Office 365 không thể xác nhận tên miền: thêm bản ghi TXT

Quan trọng:  Bài viết này là dịch máy, hãy xem tuyên bố miễn trừ trách nhiệm. Bạn hãy tìm phiên bản tiếng Anh của bài viết này tại đây để tham khảo.

Trước khi bạn thiết lập Office 365 vận hành bởi 21Vianet để dùng tên miền tùy chỉnh của bạn, chúng tôi phải đảm bảo rằng bạn sở hữu tên miền. Nếu không, bất kỳ ai cũng có thể dùng bất kỳ tên miền họ muốn. Ví dụ, người có thể dùng tên miền của bạn với Office 365 và nói chúng là bạn!

Làm thế nào để bạn chứng minh với Office 365 rằng bạn sở hữu tên miền của mình? Bạn sẽ tạo một bản ghi chứa những thông tin cụ thể (chúng tôi cung cấp thông tin đó) cho tên miền của bạn tại cơ quan đăng ký tên miền hoặc nhà cung cấp lưu trữ DNS. Sau đó, Office 365 sẽ tìm kiếm bản ghi đó. Khi tìm thấy bản ghi, chúng tôi biết rằng bạn sở hữu tên miền đó vì bạn hẳn đã phải đăng nhập vào site nơi tên miền của bạn được quản lý và hẳn đã tạo ra bản ghi mà chúng tôi tìm kiếm.

Giúp tôi khắc phục vấn đề này

Cổng thông tin Office 365 bao gồm các bước hướng dẫn bạn cách tạo bản ghi và kiểm tra bản ghi đó.

  1. Đăng nhập vào Office 365 bằng tài khoản công ty hoặc trường học của bạn.

  2. Chọn Thiết lập > Miền.

  3. Trên trang Quản lý tên miền, chọn Thêm tên miền.

Làm theo các bước trong trình hướng dẫn, trong đó bao gồm trả lời một vài câu hỏi về tình huống của bạn, nhập tên miền của bạn, rồi làm theo hướng dẫn từng bước để thêm bản ghi tại cơ quan đăng ký tên miền hoặc nhà cung cấp lưu trữ DNS của bạn.

Không hiệu quả. Tôi có thể nhận trợ giúp thêm ở đâu?

Có thể gặp khó khăn để xác nhận tên miền của bạn để Office 365. Có nhiều bước thông qua, và nếu bạn không làm việc với bản ghi DNS nhiều, thì có thể gặp khó khăn để dẫn hướng trên trang web để thêm bản ghi (thậm chí với một số trợ giúp từ các hướng dẫn từng bước, chúng tôi cung cấp cho nhiều trang web cơ quan đăng ký tên miền ở đây).

Chạy Bộ hướng dẫn giải quyết trục trặc trong cổng thông tin.    Trình hướng dẫn khắc phục sự cố sẽ hiện cho bạn thấy bản ghi TXT cần thêm để xác nhận tên miền của bạn:

  1. Đăng nhập vào Office 365 bằng tài khoản công ty hoặc trường học của bạn.

  2. Chọn Thiết lập > Miền.

  3. Trên trang Quản lý tên miền, lựa chọn tên miền của bạn, sau đó chọn Khắc phục sự cố.

Lưu ý: Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm Dịch Máy: Bài viết này do một hệ thống máy tính dịch mà không có sự can thiệp của con người. Microsoft cung cấp những bản dịch máy này để giúp người dùng không nói tiếng Anh hiểu nội dung về các sản phẩm, dịch vụ và công nghệ của Microsoft. Do bài viết này được dịch máy nên có thể có các lỗi về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp.

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×