OneDrive for Mac - Câu hỏi thường gặp

OneDrive for Mac - Câu hỏi thường gặp

Dưới đây là câu trả lời cho một số câu hỏi thường gặp về ứng dụng OneDrive cho Mac. Tải ứng dụng miễn phí.

Xem Yêu cầu Hệ thống đối với OneDrive. Khi tải xuống ứng dụng này nghĩa là bạn đồng ý với Thỏa thuận Dịch vụ của Microsoftđiều khoản về quyền riêng tư Phần mềm này cũng có thể tự động tải xuống và cài đặt các bản cập nhật của nó.

Ghi chú: Ứng dụng OneDrive yêu cầu Mac OS X 10.10 trở lên.

Thư mục OneDrive có chức năng gì?

Khi bạn cài đặt ứng dụng OneDrive cho Mac, một bản sao của OneDrive được tải xuống máy Mac của bạn và đặt vào thư mục OneDrive. Thư mục này được đồng bộ với OneDrive. Nếu bạn thêm, thay đổi hoặc xóa tệp hay thư mục trên website OneDrive, thì tệp hoặc thư mục đó sẽ được thêm, thay đổi hoặc xóa trong thư mục OneDrive và ngược lại.

Để tự động tải tệp lên OneDrive, bạn chỉ cần sao chép hoặc di chuyển tệp vào thư mục OneDrive của mình bằng cách sử dụng Finder hoặc lưu tệp vào thư mục OneDrive từ một ứng dụng. Các tệp mà bạn tải lên theo cách này có thể có kích cỡ lên đến 15 GB. Nếu bạn đã cài đặt ứng dụng OneDrive trên máy tính khác thì tệp cũng sẽ tự động được thêm vào thư mục OneDrive trên máy tính đó.

Bạn cũng có thể sử dụng Finder để đổi tên và xóa tệp, tạo thư mục mới và di chuyển tệp trong thư mục OneDrive của mình. Các thay đổi sẽ tự động được thực hiện trong OneDrive và trên các máy tính khác của bạn có cài đặt ứng dụng OneDrive.

Ghi chú: 

  • Để xoay ảnh trong OneDrive, hãy mở ảnh ở chế độ Xem trước, xoay ảnh, rồi lưu ảnh. Ảnh sẽ tự động được cập nhật trong OneDrive.

  • Nếu bạn sử dụng nhiều dung lượng lưu trữ trong OneDrive, có thể mất nhiều thời gian để tải xuống tất cả các tệp của bạn khi bạn cài đặt ứng dụng OneDrive lần đầu. Để biết các mẹo giúp tối đa hóa tốc độ truyền, hãy xem Tối đa hóa tốc độ tải lên và tải xuống.

Tôi có phải cài đặt ứng dụng OneDrive trên tất cả các máy tính của mình không?

Không. Nếu bạn không muốn lưu tất cả các tệp trong OneDrive của mình trên một máy tính, thì bạn vẫn có thể làm việc với OneDrive trên máy tính đó bằng cách đi đến website OneDrive.

Tại sao tôi phải xác nhận thư mục OneDrive trên máy Mac của mình?

OneDrive tuân thủ đề xuất của Apple rằng các ứng dụng trên Mac OS X cần có tính năng hộp cát. Với tính năng hộp cát, ứng dụng OneDrive sẽ chỉ truy nhập vào tệp mà ứng dụng này cần trên máy Mac của bạn. Điều này nghĩa là chúng tôi cần yêu cầu bạn xác nhận vị trí thư mục OneDrive của bạn. Nếu bạn chọn bất kỳ thư mục nào khác với thư mục OneDrive hiện tại của bạn, bạn sẽ phải thiết lập lại và tải xuống lại nội dung OneDrive của bạn. Để tìm hiểu thêm về tính năng hộp cát của ứng dụng, hãy tìm kiếm trên website của Apple.

Làm thế nào để hiện hoặc ẩn biểu tượng ứng dụng OneDrive trong thanh Dock (Vị trí cố định)?

Biểu tượng ứng dụng OneDrive bị ẩn theo mặc định. Để hiển thị biểu tượng này trong thanh Dock, hãy bấm để bỏ chọn hộp kiểm Ẩn biểu tượng trong Vị trí cố định trong Tùy chọn.

Tôi có thể chọn thư mục trong OneDrive mà tôi không muốn đồng bộ trên máy Mac của mình không?

Có. Khi bạn thiết lập OneDrive lần đầu, hãy bấm Chọn thư mục để đồng bộ. Nếu bạn không thực hiện điều này khi thiết lập OneDrive, bạn có thể thực hiện trong Tùy chọn:

  1. Bấm vào biểu tượng OneDrive trong thanh menu.

  2. Bấm vào Tùy chọn, bấm vào tab Chọn Thư mục, rồi bấm vào Chọn Thư mục.

Đối với từng thư mục, bạn có thể chọn đồng bộ mọi thứ trong thư mục, các thư mục riêng lẻ trong thư mục và các tệp không ở trong bất kỳ thư mục con nào của thư mục. Nếu bạn chọn chỉ đồng bộ một số mục, thì các mục mới mà bạn thêm vào thư mục OneDrive trên máy Mac sẽ đồng bộ với OneDrive, nhưng các mục mà bạn thêm vào OneDrive từ website hoặc thiết bị khác sẽ không đồng bộ với máy Mac của bạn trừ khi chúng nằm trong thư mục mà bạn đã chọn để đồng bộ. Nếu bạn chọn ngừng đồng bộ thư mục trên máy Mac, thì chúng sẽ bị xóa khỏi thư mục OneDrive trên máy tính đó, nhưng vẫn nằm trong OneDrive.

Ghi chú: Bạn không thể chọn từng tệp riêng lẻ mà bạn muốn đồng bộ cũng như không thể chọn đồng bộ tệp hoặc thư mục được chia sẻ với bạn.

Tôi có thể thay đổi tên hoặc vị trí thư mục OneDrive của mình không?

Không, hiện tại bạn không thể làm điều này. Nếu bạn sử dụng Finder để đổi tên hoặc di chuyển thư mục OneDrive của mình, thì OneDrive sẽ ngừng hoạt động.

Tôi có thể dùng OneDrive để truy nhập vào các tệp và thư mục trên máy Mac mà không được lưu trong thư mục OneDrive của tôi không?

Không, tính năng Tải tệp chỉ sẵn dùng trên PC. Điều này cũng có nghĩa là bạn không thể phát trực tuyến video trên máy Mac từ website OneDrive.

Tôi có thể thay đổi tài khoản mà tôi sử dụng với OneDrive không?

Bạn có thể thay đổi tài khoản mà bạn sử dụng với OneDrive, nhưng không thể sử dụng thư mục đó với nhiều tài khoản cùng một lúc. Để thay đổi tài khoản mà bạn sử dụng với OneDrive, hãy chọn Đăng xuất từ thanh menu.

Tôi có thể phục hồi tệp hoặc thư mục mà tôi đã xóa không?

Hãy kiểm tra Trash (Thùng rác) để tìm tệp mà bạn đã xóa khỏi thư mục OneDrive trên máy Mac của mình.

Làm cách nào để tôi dỡ cài đặt ứng dụng OneDrive?

Chỉ cần kéo ứng dụng OneDrive vào Trash.

Làm cách nào để đặt lại ứng dụng OneDrive?

  1. Thoát OneDrive. (Chọn biểu tượng đám mây ở khay trên cùng, rồi chọn Cài đặtThoát OneDrive.)

  2. Tìm OneDrive trong thư mục Ứng dụng của bạn.

  3. Bấm chuột phải vào OneDrive, rồi chọn Hiển thị Nội dung Gói.

  4. Duyệt đến thư mục Nội dung > Tài nguyên.

  5. Bấm đúp vào ResetOneDriveApp.command (hoặc ResetOneDriveAppStandalone.command, nếu bạn đang sử dụng ứng dụng độc lập).

  6. Khởi động OneDrive và hoàn thành quy trình thiết lập.

Ghi chú: Đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản cập nhật của ứng dụng OneDrive. Một số phiên bản cũ hơn của ứng dụng không có lệnh đặt lại. Trong trường hợp đó, hãy kéo ứng dụng cũ của bạn vào Trash (Thùng rác), rồi cài đặt ứng dụng OneDrive mới nhất.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Nhận trợ giúp bằng cách gửi email cho nhóm hỗ trợ của OneDrive. Trong ứng dụng OneDrive dành cho thiết bị di động, hãy lắc thiết bị của bạn để nhận trợ giúp hoặc chia sẻ phản hồi trên OneDrive.

Xem thêm các trang hỗ trợ cho OneDrive.

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×