Tạo và nhân viên của bạn đặt chỗ

Lưu ý:  Chúng tôi muốn cung cấp cho bạn nội dung trợ giúp mới nhất ở chính ngôn ngữ của bạn, nhanh nhất có thể. Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Vui lòng cho chúng tôi biết ở cuối trang này rằng thông tin có hữu ích với bạn không? Dưới đây là bài viết bằng Tiếng Anh để bạn tham khảo dễ hơn.

Đặt có thể được lên lịch và nhân viên trong hai cách khác nhau. Cách đầu tiên là khách hàng bằng cách dùng một trang đăng ký độc lập hoặc một trang đăng ký được nhúng bạn tích hợp vào trang web của bạn. Một cách khác dành cho bạn hoặc một trong các nhân viên của bạn để nhập các đặt thủ công, chẳng hạn như khi một khách hàng cuộc gọi cho một cuộc hẹn, ví dụ, chứ không phải là một yêu cầu thông qua các trang web của bạn. Bài viết này trình bày kịch bản theo cách thủ công.

Lưu ý: Đặt chỗ được bật theo mặc định đối với khách hàng có thuê bao Office 365 Business Premium, hoặc Office 365 A3 và Office 365 A5 . Đặt chỗ cũng là dành cho khách hàng có Office 365 Enterprise E3 và E5, nhưng nó sẽ bị tắt theo mặc định. Để bật, hãy xem truy nhập vào ứng dụng Office 365 business dành cho thuê bao doanh nghiệp.

  1. Trong Office 365, chọn công cụ khởi động ứng dụng, sau đó chọn đặt chỗ.

  2. Trong ngăn dẫn hướng, hãy chọn lịch > đăng ký mới.

    Nút đặt chỗ mới trên trang đặt lịch

  3. Chọn dịch vụ được cung cấp. Hãy xem xác định dịch vụ dịch vụ của bạn để biết hướng dẫn thiết lập dịch vụ.

  4. Nhập thông tin khách hàng, bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại và các chi tiết liên quan.

  5. Chọn nhân viên để cung cấp dịch vụ. Danh sách nhân viên Hiển thị được dựa trên những gì bạn thiết lập trên trang dịch vụ.

    Danh sách của nhân viên để lựa chọn để đặt

  6. Nhập chi tiết dịch vụ, bao gồm ngày, thời gian, vị trí và các thông tin liên quan. Sau khi bạn nhập một địa chỉ email hợp lệ cho khách hàng, nút lưu sẽ thay đổi để gửi, và bạn sẽ thấy ghi chú cho bạn biết rằng một xác nhận sẽ được gửi đến khách hàng. Xác nhận khách hàng bao gồm phần đính kèm cho chúng để thêm vào lịch của họ. Đã chọn nhân viên cũng sẽ nhận được thư mời cuộc họp với thông tin cuộc hẹn để họ có thể thêm nó vào lịch cá nhân của họ.

  7. Chọn Thêm một lời nhắc email.

  8. Xác định khi lời nhắc nên được gửi đi, nơi nó nên được gửi (khách hàng, nhân viên, tất cả người dự), và thông báo nhắc phải là.

  9. Chọn lưu > gửi.

    Đây là ví dụ của lời nhắc khách hàng của bạn sẽ nhận được trong email.

    Ví dụ về một lời nhắc được chuyển đến khách hàng qua email

Xem Thêm

Tạo danh sách nhân viên của bạn

Thiết lập nhân viên giờ làm việc

Lên lịch đóng cửa kinh doanh, thời gian, và thời gian nghỉ

Nói lời chào với Microsoft đặt chỗ

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×