OneNote không được cài đặt

Tại sao tôi không thấy tệp OneNote được chia sẻ trong Lync?

Lync không thể hiển thị tệp OneNote mà bạn đang muốn xem, do bạn chưa cài đặt OneNote 2010 hoặc OneNote 2013 trên máy tính và tệp này đang ở trong một thư mục hoặc trên một máy chủ không hỗ trợ Microsoft Web Application Companion (WAC).

Tôi cần phải làm gì để có thể xem được tệp đó?

Hãy thực hiện một trong những thao tác sau:

  • Lấy một bản sao OneNote từ website Microsoft Office OneNote http://office.microsoft.com/vi-vn/onenote/. (Bạn có thể mua một bản sao hoặc tải xuống một phiên bản dùng thử miễn phí). Rồi khởi động lại Lync và kết nối lại với cuộc họp. Nếu bạn có OneNote trên máy tính, bạn sẽ có thể xem được tệp đó.

  • Hãy yêu cầu người đang chia sẻ tệp này sao chép nó vào một vị trí cho phép WAC (SharePoint hoặc OneDrive) rồi chia sẻ lại. Khi đó bạn có thể xem tệp mà không cần phải có OneNote trên máy tính.

Để tìm hiểu thêm về OneDrive, dịch vụ miễn phí do Microsoft cung cấp, vui lòng ghé thăm http://OneDrive.live.com. Để tìm hiểu thêm về SharePoint, vui lòng truy cập http://sharepoint.microsoft.com.

Thêm thông tin về vấn đề này

Thông thường bạn có thể thấy một tệp OneNote được chia sẻ trong hội thoại Lync nếu bạn đáp ứng được ba điều kiện sau:

  • Bạn đã cài đặt OneNote 2010 hoặc 2013 trên máy tính của bạn.

  • Bạn có các thông tin đăng nhập của người dùng cần thiết và các quyền để xem tệp đó.

  • Bạn có kết nối tới vị trí của tệp.

Nếu bạn chưa cài đặt OneNote 2010 hoặc 2013, nhưng bạn lại đáp ứng được hai tiêu chí khác ở trên, Lync sẽ thử mở tệp bằng Web Application Companion (WAC), đây là phiên bản Office cho phép xem tài liệu bằng trình duyệt web.

Do bạn chưa cài đặt một bản sao OneNote trên máy tính và tệp này đang nằm trong một thư mục hoặc trên một máy chủ chưa được thiết lập để hỗ trợ WAC, nên Lync không thể hiển thị nó.

Một trong 2 hành động đã mô tả bên trên có thể giải quyết được vấn đề này.

Đầu Trang

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×