Phụ lục về quyền riêng tư đối với Microsoft Lync Web App

Cập nhật lần cuối: Tháng 6 năm 2013

Nội dung

Phụ lục về quyền riêng tư đối với Microsoft Lync Web App

Ghi nhật ký Phía Máy khách

Cookie

Chương trình Cải thiện Trải nghiệm Khách hàng

Chia sẻ Màn hình nền & Ứng dụng

Điều khiển Chia sẻ Màn hình nền & Ứng dụng

Nhắn tin Tức thời trong Cuộc họp (Nhiều bên)

Phần đính kèm cho Cuộc họp

Quay số ra trong cuộc họp

Bổ trợ Microsoft Lync Web App

Tích hợp OneNote

Bỏ phiếu

Cộng tác trên PowerPoint

Thu thập và Báo cáo Dữ liệu Chất lượng Trải nghiệm (QoE)

Ghi

Cộng tác qua Bảng trắng

Phụ lục về quyền riêng tư đối với Microsoft Lync Web App

Trang này là phụ lục của Điều khoản về Quyền riêng tư đối với các Sản phẩm Microsoft Lync. Để hiểu được các thông lệ thu thập và sử dụng dữ liệu liên quan tới một sản phẩm hoặc dịch vụ Microsoft Lync cụ thể, bạn nên đọc cả Điều khoản về Quyền riêng tư đối với các Sản phẩm Microsoft Lync cũng như phụ lục này.

Phụ lục về quyền riêng tư này trình bày cách triển khai và sử dụng phần mềm truyền thông Microsoft Lync Web App được triển khai trong doanh nghiệp tổ chức cuộc họp trực tuyến mà bạn đang tham dự bằng Lync Web App. Nếu doanh nghiệp đang sử dụng Lync Web App như là một phần của giải pháp hoặc dịch vụ trực tuyến (nói cách khác, nếu một bên thứ ba [ví dụ: Microsoft] đang lưu trữ các máy chủ mà phần mềm chạy) thì thông tin sẽ được chuyển tới bên thứ ba đó. Để tìm hiểu thêm về việc sử dụng dữ liệu của bạn được truyền tới bên thứ ba đó, vui lòng tham vấn người quản trị doanh nghiệp cho bên lưu trữ máy chủ hoặc nhà cung cấp dịch vụ.

Ghi nhật ký Phía Máy khách

Tác dụng của Tính năng Này: Tính năng ghi nhật ký phía máy khách giúp thu thập thông tin mà nhóm hỗ trợ cấp hai có thể sử dụng để xác định nguyên nhân của vấn đề. Nhật ký Phía Máy khách được lưu cục bộ trên máy tính của người dùng.

Thông tin được Thu thập, Xử lý hoặc Truyền đi: Khi tính năng Ghi nhật ký Phía Máy khách được bật, thông tin sử dụng cụ thể sẽ được ghi nhật ký và lưu vào vị trí được cấu hình bởi người quản trị CNTT của công ty tổ chức cuộc họp mà bạn đang tham dự. Thông tin này có thể bao gồm vị trí và chủ đề của cuộc họp; thông báo về giao thức khởi tạo phiên (SIP); trả lời thư mời Lync; thông tin về người gửi và người nhận tin nhắn tức thời; tuyến đường tin nhắn đi qua; danh sách Liên hệ của người dùng và thông tin hiện diện; tên của bất kỳ ứng dụng nào được chia sẻ, phần đính kèm, tệp Microsoft PowerPoint, bảng trắng hoặc cuộc bỏ phiếu mà họ chia sẻ để bao gồm mọi câu hỏi bỏ phiếu được chia sẻ và chỉ mục cách họ bỏ phiếu đều được ghi vào nhật ký phía máy khách. Nội dung cuộc hội thoại trên Lync (tin nhắn tức thời, sàn PowerPoint, nội dung trong bảng trắng, ghi chú, chi tiết cuộc bỏ phiếu, v.v...) không được lưu trong nhật ký phía máy khách. Không có thông tin nào được gửi đến Microsoft.

Dùng Thông tin: Thông tin đã thu thập trong nhật ký phía máy khách có thể được bộ phận hỗ trợ khách hàng của người dùng sử dụng hoặc có thể được gửi đến Microsoft để khắc phục sự cố của Lync.

Lựa chọn/Điều khiển: Ghi nhật ký Phía Máy khách bị tắt theo mặc định. Người quản trị doanh nghiệp có thể bật hoặc tắt tính năng này đối với doanh nghiệp của họ. Bạn có thể bật Ghi nhật ký phía Máy khách theo các bước sau:

  1. Ở góc trên cùng bên phải của cửa sổ chính của Lync, bấm Tùy chọn (biểu tượng bánh răng)

  2. Chọn Công cụ, bấm Tùy chọn.

  3. Trên hộp thoại Tùy chọn, bấm Chung.

  4. Trong Ghi nhật ký, chọn hoặc bỏ chọn Bật ghi nhật ký.

  5. Bấm OK.

Cookie

Tác dụng của Tính năng này:: Lync Web App dùng “cookies,” là các tệp văn bản nhỏ có thể đọc bằng máy chủ web trong miền đã đặt cookies trên ổ cứng của bạn. Bạn có thể dùng cookies để lưu trữ tùy chọn và thiết đặt người dùng; trợ giúp đăng nhập; và để duy trì kết nối với máy chủ và bố trí nguồn.

Thông tin được Thu thập, Xử lý hoặc Truyền đi: Lync Web App không dùng cookies hoặc báo hiệu web cho mục đích quảng cáo và chúng tôi cũng không dùng chúng để thu thập thông tin cá nhân của bạn. Tất cả cookies đều là cookies của phiên.

Lựa chọn/Điều khiển:

Điều khiển Trình duyệt để Chặn Cookie. Hầu hết trình duyệt web tự động chấp nhận cookie nhưng thông thường bạn có thể sửa đổi thiết đặt trình duyệt của mình để chặn cookie. Ví dụ, trong Internet Explorer 9, bạn có thể chặn cookie bằng cách thực hiện các bước sau:

  1. Bấm Công cụ rồi chọn Tùy chọn Internet.

  2. Bấm tab Bảo mật ở trên cùng cửa sổ.

  3. Di chuyển các trang chiếu của bạn lên hoặc xuống để chọn các kiểu cookies mà bạn muốn chặn.

Hướng dẫn chặn cookie trên trình duyệt khác có tại http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies.

Lưu ý rằng nếu chọn chặn cookie, bạn có thể sẽ không thể đăng nhập hoặc dùng các tính năng tương tác khác của site và dịch vụ của Microsoft phụ thuộc vào cookie và một số tùy chọn quảng cáo phụ thuộc vào cookie có thể không được thực hiện.

Điều khiển Trình duyệt để Xóa Cookie. Nếu bạn chấp nhận cookies, bạn có thể xóa chúng sau. Ví dụ, trong Internet Explorer 9, bạn có thể xóa cookie bằng cách thực hiện các bước sau:

  1. Bấm Công cụ rồi chọn Tùy chọn Internet.

  2. Trên tab Chung, dưới Lịch sử Duyệt, bấm nút Xóa.

  3. Trên cửa sổ bật ra, chọn hộp cạnh Cookies.

  4. Bấm nút Xóa.

Hướng dẫn xóa cookie trên trình duyệt khác có tại http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies.

Lưu ý rằng nếu chọn xóa cookie, các thiết đặt và tùy chọn do cookie điều khiển, bao gồm cả các tùy chọn quảng cáo, sẽ bị xóa và có thể cần phải được tạo lại.

Chương trình Cải thiện Trải nghiệm Khách hàng

Tác dụng của Tính năng Này: Nếu bạn chọn tham gia, Chương trình Cải thiện Trải nghiệm Khách hàng (CEIP) sẽ thu thập thông tin cơ bản về cách bạn dùng Lync Web App cũng như các thiết bị âm thanh và video trên máy tính của bạn. Các báo cáo này được gửi cho Microsoft để giúp cải thiện những tính năng mà các khách hàng của chúng tôi sử dụng thường xuyên nhất và tìm ra giải pháp cho các vấn đề phổ biến. CEIP cũng thu thập thông tin về loại và số lượng lỗi bạn gặp phải, hiệu năng của phần mềm và phần cứng và tốc độ của các dịch vụ. Microsoft không thu thập tên, địa chỉ hoặc thông tin liên hệ khác của bạn.

Thông tin được Thu thập, Xử lý hoặc Truyền đi: Thông tin CEIP được tự động gửi tới Microsoft khi bật tính năng này. Để biết thêm thông tin về Thông tin được Thu thập, Xử lý hoặc Truyền đi bởi CEIP, hãy xem Tuyên bố về Quyền riêng tư đối với Chương trình Cải thiện Trải nghiệm Khách hàng của Microsoft.

Dùng Thông tin: Microsoft sử dụng thông tin này để cải thiện chất lượng, độ tin cậy và hiệu suất của phần mềm và các dịch vụ của Microsoft.

Lựa chọn/Điều khiển: CEIP bị tắt theo mặc định. Người quản trị doanh nghiệp có thể bật hoặc tắt CEIP đối với tổ chức của họ.

Ghi chú: Nếu người quản trị thay đổi thiết đặt để bật hay tắt CEIP trong khi người dùng đang sử dụng Lync, thì thiết đặt mới sẽ chỉ có hiệu lực sau khi người dùng thoát khỏi Lync và đăng nhập lại.

Chia sẻ Màn hình nền & Ứng dụng

Tác dụng của Tính năng Này: Chia sẻ Màn hình nền & Ứng dụng cho phép người dùng cộng tác với nhau qua việc trò chuyện bằng video, đồng thời chia sẻ màn hình nền của họ hoặc ứng dụng dược chọn với mọi người trong cuộc họp, việc này giúp họ có thể chia sẻ và sửa tệp như thể họ là đồng nghiệp đang làm trong cùng một căn phòng. Khi người dùng chia sẻ màn hình nền hoặc ứng dụng của họ từ đầu, thì họ là người duy nhất có quyền điều khiển. Nếu người dùng chọn, anh/cô ta có thể cho phép người dùng khác có quyền điều khiển màn hình nền hoặc ứng dụng được chia sẻ, điều hướng và thực hiện thay đổi bằng chính bàn phím và con chuột của họ (xem phần Điều khiển Chia sẻ Màn hình nền & Ứng dụng). Chỉ có thể Chia sẻ Màn hình nền & Ứng dụng trong Lync Web App nếu bạn cài đặt bổ trợ Lync Web App. Người dùng có thể cài đặt bổ trợ khi tham dự cuộc họp hoặc trong lần đầu tiên người dùng thử khởi chạy Chia sẻ Màn hình nền & Ứng dụng, họ sẽ được nhắc cài đặt bổ trợ.

Thông tin được Thu thập, Xử lý hoặc Truyền đi: Nếu tính năng chia sẻ được khởi chạy, tùy theo nội dung được chia sẻ, tất cả những người dự cuộc hội thoại sẽ có thể nhìn thấy (các) màn hình, toàn bộ màn hình nền hoặc ứng dụng được chọn trên màn hình máy tính của họ. Không có thông tin nào được gửi cho Microsoft.

Sử dụng Thông tin: Bạn có thể dụng Chia sẻ Màn hình nền & Ứng dụng để cộng tác với những người dự cuộc hội thoại và cuộc họp.

Lựa chọn/Điều khiển:

Để bắt đầu Chia sẻ Màn hình nền & Ứng dụng (từ trong cuộc hội thoại hoặc cuộc họp):

  1. Từ cửa sổ hội thoại, di chuột lên biểu tượng Chia sẻ.

  2. Trong menu bật lên, chọn Màn hình nền hoặc Chương trình.

  3. Nếu bạn chia sẻ màn hình nền của mình, trong hộp thoại Chia sẻ Màn hình nền, chọn màn hình bạn muốn chia sẻ.

- Hoặc -

  1. Nếu bạn đang chia sẻ chương trình, trong hộp thoại Chia sẻ Chương trình, chọn (các) chương trình bạn muốn chia sẻ.

  2. Bấm Chia sẻ.

Để ngừng chia sẻ Màn hình nền hoặc Ứng dụng của bạn

  • Chọn Ngừng Chia sẻ từ thanh chia sẻ ở đầu vùng nội dung trong cửa sổ hội thoại.

    Quan trọng: 

    • Người khác có thể nhìn thấy tài liệu hoặc ảnh, được bảo vệ bởi phần mềm Quản lý Quyền Kỹ thuật số, đang mở trên màn hình mà bạn chia sẻ với họ trong hội thoại Lync Web App.

    • Một số ứng dụng nhất định, chẳng hạn như Visio, Excel và Notepad, không thể được chia sẻ trên cơ sở từng cửa sổ. Điều này nghĩa là nếu bạn mở nhiều cửa sổ của một ứng dụng, Lync Web App sẽ chia sẻ tất cả các cửa sổ đang mở (không bị thu nhỏ). Lync Web App sẽ hiển thị một đường viền chia sẻ xung quanh tất cả các cửa sổ được chia sẻ để báo rằng những cửa sổ này đang được chia sẻ.

    • Trong Windows 8, mặc dù thanh chia sẻ có thể không hiển thị, nhưng nếu người dùng di chuyển ra khỏi chế độ bàn làm việc, thì những phần của màn hình chồng lên ứng dụng được chia sẻ ban đầu có thể tiếp tục được trình bày.

Điều khiển Chia sẻ Màn hình nền & Ứng dụng

Tác dụng của Tính năng Này: Điều khiển Chia sẻ Màn hình nền & Ứng dụng cho phép người dùng cấp quyền kiểm soát màn hình nền hoặc ứng dụng chia sẻ của mình cho một người dự họp mà người đó cũng dùng Lync hoặc Lync Web App trên một máy tính khác.

Thông tin được Thu thập, Xử lý hoặc Truyền đi: Sau khi quyền điều khiển đã được cấp, người đó có thể điều khiển màn hình hoặc ứng dụng được chia sẻ và thực hiện thay đổi như thể người đó đang sử dụng trực tiếp máy tính được chia sẻ bằng bàn phím và chuột của mình. Người dùng chia sẻ màn hình nền hoặc ứng dụng của họ và những người dự khác trong cuộc hội thoại hoặc cuộc họp trên Lync sẽ có thể theo dõi những thay đổi này khi chúng được thực hiện. Không có thông tin nào được gửi đến Microsoft.

Sử dụng Thông tin: Điều khiển Chia sẻ Màn hình nền & Ứng dụng cho phép người dự cuộc họp hoặc cuộc hội thoại nắm quyền điều khiển màn hình nền hoặc ứng dụng được chia sẻ, trong khi bạn và những người dự cuộc hội thoại khác có thể theo dõi.

Lựa chọn/Điều khiển:

Để chia sẻ quyền điều khiển Màn hình nền & Ứng dụng của bạn (nếu hiện bạn không chia sẻ, vui lòng xem Chia sẻ Màn hình nền & Ứng dụng):

  1. Bấm Trao Quyền điều khiển ở trên đầu màn hình.

  2. Chọn người bạn muốn trao quyền điều khiển.

Để lấy lại quyền điều khiển màn hình của bạn từ một bên từ xa, hãy làm như sau:

  1. Bấm Trao Quyền điều khiển ở trên đầu màn hình.

  2. Bấm Lấy lại quyền điều khiển.

Nhắn tin Tức thời trong Cuộc họp (Nhiều bên)

Tác dụng của Tính năng Này: Tính năng Nhắn tin Tức thời trong Cuộc họp cho phép bạn nhận và gửi tin nhắn tức thời tới người dự trong cuộc họp Lync Web App. Tin nhắn đã gửi được phát cho tất cả người dự

Thông tin được Thu thập, Xử lý hoặc Truyền đi: Tin nhắn tức thời do bất kỳ người dự nào gửi đều được truyền cùng với tên người gửi và dấu thời gian, tới tất cả người dự hội thoại (trừ những người tham gia qua điện thoại) đã tham gia hội thoại. Không có thông tin nào được gửi cho Microsoft.

Dùng Thông tin: Bạn có thể sử dụng IM để cộng tác với những người dự cuộc họp khác bằng cách chia sẻ nội dung văn bản như địa chỉ web, ngôn ngữ soạn thảo tài liệu, v.v....

Lựa chọn/Điều khiển: Để bật tính năng Nhắn tin tức Thời trong Cuộc họp (Nhiều bên), người dùng phải bấm vào nút IM trong cửa sổ hội thoại.

Quan trọng: Người dự sử dụng ứng dụng Lync trên máy tính để bàn có thể tự động lưu bản ghi hội thoại IM trên máy tính của họ. Những người dùng Lync Web App khác cũng có thể chọn và sao chép bản ghi hội thoại IM từ trang web Lync Web App của họ vào một ứng dụng khác.

Phần đính kèm cho Cuộc họp

Tác dụng của Tính năng Này: Phần đính kèm cho Cuộc họp cho phép người tổ chức cuộc họp tải lên và chia sẻ tệp với người dự cuộc họp bằng cách hiển thị chúng trong cuộc họp hoặc để tải xuống sau.

Thông tin được Thu thập, Xử lý hoặc Truyền đi: Phần đính kèm cho cuộc họp được người tổ chức cuộc họp tải lên và được lưu trong Lync Server. Thời gian tồn tại của phần đính kèm trên máy chủ là do người quản trị doanh nghiệp cấu hình. Chúng sẵn dùng để người tổ chức và người dự cuộc họp tải xuống cho đến khi người tổ chức cuộc họp xóa chúng hoặc khi thời gian lưu giữ do người quản trị cấu hình kết thúc. Lúc đó, phần đính kèm cho cuộc họp sẽ bị xóa. Không có thông tin nào được gửi đến Microsoft.

Sử dụng Thông tin: Phần đính kèm đã tải lên cho cuộc họp được chia sẻ cho người dự cuộc họp và họ có thể tải chúng xuống. Tính khả dụng của phần đính kèm có thể bị hạn chế theo vai trò của người dự cuộc họp (người tổ chức, diễn giả, mọi người). Nếu phần đính kèm bị hạn chế truy nhập đối với một vai trò cụ thể, thì phần này sẽ không hiển thị trong danh sách phần đính kèm của họ.

Lựa chọn/Điều khiển:

  1. Từ cửa sổ hội thoại, di chuột lên biểu tượng Chia sẻ.

  2. Chọn tab Phần đính kèm.

  3. Bấm Thêm Phần đính kèm.

  4. Trong hộp thoại Chọn tệp bạn muốn, duyệt đến phần đính kèm cần thêm rồi chọn tệp đó.

  5. Bấm Mở.

Người sở hữu cuộc họp có thể giới hạn tính khả dụng cho việc tải xuống theo vai trò của người dự (người tổ chức, diễn giả, mọi người) bằng cách làm như sau:

  1. Từ cửa sổ hội thoại, di chuột lên biểu tượng Chia sẻ.

  2. Trong tab Phần đính kèm, bấm Quản lý Phần đính kèm.

  3. Từ hộp thoại Phần đính kèm, bên dưới Quyền, chọn tùy chọn bạn muốn từ danh sách thả xuống.

  4. Bấm OK.

Ghi chú: Nếu phần đính kèm bị hạn chế đối với một số vai trò nhất định thì phần đính kèm đó sẽ không hiển thị trong danh sách nội dung của họ và họ không thể lưu nó về máy tính của mình.

Quay số ra trong cuộc họp

Tác dụng của Tính năng Này: Quay số Mời họp cho phép người dùng Lync hiện đang có mặt trong một cuộc họp có thể thêm một số mạng chuyển mạch điện thoại công cộng (PSTN) vào một cuộc họp hoặc hội thoại âm thanh - video (AV). Bạn có thể thêm người dùng PSTN bằng cách gọi đến số PSTN từ bàn phím số của Lync. Người dùng PSTN sẽ được thêm khi họ trả lời cuộc gọi.

Thông tin được Thu thập, Xử lý hoặc Truyền đi: Người dùng PSTN sẽ nhìn thấy nhận dạng đối tượng gọi của người tổ chức cuộc họp hoặc người dự cuộc họp khi họ nhận cuộc gọi mời họp.

Dùng Thông tin: Nhận dạng đối tượng gọi được sử dụng để xác định người gọi cho người nhận cuộc gọi.

Lựa chọn/Điều khiển: Không có điều khiển của người quản trị doanh nghiệp hoặc người dùng nào dành cho tính năng này.

Bổ trợ Microsoft Lync Web App

Tác dụng của Tính năng Này: Bổ trợ Lync Web App giúp cho người dùng Lync Web App nhận âm thanh và video do người dự cuộc họp khác chia sẻ, cũng như chia sẻ audio và video bằng camera video, loa và micrô của họ.

Thông tin được Thu thập, Xử lý hoặc Truyền đi: Sau khi bổ trợ được cài đặt, khi người dùng Lync Web app chia sẻ thoại và video trong cuộc họp, thì người dự cuộc họp khác sẽ có thể xem và nghe bất kỳ thứ gì mà camera video và micrô của người dùng Lync Web App thu được. Không có thông tin nào được gửi đến Microsoft.

Ghi chú: 

  • Việc cài đặt bổ trợ Lync Web App là không bắt buộc, dù rất được khuyến nghị; tuy nhiên, sẽ không dùng được âm thanh và video trong Lync Web App nếu không có bổ trợ này.

  • Nếu người dùng không có thiết bị video được cắm vào máy tính của họ, thì họ sẽ có thể xem video của người dùng khác trong cuộc họp

Dùng Thông tin: Thoại và video của người dùng Lync Web App được sử dụng để nâng cao trải nghiệm cuộc họp Lync bằng cách cung cấp trải nghiệm liên lạc phong phú hơn.

Lựa chọn/Điều khiển: Khi tham gia cuộc họp trực tuyến, video của người dùng Lync Web App không được chia sẻ và micrô của họ bị tắt theo mặc định. Ngoài ra, người dùng Lync Web App sẽ tự động nhận được mọi âm thanh và video hiện được người dự cuộc họp khác chia sẻ.

Nếu người dùng thử tham gia cuộc họp bằng Lync Web App lần đầu tiên, họ sẽ được nhắc cài đặt bổ trợ.

Để bật hoặc tắt tiếng âm thanh đi:

  1. Từ cửa sổ hội thoại, di chuột lên biểu tượng Âm thanh.

  2. Trong hộp thoại Thiết bị, bấm Tắt tiếng.

Để bật hoặc tắt tiếng âm thanh đến:

  1. Từ cửa sổ hội thoại, di chuột lên biểu tượng Âm thanh.

  2. Trong hộp thoại Thiết bị, bấm vào nút Loa.

Để bắt đầu video đi:

  1. Từ cửa sổ hội thoại, di chuột lên biểu tượng Video.

  2. Trong hộp thoại Video, bấm Bắt đầu Video của Tôi.

Để ngừng hoặc tạm dừng video đi:

  1. Từ cửa sổ hội thoại, di chuột lên biểu tượng Video.

  2. Trong hộp thoại Video, bấm Tạm dừng Video hoặc Ngừng Video.

Để dỡ cài đặt Bổ trợ Lync Web App:

  1. Từ Pa-nen Điều khiển, bấm Chương trình.

  2. Bấm Dỡ cài đặt Chương trình.

  3. Tìm kiếm Bổ trợ Microsoft Lync Web App.

  4. Bấm chuột phải vào Bổ trợ Microsoft Lync Web App, chọn Dỡ cài đặt.

Ghi chú: Lync Web App sẽ chia sẻ các thiết bị âm thanh và video của máy tính với các ứng dụng âm thanh hoặc video có thể dùng chúng, bao gồm cả các cuộc họp Lync Web App khác có thể chạy cùng lúc. Do đó, người dùng phải giữ thủ công cuộc gọi từ một phiên Lync Web App đang diễn ra trước khi tìm cách dùng các thiết bị âm thanh hoặc video trong các ứng dụng khác đang chạy cùng lúc.

Tích hợp OneNote

Tác dụng của Tính năng Này: Người dùng Lync Web App có thể xem và đóng góp vào sổ tay OneNote được chia sẻ bởi những người dự họp dùng Lync 2010 hoặc ứng dụng mới hơn.

Thông tin được Thu thập, Xử lý hoặc Truyền đi: Khi người dự họp sử dụng Lync 2010 hoặc ứng dụng mới hơn chia sẻ sổ tay Microsoft OneNote, người dùng Lync Web App có thể xem và đóng góp vào sổ tay OneNote đó. Tất cả nội dung do người dùng Lync Web App đưa vào sổ ghi chép sẽ hiển thị và sẵn dùng cho tất cả người dự cuộc họp.

Dùng Thông tin: Tính năng này cho phép người dùng Lync Web App xem và tham gia cộng tác trên OneNote.

  1. Từ Cửa sổ Hội thoại, hãy di chuột lên biểu tượng Chia sẻ.

  2. Từ tab Trình bày, hãy bấm ONENOTE.

  3. Chọn sổ tay OneNote cần mở.

Ghi chú: Người sở hữu cuộc họp có thể hạn chế tính sẵn dùng theo vai trò của người dự (người tổ chức, diễn giả, mọi người). Nếu sổ tay OneNote bị hạn chế đối với một số vai trò nhất định thì sổ tay sẽ không hiển thị trong danh sách nội dung của họ, vì vậy họ sẽ không thể mở hoặc lưu nó vào máy tính của mình.

Bỏ phiếu

Tác dụng của Tính năng Này: Bỏ phiếu cho phép người tổ chức cuộc họp nhanh chóng tập hợp thông tin hoặc tổng hợp lựa chọn của người dự cuộc họp và hội thoại. Thông tin này cũng có thể được lưu và phân tích sau cuộc họp.

Thông tin được Thu thập, Xử lý hoặc Truyền đi: Các phiếu bầu cá nhân đều ẩn danh. Tất cả các diễn giả đều nhìn thấy kết quả bỏ phiếu tổng hợp và kết quả này có thể hiển thị cho tất cả người dự. Bỏ phiếu được lưu trên Máy chủ Lync theo các chính sách hết hạn nội dung cuộc họp như được người quản trị doanh nghiệp quy định. Không có thông tin nào được gửi đến Microsoft.

Sử dụng Thông tin: Tính năng bỏ phiếu tăng cường khả năng cộng tác bằng cách giúp các diễn giả nhanh chóng xác định được tùy chọn ưu tiên của người dự.

Lựa chọn/Điều khiển:

  1. Từ cửa sổ hội thoại, di chuột lên biểu tượng Chia sẻ để mở menu.

  2. Từ tab Trình bày, bấm Bỏ phiếu.

  3. Trong hộp thoại Tạo Cuộc bỏ phiếu, nhập Tên Cuộc bỏ phiếu, Câu hỏiLựa chọn.

  4. Bấm OK.

Ghi chú: Từ trong Đợt bỏ phiếu, diễn giả có thể hạn chế tính sẵn dùng của Đợt bỏ phiếu theo vai trò của người dự (người tổ chức, diễn giả, mọi người). Nếu đợt bỏ phiếu không khả dụng đối với một người, thì người này sẽ không nhìn thấy đợt bỏ phiếu đó trong danh sách nội dung của mình khi nó không được chia sẻ và không thể lưu đợt bỏ phiếu vào máy tính cục bộ của họ. Ngoài ra, Diễn giả có thể mở hoặc đóng một đợt bỏ phiếu và xóa kết quả bỏ phiếu vào bất kỳ lúc nào.

Cộng tác trên PowerPoint

Tác dụng của Tính năng Này: Cộng tác trên PowerPoint cho phép người dùng hiển thị, xem và ghi chú thích cho bản trình bày PowerPoint trong một cuộc họp hoặc cuộc hội thoại trực tuyến.

Thông tin được Thu thập, Xử lý hoặc Truyền đi: Hành động của người dùng cuối xác định tất cả các cách sử dụng tính năng này - tải lên, dẫn hướng hoặc ghi chú thích cho bản trình bày PowerPoint. Mọi tệp được trình bày trong hội thoại hoặc cuộc họp sẽ được truyền tới tất cả người dự cuộc họp và họ có thể truy xuất tệp trực tiếp từ một thư mục trên máy tính của họ. Chủ sở hữu tệp hoặc diễn giả có thể hạn chế người khác lưu tệp, nhưng việc đó không hạn chế họ truy xuất hoặc xem tệp. Các tệp PowerPoint được lưu trên Lync Server theo các chính sách hết hạn nội dung cuộc họp như được định nghĩa bởi người quản trị doanh nghiệp. Không có thông tin nào được gửi đến Microsoft.

Sử dụng Thông tin: Cộng tác với PowerPoint giúp những người dự cuộc hội thoại trình bày một cách hiệu quả và nhận phản hồi.

Lựa chọn/Điều khiển:

  1. Từ cửa sổ hội thoại, di chuột lên biểu tượng Chia sẻ để mở menu.

  2. Từ tab Trình bày, bấm PowerPoint.

  3. Duyệt đến bản trình bày PowerPoint cần thêm rồi chọn tệp đó.

  4. Bấm Mở.

Diễn giả có thể hạn chế đặc quyền ghi chú thích theo vai trò của người dự (chỉ diễn giả, mọi người, không người nào) bằng cách làm như sau:

  1. Di chuột lên Xem người dự.

  2. Bấm Tùy chọn Khác (…).

  3. Bấm Tùy chọn Cuộc họp Trực tuyến.

  4. Từ hộp thoại Tùy chọn Cuộc họp Trực tuyến, trong Ai có thể dùng chú thích?, chọn tùy chọn bạn muốn dùng từ danh sách thả xuống.

  5. Bấm OK.

Diễn giả có thể hạn chế người dự tự xem bản chiếu theo vai trò của người dự (chỉ diễn giả, mọi người, không người nào) bằng cách làm như sau:

  1. Di chuột lên Xem người dự.

  2. Bấm Tùy chọn Khác (…).

  3. Bấm Tùy chọn Cuộc họp Trực tuyến.

  4. Từ hộp thoại Tùy chọn Cuộc họp Trực tuyến, trong Ai có thể tự xem nội dung, chọn tùy chọn bạn muốn từ danh sách thả xuống.

  5. Bấm OK.

Diễn giả có thể giới hạn tính khả dụng cho việc tải xuống theo vai trò của người dự (người tổ chức, diễn giả, mọi người) bằng cách làm như sau:

  1. Di chuột lên biểu tượng Chia sẻ.

  2. Bấm Quản lý Nội dung Có thể Trình bày.

  3. Từ hộp thoại Quản lý Nội dung Có thể Trình bày, bên dưới Quyền, chọn tùy chọn bạn muốn từ danh sách thả xuống.

  4. Bấm OK.

Ghi chú: Nếu bản trình bày PowerPoint bị hạn chế đối với một số vai trò nhất định, thì bản trình bày đó sẽ không hiển thị trong danh sách nội dung của họ và họ không thể lưu nó vào máy tính của mình.

Thu thập và Báo cáo Dữ liệu Chất lượng Trải nghiệm (QoE)

Tác dụng của Tính năng Này: Tính năng Thu thập và Báo cáo Dữ liệu Chất lượng Trải nghiệm (QoE) sẽ thu thập và báo cáo chất lượng phương tiện của các liên lạc và cuộc họp ngang hàng dùng Lync Web App. Các số liệu thống kê này gồm có địa chỉ IP, mức độ hao phí, thiết bị được sử dụng, các tình trạng chất lượng kém đã xảy ra trong cuộc gọi, v.v....

Thông tin được Thu thập, Xử lý hoặc Truyền đi: Nếu người quản trị của doanh nghiệp bật QoE, dữ liệu chất lượng phương tiện của các liên lạc và cuộc họp ngang hàng Lync được ghi lại trong cơ sở dữ liệu QoE. Khả năng này không ghi lại nội dung của Lync. Dữ liệu QoE được lưu trong cơ sở dữ liệu điểm cuối Máy chủ Theo dõi được triển khai trong doanh nghiệp và được báo cáo trong một bộ báo cáo Máy chủ Theo dõi chuẩn. Không có thông tin nào được gửi đến Microsoft.

Sử dụng Thông tin: Người quản trị doanh nghiệp có quyền truy nhập vào thông tin này và có thể dùng thông tin này để thu thập phản hồi về chất lượng của phương tiện đang chạy trong hệ thống. Thông tin này chứa địa chỉ IP của người dùng.

Lựa chọn/Điều khiển: QoE được bật theo mặc định nhưng người quản trị doanh nghiệp phải cài đặt một Máy chủ Theo dõi, được kết nối với một cơ sở dữ liệu nền của Máy chủ Theo dõi, để thu thập dữ liệu QoE. Người quản trị doanh nghiệp có thể triển khai các báo cáo chuẩn của Máy chủ Theo dõi hoặc tạo ra báo cáo tùy chỉnh bằng cách truy vấn cơ sở dữ liệu của Máy chủ Theo dõi.

Ghi

Tác dụng của Tính năng Này: Tính năng Ghi cho phép người dự cuộc họp ghi lại mọi thông tin âm thanh, video, nhắn tin tức thời (IM), chia sẻ ứng dụng, bản trình bày Microsoft PowerPoint, bảng trắng và bỏ phiếu xuất hiện trong cuộc họp để lưu trữ hoặc phát lại.

Thông tin được Thu thập, Xử lý hoặc Truyền đi: Nếu những người tham dự cuộc họp chọn ghi một phiên, tính năng ghi sẽ được lưu cục bộ trên máy tính của họ. Nếu những người tham dự chia sẻ nội dung trong cuộc họp đang được ghi, nội dung đó sẽ được bao gồm trong bản ghi cuộc họp. Khi một người tham dự bắt đầu ghi, một thông báo cho biết quá trình ghi đã bắt đầu sẽ được phát tới tất cả những người tham dự với máy khách và thiết bị tương thích. Những người tham dự trong phiên đã ghi là người đang sử dụng máy khách hay thiết bị không tương thích sẽ được ghi nhưng không nhận được thông báo ghi. Dưới đây là danh sách máy khách và thiết bị không tương thích. Không có thông tin nào được gửi đến Microsoft.

Máy khách không tương thích bao gồm:

  • Microsoft Office Communicator 2007 R2

  • Microsoft Office Communicator 2007

  • Microsoft Office Communicator Web Access (Bản phát hành 2007 R2)

  • Microsoft Office Communicator Web Access (Bản phát hành 2007)

  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Attendant

Thiết bị không tương thích bao gồm:

  • Phiên bản Điện thoại của Microsoft Lync 2010

  • Phiên bản Điện thoại của Microsoft Office Communicator 2007 R2

  • Phiên bản Điện thoại của Microsoft Office Communicator 2007

Ghi chú: Bất kể thiết bị được sử dụng, người tham dự sử dụng video ở chế độ toàn màn hình trong suốt cuộc họp hay hội thoại sẽ không được phát tín hiệu rằng quá trình ghi đã bắt đầu cho đến khi người đó quay trở về cửa sổ hội thoại.

Dùng Thông tin: Bản ghi được lưu cục bộ trên máy của người dùng và có thể được người sở hữu dùng hoặc chia sẻ giống như bất kỳ loại tệp nào khác. Nếu xảy ra lỗi trong giai đoạn xuất bản của bản ghi, dữ liệu được chụp ở trạng thái tạm dừng ghi có thể vô tình được đưa vào bản ghi. Nếu bất kỳ phần nào của giai đoạn xuất bản gặp lỗi (Xem phần Trình quản lý Ghi để biết về trạng thái "Cảnh báo.."), thì bạn không nên phân phối các bản ghi cho những người khác ngay cả khi chúng có thể được phát lại ở một số dạng thức.

Lựa chọn/Điều khiển: Người dùng không có khả năng ghi cuộc họp từ Lync Web App; tuy nhiên, nếu người dự cuộc họp khác đang ghi lại cuộc họp bằng máy khách trên máy tính của họ, thì chỉ báo ghi màu đỏ được hiển thị trên giao diện.

Cộng tác qua Bảng trắng

Tác dụng của Tính năng Này: Cộng tác qua Bảng trắng cho phép người dùng tạo và chia sẻ bảng trắng ảo để người dự phiên có thể tạo ghi chú, bản vẽ và nhập hình ảnh nhằm làm việc cùng nhau trong cuộc họp và cuộc hội thoại.

Thông tin được Thu thập, Xử lý hoặc Truyền đi: Tất cả người dự sẽ nhìn thấy chú thích được tạo trên bảng trắng. Khi lưu bảng trắng, bảng trắng cùng tất cả chú thích sẽ được lưu trên Lync Server. Dữ liệu này sẽ được lưu giữ trên máy chủ tuân theo chính sách hết hạn nội dung cuộc họp do người quản trị đặt. Không có thông tin nào được gửi đến Microsoft.

Sử dụng Thông tin: Tính năng Bảng trắng tăng cường khả năng cộng tác bằng cách cho phép người dự cuộc họp thảo luận các ý tưởng, động não, ghi chú, v.v....

Lựa chọn/Điều khiển:

  1. Từ cửa sổ hội thoại, di chuột lên biểu tượng Chia sẻ.

  2. Từ tab Trình bày, bấm Bảng trắng.

Người sở hữu cuộc họp có thể giới hạn tính sẵn dùng cho việc tải xuống theo vai trò của người dự (người tổ chức, diễn giả, mọi người) bằng cách làm như sau:

  1. Di chuột lên biểu tượng Chia sẻ.

  2. Trong tab Trình bày, bấm Quản lý Nội dung Có thể Trình bày.

  3. Từ hộp thoại Nội dung Cuộc họp, bên dưới Quyền, chọn tùy chọn bạn muốn từ danh sách thả xuống.

  4. Bấm OK.

Ghi chú: Nếu Bảng trắng bị hạn chế đối với một số vai trò nhất định thì bảng trắng này sẽ không hiển thị trong danh sách nội dung của họ và họ không thể lưu nó về máy tính của mình.

Đầu Trang

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×