Thay đổi khóa sản phẩm Office

Bài viết này chỉ áp dụng cho gói mua một lần của Office 2016 hoặc Office 2013, như Office Home & Student, Office Home & Business, Office Professional hoặc các ứng dụng Office đơn lẻ.

Nếu bạn đã mua nhiều bản sao Office và sử dụng cùng một nút Cài đặt để cài đặt Office trên nhiều PC thì việc kích hoạt sẽ không thành công trên các PC còn lại. Điều này xảy ra vì mỗi nút Cài đặt được liên kết với một khóa sản phẩm duy nhất mà chỉ có thể cài đặt được trên một PC.

Để sửa lỗi này, bạn có thể thay đổi khóa sản phẩm cho các PC còn lại mà bạn đã cài đặt Office. Chọn một cách thay đổi khóa sản phẩm ở các tab bên dưới.

  1. Gỡ cài đặt Office khỏi PC mà bạn đã kích hoạt không thành công. Để thực hiện thao tác này, hãy xem mục Gỡ cài đặt Office 2016, Office 2013 hoặc Office 365 khỏi PC.

  2. Trên PC mà bạn đã gỡ cài đặt Office, hãy đăng nhập vào trang Tài khoản Office của Tôi của bạn bằng email và mật khẩu đã liên kết với tài khoản Microsoft được sử dụng để cài đặt Office.

  3. Cài đặt lại Office bằng cách chọn nút Cài đặt cho các gói mua một lần chưa được kích hoạt. Để được trợ giúp khi cài đặt Office, xem mục Cài đặt Office trên PC hoặc máy Mac.

Sau khi bạn thay đổi khóa sản phẩm, chúng tôi khuyên bạn nên tạo danh sách để quản lý các khóa sản phẩm mình đã cài đặt. Để tìm hiểu cách thức, xem mục Quản lý nhiều bản cài đặt Office mua một lần sử dụng cùng một tài khoản Microsoft.

  1. Hãy đăng nhập vào trang Tài khoản Office của Tôi của bạn bằng email và mật khẩu đã liên kết với tài khoản Microsoft được sử dụng để cài đặt Office.

    Sau khi đăng nhập, bạn sẽ thấy danh sách sản phẩm Office được liên kết với tài khoản Microsoft của mình.

  2. Với sản phẩm đầu tiên được liệt kê trên trang, hãy chọn Xem khóa sản phẩm. Sao chép hoặc ghi lại khóa sản phẩm. Đây có thể là khóa sản phẩm đã được dùng nhiều lần để cài đặt Office.

  3. Chọn Xem khóa sản phẩm cho các sản phẩm Office còn lại và sao chép hoặc ghi lại các khóa này. Đây có thể là các khóa mà bạn sẽ sử dụng để thay thế khóa đã được sử dụng nhiều lần.

  4. Trên PC mà bạn đã kích hoạt Office không thành công, hãy mở Dấu nhắc Lệnh như được mô tả dưới đây:

    Windows 10 và Windows 8.1   

    Windows 7   

    1. Chọn nút Bắt đầu Nút Bắt đầu của Windows trong Windows 8 và Windows 10 (góc dưới bên trái).

    2. Nhập Dấu nhắc Lệnh.

    3. Bấm chuột phải vào biểu tượng Dấu nhắc Lệnh, rồi chọn Chạy với tư cách người quản trị.

    1. Chọn nút Bắt đầu Nút Bắt đầu của Windows 7 (góc dưới bên trái).

    2. Bấm chuột phải vào Dấu nhắc Lệnh, rồi chọn Chạy với tư cách người quản trị.

  5. Từ danh sách thả xuống bên dưới, chọn phiên bản Office (2013 hoặc 2016) và phiên bản Windows (32 bit hoặc 64 bit) của bạn, rồi chạy lệnh như được mô tả.

    Mẹo: Nếu bạn gặp phải thông báo Lỗi Đầu vào: Không thể tìm thấy tệp tập lệnh... thì nghĩa là bạn đã sử dụng sai lệnh. Đừng lo, việc chạy sai lệnh cũng không ảnh hưởng gì cả. Hãy kiểm tra lại phiên bản Office và Windows của bạn, rồi thử một lệnh khác.

    1. Sao chép lệnh dưới đây, dán lệnh vào cửa sổ Dấu nhắc Lệnh, rồi nhấn Enter.

      cscript “C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS” /dstatus

      Dấu nhắc lệnh sẽ hiển thị năm ký tự cuối của khóa sản phẩm được sử dụng để cài đặt Office trên PC. Ví dụ của chúng tôi ở dưới đây sử dụng XXXXX để đại diện cho các ký tự này.

      Dấu nhắc Lệnh hiển thị năm chữ số cuối trong khóa sản phẩm

    2. Sao chép lệnh sau đây, dán lệnh vào cửa sổ Dấu nhắc Lệnh và thay XXXXX bằng chữ số 5 cuối của khóa sản phẩm được hiển thị ở bước trước đó. Nhấn Enter để loại bỏ khóa sản phẩm.

      cscript “C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS” /unpkey:XXXXX

    3. Sao chép lệnh sau đây, dán lệnh vào cửa sổ Dấu nhắc Lệnh và thay XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX bằng khóa sản phẩm chưa sử dụng từ danh sách của bạn. Nhấn Enter để thay đổi khóa.

      cscript “C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS” /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

    Mẹo: Nếu bạn gặp phải thông báo Lỗi Đầu vào: Không thể tìm thấy tệp tập lệnh... thì nghĩa là bạn đã sử dụng sai lệnh. Đừng lo, việc chạy sai lệnh cũng không ảnh hưởng gì cả. Hãy kiểm tra lại phiên bản Office và Windows của bạn, rồi thử một lệnh khác.

    1. Sao chép lệnh dưới đây, dán lệnh vào cửa sổ Dấu nhắc Lệnh, rồi nhấn Enter.

      cscript “C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS” /dstatus

      Dấu nhắc lệnh sẽ hiển thị năm ký tự cuối của khóa sản phẩm được sử dụng để cài đặt Office trên PC. Ví dụ của chúng tôi ở dưới đây sử dụng XXXXX để đại diện cho các ký tự này.

      Dấu nhắc Lệnh hiển thị năm chữ số cuối trong khóa sản phẩm

    2. Sao chép lệnh sau đây, dán lệnh vào cửa sổ Dấu nhắc Lệnh và thay XXXXX bằng chữ số 5 cuối của khóa sản phẩm được hiển thị ở bước trước đó. Nhấn Enter để loại bỏ khóa sản phẩm.

      cscript “C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS” /unpkey:XXXXX

    3. Sao chép lệnh sau đây, dán lệnh vào cửa sổ Dấu nhắc Lệnh và thay XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX bằng khóa sản phẩm chưa sử dụng từ danh sách của bạn. Nhấn Enter để thay đổi khóa.

      cscript “C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS” /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

    Mẹo: Nếu bạn gặp phải thông báo Lỗi Đầu vào: Không thể tìm thấy tệp tập lệnh... thì nghĩa là bạn đã sử dụng sai lệnh. Đừng lo, việc chạy sai lệnh cũng không ảnh hưởng gì cả. Hãy kiểm tra lại phiên bản Office và Windows của bạn, rồi thử một lệnh khác.

    1. Sao chép lệnh dưới đây, dán lệnh vào cửa sổ Dấu nhắc Lệnh, rồi nhấn Enter.

      cscript “C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS” /dstatus

      Dấu nhắc lệnh sẽ hiển thị năm ký tự cuối của khóa sản phẩm được sử dụng để cài đặt Office trên PC. Ví dụ của chúng tôi ở dưới đây sử dụng XXXXX để đại diện cho các ký tự này.

      Dấu nhắc Lệnh hiển thị năm chữ số cuối trong khóa sản phẩm

    2. Sao chép lệnh sau đây, dán lệnh vào cửa sổ Dấu nhắc Lệnh và thay XXXXX bằng chữ số 5 cuối của khóa sản phẩm được hiển thị ở bước trước đó. Nhấn Enter để loại bỏ khóa sản phẩm.

      cscript “C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS” /unpkey:XXXXX

    3. Sao chép lệnh sau đây, dán lệnh vào cửa sổ Dấu nhắc Lệnh và thay XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX bằng khóa sản phẩm chưa sử dụng từ danh sách của bạn. Nhấn Enter để thay đổi khóa.

      cscript “C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS” /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

    Mẹo: Nếu bạn gặp phải thông báo Lỗi Đầu vào: Không thể tìm thấy tệp tập lệnh... thì nghĩa là bạn đã sử dụng sai lệnh. Đừng lo, việc chạy sai lệnh cũng không ảnh hưởng gì cả. Hãy kiểm tra lại phiên bản Office và Windows của bạn, rồi thử một lệnh khác.

    1. Sao chép lệnh dưới đây, dán lệnh vào cửa sổ Dấu nhắc Lệnh, rồi nhấn Enter.

      cscript “C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS” /dstatus

      Dấu nhắc lệnh sẽ hiển thị năm ký tự cuối của khóa sản phẩm được sử dụng để cài đặt Office trên PC. Ví dụ của chúng tôi ở dưới đây sử dụng XXXXX để đại diện cho các ký tự này.

      Dấu nhắc Lệnh hiển thị năm chữ số cuối trong khóa sản phẩm

    2. Sao chép lệnh sau đây, dán lệnh vào cửa sổ Dấu nhắc Lệnh và thay XXXXX bằng chữ số 5 cuối của khóa sản phẩm được hiển thị ở bước trước đó. Nhấn Enter để loại bỏ khóa sản phẩm.

      cscript “C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS” /unpkey:XXXXX

    3. Sao chép lệnh sau đây, dán lệnh vào cửa sổ Dấu nhắc Lệnh và thay XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX bằng khóa sản phẩm chưa sử dụng từ danh sách của bạn. Nhấn Enter để thay đổi khóa.

      cscript “C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS” /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

    Mẹo: Nếu bạn gặp phải thông báo Lỗi Đầu vào: Không thể tìm thấy tệp tập lệnh... thì nghĩa là bạn đã sử dụng sai lệnh. Đừng lo, việc chạy sai lệnh cũng không ảnh hưởng gì cả. Hãy kiểm tra lại phiên bản Office và Windows của bạn, rồi thử một lệnh khác.

    1. Sao chép lệnh dưới đây, dán lệnh vào cửa sổ Dấu nhắc Lệnh, rồi nhấn Enter.

      cscript “C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS” /dstatus

      Dấu nhắc lệnh sẽ hiển thị năm ký tự cuối của khóa sản phẩm được sử dụng để cài đặt Office trên PC. Ví dụ của chúng tôi ở dưới đây sử dụng XXXXX để đại diện cho các ký tự này.

      Dấu nhắc Lệnh hiển thị năm chữ số cuối trong khóa sản phẩm

    2. Sao chép lệnh sau đây, dán lệnh vào cửa sổ Dấu nhắc Lệnh và thay XXXXX bằng chữ số 5 cuối của khóa sản phẩm được hiển thị ở bước trước đó. Nhấn Enter để loại bỏ khóa sản phẩm.

      cscript “C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS” /unpkey:XXXXX

    3. Sao chép lệnh sau đây, dán lệnh vào cửa sổ Dấu nhắc Lệnh và thay XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX bằng khóa sản phẩm chưa sử dụng từ danh sách của bạn. Nhấn Enter để thay đổi khóa.

      cscript “C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS” /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

    Mẹo: Nếu bạn gặp phải thông báo Lỗi Đầu vào: Không thể tìm thấy tệp tập lệnh... thì nghĩa là bạn đã sử dụng sai lệnh. Đừng lo, việc chạy sai lệnh cũng không ảnh hưởng gì cả. Hãy kiểm tra lại phiên bản Office và Windows của bạn, rồi thử một lệnh khác.

    1. Sao chép lệnh dưới đây, dán lệnh vào cửa sổ Dấu nhắc Lệnh, rồi nhấn Enter.

      cscript “C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS” /dstatus

      Dấu nhắc lệnh sẽ hiển thị năm ký tự cuối của khóa sản phẩm được sử dụng để cài đặt Office trên PC. Ví dụ của chúng tôi ở dưới đây sử dụng XXXXX để đại diện cho các ký tự này.

      Dấu nhắc Lệnh hiển thị năm chữ số cuối trong khóa sản phẩm

    2. Sao chép lệnh sau đây, dán lệnh vào cửa sổ Dấu nhắc Lệnh và thay XXXXX bằng chữ số 5 cuối của khóa sản phẩm được hiển thị ở bước trước đó. Nhấn Enter để loại bỏ khóa sản phẩm.

      cscript “C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS” /unpkey:XXXXX

    3. Sao chép lệnh sau đây, dán lệnh vào cửa sổ Dấu nhắc Lệnh và thay XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX bằng khóa sản phẩm chưa sử dụng từ danh sách của bạn. Nhấn Enter để thay đổi khóa.

      cscript “C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS” /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

    Mẹo: 

  6. Bây giờ, hãy khởi chạy một ứng dụng Office, chẳng hạn như Word, rồi chọn Tiếp theo để kích hoạt Office qua Internet.

  7. Lặp lại quy trình này cho từng PC không kích hoạt thành công.

Sau khi bạn thay đổi khóa sản phẩm, chúng tôi khuyên bạn nên tạo danh sách để quản lý các khóa sản phẩm mình đã cài đặt. Để tìm hiểu cách thức, xem mục Quản lý nhiều bản cài đặt Office mua một lần sử dụng cùng một tài khoản Microsoft.

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×