỗ trợ, bạn có thể liên hệ với Answer Desk.

Bắt đầu

Cho phép chúng tôi khắc phục sự cố của bạn
Tự động chẩn đoán và khắc phục các sự cố Outlook (chỉ dành cho tiếng Anh).

Trợ giúp

Bạn cần thêm trợ giúp?
Liên hệ với Answer Desk.

Thông tin này có hữu ích không?

Thật tuyệt! Bạn có còn phản hồi nào khác không?

Chúng tôi có thể cải thiện bằng cách nào?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×