Phần bổ trợ Data Streamer không hoạt động trong Office phiên bản 1904

Cập nhật gần nhất: 13/5/2019

SỰ CỐ

Bạn có thể gặp sự cố ngăn bạn sử dụng Data Streamer nếu bạn có Phiên bản kênh hàng tháng 1904 của Office 365. Bạn đang gặp vấn đề này nếu dải băng của bạn trông như sau:

Hiển thị Dải băng Data Streamer khi bật cả Ngắt kết nối và Kết nối thiết bị

Nơi cả hai nút Dải băng Kết nối và Ngắt kết nối thiết bị được kết nối. Bạn không thể kết nối với thiết bị bên ngoài, khi bạn ở trạng thái này.

Hãy xem mục Tôi đang sử dụng phiên bản Office nào? để kiểm tra phiên bản của bạn.

TRẠNG THÁI: ĐÃ KHẮC PHỤC

Sự cố này đã được khắc phục trong Phiên bản cập nhật Kênh hàng tháng. Để tải ngay bản cập nhật mới nhất, hãy mở ứng dụng Office rồi chọn Tệp > Tài khoản > Tùy chọn cập nhật > Cập nhật ngay.

Lưu ý: Nếu bạn đã cài đặt phiên bản độc lập như một giải pháp thay thế, bạn nên gỡ cài đặt ngay vì sự cố đã được khắc phục.

Xem thêm Tài nguyên

Biểu tượng Chuyên gia (não, bánh răng)

Hỏi chuyên gia

Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức, bản cập nhật mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Excel và đọc blog của chúng tôi.

Cộng đồng Kỹ thuật Excel

Biểu tượng Cộng đồng

Nhận trợ giúp trong cộng đồng

Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như những người dùng Excel khác.

Diễn đàn Giải đáp thắc mắc về Excel

Biểu tượng yêu cầu tính năng (bóng đèn, ý tưởng)

Đề xuất tính năng mới

Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi luôn lắng nghe.

Excel UserVoice

Xem Thêm

Các bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho sự cố gần đây trong Excel for Windows

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×