Tôi đang dùng phiên bản OneDrive nào?

Nếu bạn không chắc mình đang dùng phiên bản OneDrive nào hoặc bạn cần phiên bản OneDrive nào, đây là cách kiểm tra.

Bài viết này là về OneDrive for Windows. Nếu bạn có máy Mac thì bạn chỉ có một máy khách đồng bộ. Hãy chuyển qua mục Bắt đầu với máy khách đồng bộ OneDrive mới trên Mac OS X.

Kiểm tra thanh tác vụ

Hãy nhìn vào thanh tác vụ trên máy tính của bạn, rồi di chuột tới biểu tượng đám mây OneDrive không đồng bộ. Bạn thấy biểu tượng màu và văn bản di chuột nào?

Có thể bạn sẽ cần chọn mũi tên Hiển thị biểu tượng ẩn ( Nút Hiển thị biểu tượng ẩn. hoặc Mũi tên Hiển thị Biểu tượng Ẩn trong Windows 8. ) cạnh khu vực thông báo để thấy được biểu tượng OneDrive.

Một ảnh chụp màn hình hiển thị con trỏ đang di qua biểu tượng OneDrive màu trắng, kèm theo văn bản OneDrive - Cá nhân.

Nếu bạn thấy:

  • Một biểu tượng màu trắng kèm theo văn bản di chuột này: "OneDrive - Cá nhân" hoặc chỉ là "OneDrive"

Và bạn đang sử dụng:

  • Windows 10, 8, 7 hoặc Vista

Bạn đang sử dụng máy khách đồng bộ OneDrive mới.

Một ảnh chụp màn hình hiển thị biểu tượng OneDrive màu trắng trong Windows 8.1.

Nếu bạn thấy:

  • Một biểu tượng màu trắng kèm theo văn bản di chuột như sau: "Tệp đã được cập nhật"

Và bạn đang sử dụng:

  • Windows 8.1 hoặc RT 8.1

Bạn đang sử dụng máy khách đồng bộ OneDrive cá nhân trước đó.

Một ảnh chụp màn hình hiển thị con trỏ đang di qua biểu tượng OneDrive màu lam trên thanh tác vụ, kèm theo văn bản có nội dung OneDrive - Contoso.

Nếu bạn thấy:

  • Một biểu tượng màu lam kèm theo văn bản di chuột này: "OneDrive - <công ty của bạn>"

Và bạn đang đồng bộ:

  • OneDrive for Business trong đăng ký doanh nghiệp của Office 365

Bạn đang sử dụng máy khách đồng bộ OneDrive mới.

Một ảnh chụp màn hình hiển thị con trỏ đang di qua biểu tượng OneDrive màu lam, kèm theo văn bản OneDrive for Business.

Nếu bạn thấy:

  • Một biểu tượng màu lam kèm theo văn bản di chuột này: "OneDrive for Business"

Và bạn đang đồng bộ:

  • Phiên bản tại chỗ của OneDrive for Business trong Máy chủ SharePoint

  • HOẶC các thư viện site SharePoint

Bạn đang sử dụng máy khách đồng bộ OneDrive for Business trước đó.

Nếu bạn không thấy một trong những biểu tượng sau trên thanh tác vụ của mình thì nghĩa là phiên bản đó của OneDrive không chạy hoặc có thể chưa được cài đặt trên máy tính. Để xem có phải phiên bản đó có được cài đặt nhưng không chạy hay không, hãy đi đến Bắt đầu, nhập OneDrive vào thanh tìm kiếm, rồi chọn OneDrive (đối với máy khách đồng bộ mới) hoặc OneDrive for Business (đối với máy khách đồng bộ cũ) trong kết quả tìm kiếm.

Ghi chú: Trong khu vực dẫn hướng thanh tác vụ, nếu bạn có một biểu tượng đám mây OneDrive màu xám Máy khách đồng bộ OneDrive for Business thì nghĩa là bạn có Máy khách đồng bộ OneDrive nhưng chưa thiết lập cho tài khoản cơ quan hoặc trường học của bạn. Chọn biểu tượng đó và đăng nhập vào tài khoản cá nhân hoặc doanh nghiệp bằng thông tin tài khoản cơ quan hoặc trường học của bạn.

Kiểm tra File Explorer

Một cách khác để xem bạn có phiên bản OneDrive nào là kiểm tra tên của máy khách đồng bộ OneDrive trong File Explorer.

  1. Đi tới Bắt đầu, nhập OneDrive vào hộp tìm kiếm, rồi bấm chuột phải vào OneDrive hoặc OneDrive for Business.

  2. Chọn Mở vị trí tệp.

    Ảnh chụp màn hình hiển thị menu bấm chuột phải trong Menu Bắt đầu, với tùy chọn Mở Vị trí Tệp được chọn.

  3. Trong File Explorer, bấm chuột phải vào ứng dụng OneDrive, rồi chọn Thuộc tính.

    Ảnh chụp màn hình hiển thị ứng dụng OneDrive trong File Explorer.

  4. Dưới tab Lối tắt, hãy tìm bên cạnh Đích:

    Ảnh chụp màn hình hiển thị menu thuộc tính của ứng dụng OneDrive.

    • Nếu văn bản kết thúc bằng OneDrive.exe, bạn có Máy khách đồng bộ OneDrive.

    • Nếu văn bản kết thúc bằng Groove.exe, bạn có máy khách đồng bộ OneDrive for Business trước đó.

    • Nếu văn bản kết thúc bằng SkyDrive.exe, bạn có máy khách đồng bộ OneDrive cá nhân trước đó.

Tôi cần máy khách đồng bộ nào?

Nếu bạn muốn đồng bộ các tệp cá nhân từ một tài khoản OneDrive cá nhân hoặc tệp của cơ quan hoặc trường học từ đăng ký doanh nghiệp hoặc giáo dục của Office 365, bạn sẽ cần sử dụng Máy khách đồng bộ OneDrive. Nếu bạn muốn đồng bộ tệp từ site SharePoint, bạn có thể cần cả máy khách đồng bộ OneDrive for Business trước đó, tùy vào cách mà tổ chức của bạn thiết lập các site của bạn.

Bạn có thể chạy cả hai máy khách đồng bộ cùng lúc nếu bạn cần cả hai. Bạn không muốn hoặc không cần máy khách đồng bộ OneDrive for Business trước đó để đồng bộ các tệp từ một tài khoản OneDrive cá nhân. Dưới đây là tóm tắt về máy khách đồng bộ bạn cần:

Để đồng bộ các tệp được lưu trữ trong

Sử dụng máy khách đồng bộ này

Các tài khoản OneDrive cá nhân và tài khoản OneDrive được liên kết với đăng ký Office 365 Home hoặc Office 365 Personal.

Máy khách đồng bộ OneDrive (trừ khi bạn đang chạy Windows 8.1--xem phần đầu bài viết này)

Các site OneDrive for Business hoặc SharePoint được liên kết với đăng ký doanh nghiệp hoặc giáo dục của Office 365.

Máy khách đồng bộ OneDrive

Các thư viện site SharePoint hoặc OneDrive for Business như một phần của Máy chủ SharePoint (không phải là một phần trong đăng ký doanh nghiệp hoặc giáo dục của Office 365)

Máy khách đồng bộ OneDrive for Business trước đó

Để tải Máy khách đồng bộ OneDrive, hãy xem mục Bắt đầu với máy khách đồng bộ OneDrive mới trong Windows.

Nếu những nội dung bạn muốn đồng bộ chứa một hoặc nhiều vị trí SharePoint tại chỗ, bạn cần phải có máy khách đồng bộ OneDrive for Business trước đó, ngay cả khi bạn cũng đã có Máy khách đồng bộ OneDrive. Để tải máy khách đồng bộ OneDrive for Business trước đó, hãy xem mục Thiết lập máy tính để đồng bộ các tệp SharePoint Server tại chỗ.

Mẹo: Nếu bạn đồng bộ các tệp OneDrive vào máy Mac của mình, tức là bạn đang sử dụng Máy khách đồng bộ OneDrive. Hãy xem mục Bắt đầu với máy khách đồng bộ OneDrive mới trên Mac OS X.

Bạn cần trợ giúp?

Dưới đây là một số tài nguyên giúp bạn khắc phục sự cố đồng bộ mà bạn có thể gặp phải:

Hoặc bạn có thể yêu cầu trợ giúp bằng cách gửi email cho nhóm hỗ trợ của OneDrive.

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×