Thiết đặt các tùy chọn Thiết bị Âm thanh trong Skype for Business

Thiết đặt các tùy chọn Thiết bị Âm thanh trong Skype for Business

Tìm hiểu cách thiết lập và sử dụng micrô và loa dựng sẵn trong máy tính của bạn, tai nghe hoặc một thiết bị khác cho âm thanh Skype for Business. Để đạt chất lượng âm thanh tốt nhất trong suốt cuộc họp hoặc cuộc gọi Skype for Business, hãy dùng thiết bị âm thanh được Tối ưu hóa cho Skype for Business.

Ghi chú: Nếu bạn đang chạy Skype for Business trên Windows 8.1, phải đảm bảo cập nhật trình điều khiển thiết bị của bạn lên phiên bản mới nhất. Hãy xem Tải xuống và cài đặt trình điều khiển cho Windows 8.1.

Trình duyệt của bạn không hỗ trợ video. Hãy cài đặt Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player hoặc Internet Explorer 9.

Thiết lập thiết bị của bạn

  1. Trong cửa sổ chính của Skype for Business, bấm vào mũi tên bên cạnh nút Tùy chọn Nút Tùy chọn trên cửa sổ chính của Skype for Business. và chọn Công cụ > Thiết đặt Thiết bị Âm thanh.

    Ảnh chụp màn hình hiển thị menu nút Tùy chọn với Thiết đặt Thiết bị Âm thanh được chọn.

  2. Trong mục Thiết bị âm thanh, chọn thiết bị mà bạn muốn.

    Ảnh chụp màn hình hiển thị menu thả xuống của thiết bị âm thanh trong hộp thoại Thiết đặt Thiết bị Âm thanh.

  3. Bấm mũi tên màu xanh lục bên cạnh Loa để nghe âm mẫu và kéo con trượt nếu bạn cần điều chỉnh âm lượng.

  4. Để kiểm tra âm lượng micrô của bạn, hãy nói trong vài giây. Âm lượng sẽ đạt tối ưu nếu thanh tiến độ nằm giữa vùng kiểm tra. Kéo con trượt bên cạnh Micrô để điều chỉnh âm lượng micrô của bạn.

  5. Bấm vào nút màu xanh lục bên cạnh Chuông để nghe chuông mẫu khi bạn nhận được cuộc gọi và kéo con trượt để điều chỉnh âm lượng chuông.

  6. Bấm Kiểm tra Chất lượng Cuộc gọi và thực hiện theo hướng dẫn để ghi lại tin nhắn ngắn và phát lại nội dung đó. Điều chỉnh âm thanh nếu cần. Lưu ý rằng tùy chọn này có thể không sẵn dùng cho tài khoản của bạn.

  7. Nếu bạn có hai thiết bị âm thanh trở lên, bạn có thể thiết đặt cả hai để đổ chuông khi bạn nhận được cuộc gọi. Bên dưới Chuông Phụ, chọn Đổ chuông đồng thời, sau đó chọn thiết bị bổ sung.

    Bạn cũng có thể chọn Bật tiếng khi điện thoại của tôi đổ chuông, thao tác này sẽ tự động bật loa của bạn khi bạn nhận được cuộc gọi Skype for Business.

  8. Chọn Cho phép âm thanh nổi phát lại khi sẵn sàng để đảm bảo chất lượng âm thanh tốt nhất sẵn dùng trong suốt cuộc họp.

  9. Bấm OK khi bạn đã thực hiện xong.

Mẹo: Bạn có thể chọn các thiết bị khác nhau cho micrô và loa của bạn bên dưới phần này. Tuy nhiên để tránh âm thanh dội lại, tốt hơn bạn nên dùng cùng một thiết bị cho cả micrô lẫn loa. Nếu buộc phải dùng thiết bị riêng lẻ, hãy giảm thiểu âm thanh dội lại bằng cách hạ thấp âm lượng loa của bạn.

Nếu bạn không thấy thiết bị của mình trong danh sách, hãy đảm bảo rằng thiết bị đã được kết nối trực tiếp với máy tính của bạn và làm theo hướng dẫn đi kèm với thiết bị để cài đặt.

Kiểm tra chất lượng âm thanh của bạn

Trước khi bạn bắt đầu một cuộc họp hoặc cuộc gọi Skype for Business, hãy đảm bảo rằng thiết bị âm thanh của bạn phát ra âm thanh như bạn muốn. Lưu ý rằng Kiểm tra Chất lượng Cuộc gọi có thể không sẵn dùng cho tài khoản của bạn.

  1. Ở phía dưới bên trái cửa sổ chính của Skype for Business, hãy bấm Chọn Thiết bị Chính.

    Ảnh chụp màn hình hiển thị menu Chọn Thiết bị Chính của Bạn.

  2. Bấm Kiểm tra Chất lượng Cuộc gọi và thực hiện theo hướng dẫn để ghi lại tin nhắn ngắn và phát lại nội dung đó.

  3. Nếu bạn không hài lòng với chất lượng âm thanh, hãy bấm Thiết đặt Thiết bị Âm thanh để điều chỉnh micrô và loa của bạn hoặc chọn thiết bị khác.

Khắc phục sự cố âm thanh Skype for Business

Bạn vẫn gặp sự cố với âm thanh? Hãy xem Khắc phục sự cố âm thanh và video trong Skype for Business.

Quan trọng: Nếu thiết bị âm thanh của bạn không được liệt kê khi cài đặt trình điều khiển, bạn cần cài đặt phần mềm cho thiết bị âm thanh. Dưới đây là một số mẹo:

Xem Thêm

Khắc phục sự cố âm thanh và video trong Skype for Business

Thiết lập thiết bị video cho Skype for Business

Bắt đầu một cuộc họp Skype for Business đột xuất

Bắt đầu một cuộc gọi hội thảo Skype for Business

Bắt đầu sử dụng Skype for Business cho IM và cuộc họp trực tuyến

Skype for Business là gì?

Khám phá Skype for Business

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×