Điều khoản Sử dụng Office Store và SharePoint Store

Thỏa thuận Dịch vụ Microsoft

Cập nhật lần cuối: 11 tháng 6 năm 2013

Cảm ơn bạn đã chọn Microsoft, Office Store và SharePoint Store. Office Store và SharePoint Store (sau đây gọi chung là "Office Store") là một tính năng của Excel 2013, Outlook 2013, PowerPoint 2013, project Professional 2013, project Standard 2013, SharePoint Online Enterprise (E1), SharePoint Online Enterprise (E3 & E4), SharePoint Online Midsized Business, SharePoint Online Small Business, sharepoint Server 2013 Enterprise, Word 2013 và Outlook Web App ("sản phẩm Microsoft") và là một dịch vụ Internet cung cấp các ứng dụng cho Office, SharePoint, Exchange, Access và Project ( "ứng dụng") cũng như mua trực tiếp các sản phẩm Office. Nó phải tuân theo các điều khoản cấp phép phần mềm cho các sản phẩm Microsoft, thỏa thuận dịch vụ Microsoft cũng như điều khoản này sử dụng cụ thể cho việc sử dụng Office Store của bạn. Vui lòng đọc thỏa thuận này cẩn thận. Khi dùng Office Store, bạn đã chấp nhận các điều khoản của nó và đồng thuận với việc truyền đi một số thông tin nhất định như được mô tả trong các Điều khoản Sử dụng này.

Xin lưu ý rằng thỏa thuận này cho phép chúng tôi loại bỏ các ứng dụng khỏi thiết bị của bạn trong một số trường hợp. Xem "có thể loại bỏ ứng dụng hoặc dữ liệu của Microsoft khỏi thiết bị của tôi?" phần bên dưới để biết thêm chi tiết.

Làm thế nào để tôi truy cập Office Store? Nếu bạn đủ 18 tuổi (hoặc đủ tuổi tối thiểu để bạn có thể tham gia giao kết hợp đồng tại quốc gia của bạn), thì bạn có thể sử dụng Office Store. Đó là quốc gia liên hệ với tài khoản Microsoft mà bạn dùng để đăng nhập vào Office Store. Bạn không thể dùng Office Store bên ngoài quốc gia đó. Bạn cũng có thể cho phép một người vị thành niên truy cập vào Office Store bằng Tài khoản Microsoft của mình, nhưng chỉ khi bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp của người vị thành niên đó. Việc bạn sử dụng Tài khoản Microsoft để truy cập vào Office Store phải tuân theo tất cả các điều khoản áp dụng đối với Tài khoản Microsoft, bao gồm những điều khoản khiến cho Tài khoản Microsoft của bạn ngừng hoạt động nếu bạn không sử dụng tài khoản đó trong ít nhất một năm. Để biết thêm thông tin, hãy xem thỏa thuận dịch vụ của Microsoft. Bởi vì việc sử dụng Office Store đòi hỏi phải có kết nối Internet, cho nên bạn có thể phải trả phí cho nhà cung cấp của bạn cho việc truy cập Internet khi bạn sử dụng hoặc lấy được ứng dụng từ Office Store. Ngoài ra, ứng dụng mà bạn lấy được từ Office Store có thể yêu cầu một dịch vụ Microsoft, bạn có trách nhiệm duy trì việc đăng ký các dịch vụ Microsoft để có thể sử dụng các ứng dụng từ Office Store.

Tôi dùng phiên bản doanh nghiệp đặc biệt của Office 365 được vận hành bởi một thực thể khác Microsoft. Các ứng dụng được cung cấp thông qua Office Store liệu có tương thích với việc sử dụng với các phiên bản của Office 365 vốn không được Microsoft vận hành? Nếu người quản trị đối tượng thuê của bạn đã cho phép bạn tải xuống các ứng dụng từ Office Store, thì bạn sẽ có quyền truy nhập và chỉ có thể có những ứng dụng tương thích với dịch vụ Microsoft 365 của bạn.

Vui lòng lưu ý:

• Office Store được cung cấp bởi Microsoft Corporation hoặc các công ty con bên ngoài Trung Quốc, và tuân theo các điều khoản, điều kiện và điều khoản về quyền riêng tư của Microsoft.

• Bạn có thể được yêu cầu sử dụng tài khoản Microsoft để tải xuống và sử dụng một hoặc nhiều ứng dụng.

• Đối với các ứng dụng có phí, bạn có thể được yêu cầu mua ứng dụng đó bằng thẻ tín dụng quốc tế, và Office Store có thể cung cấp chỉ một hóa đơn điện tử.

• Các ứng dụng được cung cấp này có thể phải tuân theo các điều khoản sử dụng bổ sung, bao gồm các điều khoản bổ sung về quyền riêng tư.

• Việc tải xuống và sử dụng của bạn đối với bất kỳ ứng dụng nào cũng có thể dẫn đến việc dữ liệu của bạn bị chuyển đi, lưu trữ, hoặc bị xử lý tại Hoa Kỳ hoặc bất kỳ quốc gia nào khác mà tại đó việc thực hiện duy trì cơ sở được thực hiện bởi Microsoft hoặc công ty liên kết, công ty con hoặc nhà cung cấp dịch vụ, và bất kỳ nhà cung cấp ứng dụng bên thứ ba nào.

Làm thế nào để tôi kiểm soát việc truy cập vào tài khoản Office Store của mình? Chỉ có bạn hoặc tổ chức của bạn (hoặc trẻ vị thành niên là con bạn, nếu bạn cho phép) mới có thể sử dụng tài khoản Office Store gắn với Tài khoản Microsoft của bạn. Không phải tất cả nội dung trong Office Store đều phù hợp với người dùng ở mọi lứa tuổi. Để biết thêm thông tin, hãy xem chủ đề này về việc giữ cho trẻ em của bạn an toàn hơn trực tuyến. Office Store không nhằm mục đích sử dụng cho trẻ em dưới 13 tuổi, ngoại trừ cùng với mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.

Tôi có thể lấy từ Office Store những ứng dụng gì? Office Store bao gồm các ứng dụng và các tính năng khác thay đổi tùy từng vùng và thiết bị mà bạn dùng để truy nhập vào Office Store. Nếu bạn thay đổi thiết lập tài khoản của mình theo một vùng khác, bạn có thể không tải xuống lại hoặc chuyển vùng ứng dụng hay nội dung sẵn có cho bạn ở vùng trước. Bạn cũng có thể được yêu cầu mua lại hoặc trả tiền giấy phép cho ứng dụng hay nội dung, cho dù ở vùng trước bạn đã trả tiền chúng rồi. Bạn chịu mọi rủi ro khi dùng Office Store. Chúng tôi có các tiêu chuẩn nội dung cho việc gửi ứng dụng, nhưng chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các ứng dụng hoặc nội dung mà bạn có thể thấy khó chịu, trần trụi hoặc làm bạn không thoải mái.

Tôi có thể lấy cập nhật cho ứng dụng từ Office Store không? Được. Bạn sẽ lấy được các cập nhật cho ứng dụng nếu nhà phát triển ứng dụng và Microsoft đồng ý phát hành cập nhật. Office Store sẽ kiểm tra cập nhật ứng dụng theo từng kỳ, cho dù bạn đã đăng xuất khỏi Office Store. Bạn có thể được trao cho tùy chọn để chọn liệu bạn có muốn cài đặt cập nhật khi đăng nhập vào Office Store không; tuy nhiên, nếu bạn chọn không cài đặt cập nhật đó, phiên bản hiện tại của ứng dụng có thể sẽ ngưng hoạt động trong vòng ba tháng sau khi cập nhật được công bố trên Office Store. Tuy nhiên, những ứng dụng nhất định vốn được lưu trữ một phần hoặc toàn bộ trên mạng có thể sẽ được cập nhật bất kỳ lúc nào từ nhà phát triển ứng dụng và có thể không yêu cầu quyền cập nhật của bạn. Chúng tôi không đảm bảo với bạn rằng ứng dụng được cập nhật sẽ tiếp tục có mức tương đương về chức năng và/hoặc tính năng đối với phiên bản gốc. Khi bạn cài đặt một ứng dụng trên một thiết bị mới hoặc lấy một cập nhật, bạn sẽ nhận được phiên bản mới nhất của ứng dụng đó. Phiên bản đó có thể khác với phiên bản mà bạn cài đặt ban đầu, và nó có thể dùng thêm các chức năng khác ngoài những cái được liệt kê trong trang mô tả ứng dụng của Office Store. Nhằm đảm bảo bạn ý thức được phiên bản hiện tại của ứng dụng có thể làm được những gì, bạn nên xem lại trang mô tả ứng dụng cho bất kỳ ứng dụng nào trước khi cài đặt một ứng dụng hoặc một bản bổ sung.

Ngoài ứng dụng ra, tôi có thể lấy được thứ gì khác từ Office Store không? Không lấy được trực tiếp. Tuy nhiên, nhà phát triển có thể chọn đưa ra để bán các sản phẩm hoặc nội dung bổ sung cho ứng dụng mà bạn đã lấy được thông qua Office Store. Nhà phát triển có thể yêu cầu và xử lý việc mua bổ sung đối với những nội dung hoặc dịch vụ đó. Nội dung và dịch vụ bổ sung có thể không chuyển qua lại được giữa các thiết bị, và nó có thể phải tuân theo các quyền sử dụng hạn chế hơn, mà những quyền này được điều chỉnh bởi các thỏa thuận riêng biệt giữa bạn và nhà phát triển.

Tôi có thể nhận xét về các ứng dụng trong Office Store không? Microsoft có thể cung cấp cho bạn khả năng nhận xét về trải nghiệm của mình đối với các ứng dụng trên trang mô tả ứng dụng. Bạn không được đưa vào đó hoặc gửi bất kỳ nội dung nào không đúng sự thật, gây hiểu lầm, bôi nhọ, xâm phạm hoặc gây phiền toái. Bạn không được gửi bất kỳ nội dung nào cấu thành phát ngôn có tính thù ghét, chứa đựng nội dung về tình dục, ám chỉ sự phỉ báng hoặc đáng chê trách theo cách khác. Bạn không được đăng tải các nối kết tới các website hoặc tài liệu mà có thể làm tổn hại tới những người dùng khác hoặc máy tính của họ, bao gồm các nối kết đến bất kỳ vi-rút, dữ liệu bị lỗi nào hoặc các tệp gây hại, có thể phá hoại hoặc hoặc phá hủy. Bạn không được đăng tải các các nhận xét trên Office Store vì bất kỳ mục đích thương mại nào, bao gồm việc quảng cáo hoặc quảng bá cho bất kỳ thứ gì, nếu không được sự cho chấp thuận trước, rõ ràng, bằng văn bản của Microsoft. Bạn cho Microsoft quyền loại bỏ, sử dụng, sửa đổi, điều chỉnh cho phù hợp, tái tạo, phân phát và hiển thị mọi nội dung mà bạn đăng tải.

Bằng cách nào mà Microsoft thu thập hoặc sử dụng dữ liệu về việc tôi sử dụng Office Store? Để cung cấp dịch vụ Office Store, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin về hoạt động của dịch vụ và việc bạn sử dụng dịch vụ. Thông tin này có thể được tự động gửi đi khi bạn sử dụng Office Store. Việc sử dụng thông tin của chúng tôi được mô tả trong tuyên bố về quyền riêng tư Microsoft.com.

Tôi có những quyền nào đối với ứng dụng mà tôi lấy từ Office Store? Tất cả các ứng dụng được cung cấp sẵn có thông qua Office Store đều được cấp phép cho bạn, chứ không được bán. Trong hầu hết các trường hợp, giấy phép đó bao gồm quyền cài đặt và sử dụng ứng dụng của bạn trên tối đa năm thiết bị nếu các thiết bị của bạn được liên kết đồng thời với Tài khoản Microsoft. Nếu bạn tìm cách cài đặt ứng dụng vào nhiều hơn năm thiết bị, thì ứng dụng có thể bị tự động hủy kích hoạt từ một trong những thiết bị đó, sao cho không có nhiều hơn năm phiên bản được kích hoạt tại một thời điểm bất kỳ. Trong một số trường hợp hạn chế, chẳng hạn như khi một nhà phát triển chỉ định rằng ứng dụng đó là đủ tiêu chuẩn để chỉ sử dụng trên một số kiểu thiết bị nhất định, thì sẽ không thể cài đặt ứng dụng trên các kiểu thiết bị khác. Chúng tôi cung cấp tên của người cung cấp ứng dụng thực hiện việc cấp phép cho mỗi ứng dụng, mà đó có thể là Microsoft hoặc một nhà cung cấp ứng dụng bên thứ ba. Trước khi bạn lấy được một ứng dụng, bạn có thể bấm vào nối kết "các điều khoản và điều kiện" để xem giấy phép và các điều khoản khác áp dụng cho việc bạn sử dụng ứng dụng đó. Khi một bên thứ ba là nhà cung cấp ứng dụng, Microsoft là đại lý của bên thứ ba cung cấp ứng dụng cho bạn, nhưng chúng tôi không phải là bên tham gia vào giấy phép giữa bạn và nhà cung cấp ứng dụng, và tuyên bố về quyền riêng tư của chúng tôi không áp dụng cho việc xử lý những thông tin mà bạn có thể trao đổi với nhà cung cấp ứng dụng khi sử dụng ứng dụng đó. Trong những trường hợp đó, Microsoft không chịu trách nhiệm đối với ứng dụng hoặc nội dung của nó, việc bạn sử dụng ứng dụng, mọi bảo hành hoặc khiếu kiện có liên quan đến ứng dụng hoặc việc hỗ trợ khách hàng đối với ứng dụng đó. Vui lòng xem xét giấy phép và các điều khoản đi kèm với ứng dụng để biết thêm thông tin về bảo hành, miễn trừ trách nhiệm và hỗ trợ đối với ứng dụng của bạn. Mối quan hệ của bạn với Microsoft và việc bạn sử dụng Office Store sẽ vẫn được điều chỉnh bởi Thỏa thuận Dịch vụ của Microsoft và những Điều khoản Sử dụng này.

Microsoft thu phí đối với ứng dụng như thế nào? Giá của giấy phép ứng dụng được nêu trong Office Store không bao gồm thuế, trừ khi được tuyên bố ngược lại, vì vậy bạn phải trả mọi loại thuế mà bạn có nghĩa vụ phải trả hoặc mọi loại thuế mà chúng tôi có thể thu từ bạn. Mỗi lần bạn mua một giấy phép cho một ứng dụng, thực hiện việc mua trong ứng dụng do Office Store xử lý, hoặc trả tiền cho chúng tôi về một dịch vụ khác có liên quan đến Office Store, thì khi đó bạn sẽ ủy quyền cho chúng tôi thu từ bạn số tiền cho việc mua bán đó bằng cách sử dụng phương thức thanh toán đã lựa chọn của bạn, bao gồm thanh toán thông qua bên thứ ba, chẳng hạn như dịch vụ thực hiện thanh toán. Chúng tôi có thể thu tiền vào lúc bạn mua hoặc trong vòng bảy ngày kể từ ngày mua. Phương thức thanh toán của bạn là thẻ tín dụng, tài khoản thanh toán hoặc phương thức thanh toán khác mà bạn gắn kết với tài khoản lập hóa đơn của bạn. Bạn phải được phép sử dụng phương thức thanh toán đó, và bạn phải giữ cho mọi thông tin trong tài khoản lập hóa đơn của bạn luôn hiện thời. Bạn có thể truy nhập hoặc sửa đổi thông tin tài khoản thanh toán của bạn bất kỳ lúc nào thông qua Office Store hoặc trang web quản lý thanh toán và tài khoản của Microsoft. Việc quy đổi tiền tệ được dựa trên thỏa thuận của bạn với nhà cung cấp phương thức thanh toán.

Nếu tôi bị thu phí do nhầm lẫn thì sao? Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một email xác nhận việc mua hàng của bạn và một câu lệnh thanh toán duy nhất mà sẽ sẵn dùng tại trang web thanh toán và quản lý tài khoản của Microsoft. Bạn có trách nhiệm in hoặc lưu bản sao của mỗi bản kê trực tuyến để giữ lại các bản sao trong hồ sơ của bạn. Bạn có thể yêu cầu một bản in ra giấy trong vòng 120 ngày kể từ ngày của bản kê, nhưng chúng tôi có thể thu của bạn một khoản phí truy xuất để gửi bản kê đó cho bạn. Nếu chúng tôi có sai sót trong hóa đơn của bạn và chúng tôi phát hiện ra sai sót đó, thì chúng tôi có thể sửa chữa sai sót đó bất kỳ lúc nào, và bạn sẽ thanh toán theo số tiền đã được sửa đúng. Nếu bạn phát hiện ra sai sót trong vòng 120 ngày sau ngày của bản kê, thì chúng tôi sẽ điều tra việc đó ngay sau khi bạn báo cho chúng tôi biết và chúng tôi sẽ sửa lại số tiền phí cho đúng nếu chúng tôi đồng ý rằng đó là sai sót. Nếu bạn không báo cho chúng tôi biết về sai sót trong vòng 120 ngày, chúng tôi sẽ không bắt buộc phải sửa sai sót đó.

Điều gì xảy ra nếu tôi không muốn ứng dụng tôi đã mua? Vì dịch vụ Office Store bắt đầu ngay khi bạn có được ứng dụng, cho nên bạn không có quyền hủy việc mua hàng khi bạn đã có được ứng dụng. Điều này có nghĩa là không có quyền rút lại hoặc giai đoạn "trì hoãn" đối với việc bạn sử dụng Office Store, và tất cả các khoản phí đối với ứng dụng sẽ không được hoàn lại, ngoại trừ như được mô tả trong phần này. Bạn từ bỏ mọi quyền đối với giai đoạn "trì hoãn", trừ khi luật pháp ở lãnh thổ của bạn yêu cầu một giai đoạn "trì hoãn" bất chấp thỏa thuận này. Bạn có thể có quyền được hoàn tiền nếu bạn mua một ứng dụng từ Office Store và ứng dụng đó không cài đặt được vào thiết bị của bạn, hoặc nếu bạn mua một ứng dụng mà sau đó chúng tôi đồng ý rằng ứng dụng đó được mô tả sai trong trang mô tả sản phẩm của Office Store vào thời điểm bạn mua. Bạn phải liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Microsoft để xác định xem bạn có đủ điều kiện để hoàn tiền. Nếu bạn đủ tiêu chuẩn và bạn yêu cầu được hoàn tiền, thì chúng tôi sẽ ghi có vào tài khoản gắn kết với phương thức thanh toán của bạn và thu hồi giấy phép sử dụng của ứng dụng mà bạn đã nhận được tiền bồi hoàn.

Microsoft có thể loại bỏ ứng dụng hoặc dữ liệu ra khỏi thiết bị của tôi không? Chúng tôi có thể thay đổi hoặc ngừng một số ứng dụng hoặc nội dung được cung cấp trong Office Store vào bất kỳ lúc nào, vì bất kỳ lý do gì. Đôi khi, chúng tôi làm như vậy để đáp ứng các yêu cầu về pháp lý hoặc hợp đồng. Trong trường hợp có rủi ro đối với sự bảo mật của bạn, hoặc trong trường hợp chúng tôi bắt buộc phải làm như vậy vì lý do pháp lý, bạn sẽ không chạy được các ứng dụng hoặc không truy cập được vào nội dung mà bạn đã lấy được trước đây hoặc đã mua giấy phép. Trong trường hợp một ứng dụng đã trả tiền được loại bỏ khỏi thiết bị của bạn, chúng tôi có thể hoàn lại cho bạn số tiền mà bạn đã trả cho giấy phép đó. Một số ứng dụng cũng có thể ngừng hoạt động nếu bạn cập nhật hoặc thay đổi thiết bị của mình hoặc nếu bạn tìm cách sử dụng những ứng dụng này trên một thiết bị có kiểu bộ xử lý hoặc có các tính năng khác. Bạn có trách nhiệm sao lưu những dữ liệu mà bạn lưu giữ trong ứng dụng mà bạn lấy được từ Office Store, bao gồm nội dung mà bạn tải lên bằng những ứng dụng đó. Nếu Office Store, một ứng dụng hoặc bất kỳ nội dung nào bị thay đổi hoặc bị ngừng, thì dữ liệu của bạn có thể sẽ bị xóa bỏ hoặc bạn sẽ không truy xuất được dữ liệu đã lưu trữ. Chúng tôi không có nghĩa vụ trả lại dữ liệu cho bạn. Nếu thông tin đăng nhập hoặc dữ liệu khác được lưu giữ cùng với một ngày hết hạn, thì chúng tôi cũng có thể xóa dữ liệu vào ngày đó.

Microsoft có thể thay đổi Office Store hoặc quyền truy cập của tôi vào đó không? Chúng tôi có thể thay đổi Office Store bất kỳ lúc nào, vì bất kỳ lý do nào hoặc không có lý do, và chúng tôi cũng có thể hủy hoặc tạm ngừng khả năng truy cập của bạn vào Office Store nếu bạn vi phạm thỏa thuận này. Nếu chúng tôi hủy tài khoản dịch vụ Office Store của bạn hoặc chứng danh của bạn, thì quyền sử dụng Office Store của bạn sẽ lập tức chấm dứt, nhưng bạn sẽ vẫn phải trả tất cả các khoản phí đã phát sinh thông qua tài khoản đó.

Microsoft có thể thay đổi những Điều khoản Sử dụng này không? Có. Chúng tôi sẽ chỉ rõ ngày mà những điều khoản này được cập nhật lần cuối cùng ở đầu của phiên bản hiện hành của các điều khoản này. Chúng tôi khuyên bạn nên đọc lại điều khoản sử dụng trước mỗi lần mua hàng từ Office Store. Mỗi lần bạn cài đặt hoặc tìm cách cài đặt một ứng dụng, bạn xác nhận lại việc bạn đồng ý với các điều khoản hiện hành vào thời điểm đó. Bạn nên thường xuyên kiểm tra ngày của phiên bản trên các điều khoản để bảo đảm rằng bạn đã xem lại phiên bản mới nhất của các điều khoản đó. Thỉnh thoảng, chúng tôi cũng có thể yêu cầu bạn bấm vào một nút hoặc một chỉ báo khác để chấp nhận một bản hợp đồng cập nhật, trong đó bao gồm các thay đổi (mặc dù chúng tôi không bắt buộc phải làm như vậy để mọi thay đổi đối với những điều khoản này trở nên có tính ràng buộc). Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi đó, thì bạn sẽ không có quyền tiếp tục truy cập vào Office Store.

Có phải có những việc tôi không thể làm trong Office Store? Những hạn chế áp dụng cho việc bạn dùng các dịch vụ trên nền tảng Internet trong các Sản phẩm Microsoft cũng áp dụng cho việc bạn dùng Office Store. Nếu không có giới hạn, điều này có nghĩa là bạn không sử dụng Office Store để tham gia hoặc tiếp tục hành xử hợp pháp, để gây hại cho Microsoft hoặc bất kỳ bên thứ ba nào, để vi phạm thuộc tính trí tuệ hoặc các quyền khác của Microsoft hoặc bất kỳ bên thứ ba nào, để có được quyền truy nhập trái phép vào bất kỳ Microsoft hoặc thông tin của bên thứ ba (bao gồm thông qua các quy trình tự động), để làm hư hỏng hoặc làm suy giảm việc lưu trữ Office hoặc mạng kết nối với Office Store, hoặc để không cho bất kỳ ai có thể thưởng thức Office Store hoặc thu hoạch thông tin về người khác mà không có ưng. Khi sử dụng dịch vụ Office Store, bạn cũng phải tuân thủ tất cả các luật áp dụng và chính sách chống thư rác của Microsoft.

Có những hình thức bảo hành và biện pháp khắc phục nào? Office Store (nhưng không phải là ứng dụng hoặc nội dung mà bạn lấy được từ Office Store hoặc thông qua bất kỳ giao dịch trong ứng dụng nào) là một tính năng của Sản phẩm Microsoft và các hình thức bảo hành, biện pháp khắc phục, hạn chế và ngoại lệ đối với Sản phẩm Microsoft cũng áp dụng đối với Office Store. Ứng dụng hoặc nội dung mà bạn lấy được từ Office Store hoặc thông qua bất kỳ giao dịch trong ứng nào không phải là các tính năng của Sản phẩm Microsoft và sẽ được điều chỉnh theo các thỏa thuận riêng biệt. Vì hệ thống máy tính và truyền thông không phải là không có lỗi và đôi khi xảy ra những giai đoạn ngừng hoạt động, cho nên bạn đồng ý rằng trải nghiệm Office Store có thể không liên tục, kịp thời, bảo mật hoặc không có lỗi, và rằng dữ liệu có thể bị mất, và Microsoft sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm hoặc nghĩa vụ nào đối với bất kỳ điều nào trong số những điều này.

Làm thế nào để tôi có thể liên lạc với Microsoft về những vấn đề có liên quan đến Office Store? Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng Microsoft. Chúng tôi có thể gửi cho bạn thông tin về Office Store dưới dạng điện tử, bao gồm việc gửi bằng email tới địa chỉ mà bạn cung cấp khi bạn đăng ký dịch vụ Office Store. Bạn đồng ý rằng bạn không được sử dụng Office Store nếu bạn không đồng ý nhận thông báo điện tử về việc cung cấp dịch vụ Office Store hoặc các thông báo do pháp luật yêu cầu. Thông báo bằng email được coi là đã được gửi và nhận khi nó được gửi đi.

Tôi làm thế nào để báo cáo về vi phạm? Bạn có thể báo cáo các mối quan ngại của bạn về một ứng dụng hoặc gửi một bài nhận xét về ứng dụng trong Office Store tại nối kết "báo cáo vi phạm" được cung cấp cùng với phần liệt kê thông tin cho mỗi ứng dụng.

Nếu tôi cho rằng bản quyền, nhãn hiệu thương mại hoặc một quyền khác bị vi phạm thì sao? Thông báo về vi phạm phải được gửi đến đại lý Thông báo và Tiếp nhận được chỉ định của Microsoft. Để biết chi tiết và thông tin liên hệ, hãy xem thông báo và quy trình khiếu nại về vi phạm.

Cảnh báo về an toàn: Để tránh bị mỏi mắt hoặc thương tích có thể xảy ra, bạn nên định kỳ nghỉ giải lao trong khi sử dụng các ứng dụng có được thông qua Office Store, đặc biệt là nếu bạn cảm thấy đau hoặc mệt mỏi do việc sử dụng. Một tỷ lệ phần trăm rất nhỏ người dùng có thể bị chứng kinh phong khi tiếp xúc với một số hình ảnh thị giác nhất định, chẳng hạn như ánh chớp sáng hoặc những mẫu hình có thể xuất hiện trong một số ứng dụng trong Office Store. Ngay cả những người không có tiền sử mắc chứng kinh phong cũng có thể có những tình trạng không được chẩn đoán mà có thể gây ra chứng kinh phong. Các triệu chứng có thể bao gồm choáng váng, thay đổi thị giác, cử động giật cục hoặc run chân tay, mất phương hướng, lẫn lộn, mất ý thức hoặc bị co giật. Hãy lập tức ngừng sử dụng và hỏi ý kiến bác sĩ nếu bạn gặp bất kỳ triệu chứng nào trong những triệu chứng này, hoặc hãy hỏi ý kiến bác sĩ trước khi sử dụng ứng dụng nếu bạn đã từng có các triệu chứng có liên quan tới chứng kinh phong. Cha mẹ phải theo dõi việc con mình sử dụng những ứng dụng lấy được qua Office Store để biết chúng có dấu hiệu của các triệu chứng này không.