Tôi có sản phẩm hoặc giấy phép Office 365 nào?

Có một số gói Office 365 dành cho doanh nghiệp mà bạn hoặc tổ chức của bạn có thể chọn khi bạn đăng ký một trong các dịch vụ đám mây của Microsoft. Sau khi tổ chức của bạn đăng ký Office 365, người quản trị có thể gán các giấy phép Office 365 khác nhau cho từng tài khoản người dùng. Các giấy phép khác nhau bao gồm các dịch vụ khác nhau, chẳng hạn như SharePoint Online và Skype for Business Online. Hãy xem các gói Office 365 khác nhau dành cho doanh nghiệp.

Lưu ý: Chủ đề này dành cho đăng ký Office 365 dành cho doanh nghiệp. Nếu bạn có sản phẩm Office dành cho gia đình và đang tìm kiếm vị trí cài đặt Office, hãy xem Cài đặt Office trên PC hoặc máy Mac.

Nếu bạn gặp sự cố trong Office 365 – ví dụ như bạn không thể sử dụng hoặc cài đặt Office trên một thiết bị – có thể đó là do bạn không có giấy phép cần thiết cho phép dịch vụ đó. Để khắc phục điều này, bạn có thể liên hệ với người quản trị hoặc nhân viên CNTT để được trợ giúp hoặc nếu bạn là người quản trị, bạn có thể tự thêm giấy phép.

Trình duyệt của bạn không hỗ trợ video. Hãy cài đặt Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player hoặc Internet Explorer 9.

Nếu bạn là người dùng, hãy sử dụng các bước dưới đây để tìm xem bạn có sản phẩm hoặc giấy phép Office 365 dành cho doanh nghiệp nào. Thay vào đó, nếu bạn là người quản trị và bạn muốn biết tổ chức của bạn đã mua đăng ký Office 365 nào, hãy làm theo các bước trong Tôi đang có đăng ký Office 365 dành cho doanh nghiệp nào?.

  1. Đăng nhập bằng tài khoản cơ quan hoặc trường học của bạn tại www.office.com/signin.

    Lưu ý: Nếu bạn không thể đăng nhập, có thể bạn đang đăng nhập không đúng dịch vụ Office 365, hãy xem Vị trí để đăng nhập vào Office 365.

  2. Bấm vào Cài đặt, rồi bên dưới Cài đặt ứng dụng của tôi, chọn Office 365.

    Ngăn Thiết đặt của Office 365
  3. Trên trang Tài khoản của tôi, chọn Đăng ký.

    Trang Đăng ký của Office 365

    Bạn sẽ thấy các sản phẩm mà bạn được cấp phép sử dụng, chẳng hạn như phiên bản mới nhất của Office, SharePoint Online hoặc OneDrive for Business và Exchange Online trên máy tính.

    Bạn cũng sẽ thấy phiên bản của dịch vụ mà bạn đang sử dụng, chẳng hạn như Plan 1 hoặc Plan 2.

    Mẹo: Phiên bản mới nhất của Office trên máy tính nghĩa là bạn sở hữu đăng ký Office với Word, Excel, PowerPoint và các ứng dụng khác. SharePoint Online nghĩa là bạn sở hữu OneDrive for Business và các site nhóm. Và Exchange Online nghĩa là bạn sở hữu email.

Rất nhiều điều có thể xảy ra nếu bạn không có sản phẩm hoặc giấy phép Office 365 dành cho doanh nghiệp cần thiết. Sau đây là một số ví dụ:

  • Bạn tìm cách cài đặt Office trên PC của mình từ Office 365 nhưng phát hiện ra rằng không có nút cài đặt.

  • Bạn tìm cách sử dụng Word Online, Excel Online hoặc các sản phẩm Office Online khác và rồi trang Cài đặt Office 365 hiển thị rằng bạn không có giấy phép cần thiết.

  • Bạn tìm cách đăng nhập vào OneDrive for Business nhưng không thể truy nhập site hoặc nhận được thông báo lỗi.

  • Bạn tìm cách cài đặt Office cho iPad từ Apple App store và nhận được lỗi cho biết đăng ký của bạn không có quyền dùng ứng dụng này.

  • Bạn tìm cách sử dụng Office cho iPad và thấy rằng các ứng dụng Office như Word, Excel và PowerPoint đang ở chế độ chỉ đọc hoặc chế độ xem.

Mẹo: Để xem thêm về các sự cố liên quan đến việc cài đặt Office, hãy xem Khắc phục sự cố khi cài đặt Office 2016 và Office 2013.

Nếu bạn không có sản phẩm hoặc giấy phép mình cần, hãy liên hệ với người quản trị Office 365 hoặc nhân viên CNTT để được trợ giúp nhận giấy phép hoặc tìm giải pháp thay thế.

Hoặc nếu bạn là người quản trị, bạn có thể tự thêm giấy phép. Xem thêm Mua giấy phép cho đăng ký Office 365 dành cho doanh nghiệpGán hoặc bỏ gán giấy phép cho người dùng Office 365 dành cho doanh nghiệp.

Trong một số trường hợp, người quản trị có thể cần thêm một gói Office 365 hoặc chuyển bạn sang gói Office 365 bao gồm các dịch vụ bạn cần. Xem thêm Chuyển sang đăng ký hoặc gói Office 365 khác.

Tìm hiểu thêm về các gói Office 365 khác nhau dành cho doanh nghiệp có sẵn cho tổ chức của bạn.

Xem Thêm

Tôi đang có đăng ký Office 365 dành cho doanh nghiệp nào?

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×