Mục tiêu điểm trong Outlook Customer Manager

Quan trọng:  Bài viết này là dịch máy, hãy xem tuyên bố miễn trừ trách nhiệm. Bạn hãy tìm phiên bản tiếng Anh của bài viết này tại đây để tham khảo.

Khi bạn làm việc với trình quản lý khách hàng Outlook, bạn có thể thêm nhiệm vụ vào liên hệ, các công ty và thỏa thuận để giữ kiểm soát mọi thứ. Ngoài ra, chương trình sẽ tìm hiểu mà khách hàng của bạn, liên hệ, và thỏa thuận là quan trọng nhất. Bạn có thể xem các mục đó ở phía trên cùng của bất kỳ dạng xem trình quản lý khách hàng của Outlook, hoặc ở bên trái của dạng xem hôm nay . Như vậy bạn không bao giờ nhỡ bất kỳ điều gì.

Xem mục tiêu điểm

Công ty, liên hệ hoặc giao dịch được hiển thị trong khu vực Tiêu điểm vì một vài lý do:

  • công ty hoặc liên hệ đó có số lượng giao dịch hiện hoạt cao hơn mức trung bình

  • công ty, liên hệ hoặc giao dịch đó có cuộc họp hoặc tác vụ được liên kết sắp diễn ra

  • công ty, liên hệ hoặc giao dịch đó đã được sửa đổi gần đây nhất so với hầu hết các mục khác của bạn

Trên các mô-đun Liên hệ, Công ty và Giao dịch, lúc nào cũng có bốn mục được hiển thị bên dưới Tiêu điểm. Nếu màn hình của bạn không đủ lớn để hiển thị tất cả bốn mục cùng một lúc thì bạn có thể chọn các mũi tên sang trái và sang phải để di chuyển từ mục này sang mục tiếp theo. Bạn có thể ẩn con trượt Tiêu điểm bằng cách chọn dấu ^ bên cạnh Tiêu điểm.

Để tương tác với mục tiêu điểm bất kỳ, bạn hãy chọn mục đó để mở trong ngăn bên tay phải.

Sử dụng chi tiết chuyên sâu để xem thông tin thú vị về các mục của bạn

Khi Outlook Customer Manager tìm thấy thông tin thú vị về liên hệ, công ty hoặc giao dịch, thông tin đó sẽ được tô sáng ở đầu thẻ. Ví dụ: nếu ngày đóng một giao dịch đã trôi qua thì bạn sẽ thấy biểu ngữ ở đầu giao dịch đó báo cho bạn.

Bạn sẽ thấy loại thông tin tương tự được tô sáng trên trang Hôm nay. Bạn có thể tương tác thẳng với mục được tô sáng từ chi tiết chuyên sâu.

Ngoài ra, chúng tôi sẽ cho bạn email cần sự chú ý của bạn. Những email có thể là các câu hỏi từ một người, yêu cầu họp, hoặc yêu cầu tệp. Bạn có thể mở email hoặc lên lịch cuộc họp trực tiếp từ trang hôm nay.

Trả lời email trên trang hôm nay

Tìm hiểu thêm về Outlook Customer Manager

Nếu bạn có thắc mắc về Outlook Customer Manager hoặc muốn duyệt toàn bộ tài liệu hướng dẫn về sản phẩm, hãy xem mục Câu hỏi thường gặp về Outlook Customer Manager.

Ghi chú: Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm Dịch Máy: Bài viết này do một hệ thống máy tính dịch mà không có sự can thiệp của con người. Microsoft cung cấp những bản dịch máy này để giúp người dùng không nói tiếng Anh hiểu nội dung về các sản phẩm, dịch vụ và công nghệ của Microsoft. Do bài viết này được dịch máy nên có thể có các lỗi về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp.

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×