Mẹo tìm kiếm

Lưu ý:  Chúng tôi muốn cung cấp cho bạn nội dung trợ giúp mới nhất ở chính ngôn ngữ của bạn, nhanh nhất có thể. Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Vui lòng cho chúng tôi biết ở cuối trang này rằng thông tin có hữu ích với bạn không? Dưới đây là bài viết bằng Tiếng Anh để bạn tham khảo dễ hơn.

Đôi lúc khi bạn đang tìm kiếm thông tin, bạn không thực sự lấy kết quả bạn mong đợi.

Nếu bạn có câu hỏi về thông tin mà bạn không thể tìm thấy trong công ty hoặc tổ chức của bạn, hãy liên hệ với người quản trị trang hoặc bộ phận trợ giúp của công ty. Dưới đây là một số Mẹo trên chỉnh sửa kết quả tìm thấy công cụ tìm kiếm SharePoint cho bạn.

Không có kết quả hoặc quá vài kết quả?

Nếu bạn nhận được không có kết quả khi bạn đang tìm kiếm thông tin, ngay cả khi bạn đã tất cả các từ viết đúng chính tả, hãy thử mở rộng tìm kiếm để đưa thêm các kết quả:

  • Kiểm tra xem bạn đang tìm kiếm trên tất cả nội dung liên quan, và bạn không hạn chế tìm kiếm chỉ các phần của nội dung, chẳng hạn như những người hoặc video.

  • Sử dụng ít hơn thuật ngữ tìm kiếm. Ví dụ, sử dụng "báo cáo" thay vì "báo cáo doanh số".

  • Sử dụng thuật ngữ tìm kiếm nhiều chung. Ví dụ, dùng "máy tính" hay "PC" thay vì "máy tính xách tay".

  • Sử dụng các * ký tự là đại diện ở cuối bất kỳ từ nào trong truy vấn của bạn. Ví dụ, "vi *" Tìm tài liệu chứa "Microsoft" hoặc "mạch". Sử dụng * ở đầu của một từ hoặc ở giữa một từ, không hoạt động.

Những mẹo này cũng có thể thực hiện Mẹo nếu bạn nhận được quá nhiều kết quả. Sau khi mở rộng tìm kiếm, hãy dùng bộ tinh chỉnh giới hạn kết quả để tìm thấy chính xác bạn đang tìm kiếm.

Nếu có không giúp, nội dung có thể không thực sự là Tìm kiếm:

  • Nếu bạn đang tìm kiếm nội dung mà bạn không có quyền xem, tìm kiếm sẽ không trả về kết quả cho nó. Điều này cũng có nghĩa là hai người có thể không nhận được các kết quả giống nhau cho cùng một truy vấn. Ví dụ, bạn có thể không có quyền để xem cùng các tệp dưới dạng sếp của bạn.

  • Nếu nội dung mới, Hệ thống tìm kiếm có thể không đã chọn nó chưa. Hãy chờ một lúc và thử lại. Nếu bạn vẫn không có kết quả, hãy kiểm tra với người khác trách nhiệm đối với trang web mà bạn đang tìm kiếm từ. Có lẽ chúng đã quyết định loại trừ nội dung bạn đang tìm kiếm từ tìm kiếm

  • Một số tổ chức theo dõi phiên bản chính và phụ của tệp trong thư viện của họ. Hầu hết sử dụng phiên bản phụ khi tệp là bên dưới phát triển và phiên bản chính khi mốc thời gian nhất định được này hoặc khi các tệp đã sẵn sàng để xem lại theo người xem rộng khắp. Nếu bạn đang tìm kiếm một tệp, bạn sẽ chỉ nhận phiên bản chính trong kết quả tìm kiếm của bạn, không có phiên bản phụ. Tìm hiểu thêm về các quyền và lập phiên bản.

Nếu bạn là người quản trị SharePoint, hãy tìm hiểu cách để bảo đảm bảo rằng nội dung có thể tìm thấy.

Đầu trang

Quá nhiều kết quả?

Nếu bạn đang drowning trong vùng biển kết quả tìm kiếm, và bạn không thể tìm thấy những gì bạn muốn ngay cả sau khi dùng bộ tinh chỉnh để giới hạn số kết quả, hãy thử Tìm kiếm nâng cao để làm cho một truy vấn cụ thể hơn.

Dùng trang Tìm kiếm nâng cao để tìm thông tin chứa hoặc loại trừ cụ thể từ hoặc cụm từ hoặc giới hạn kết quả tìm kiếm bằng ngôn ngữ hoặc kiểu kết quả. Bạn thậm chí có thể tìm kiếm trong thuộc tính tài liệu cụ thể, chẳng hạn như"Tác giả chứa John Doe."

Nếu bạn không nhìn thấy nối kết cho Tìm kiếm nâng cao, bạn có thể thử viết các truy vấn nâng cao chẳng hạn như:

  • ("trại điện gió" OR "pin năng lượng mặt trời") VÀ (tiêu đề: "đổi mới" OR tiêu đề: "công nghệ")

  • tác giả: "Shakespeare" và "Có hoặc không phải"

Tìm hiểu thêm về văn bản truy vấn trực tiếp vào hộp tìm kiếm nâng cao

Đầu trang

Bằng cách dùng cú pháp phù hợp?

Nếu bạn nhận được không có kết quả, và thông báo lỗi cho biết bạn để bảo đảm bảo rằng bạn đang dùng cú pháp phù hợp, sau đó hệ thống tìm kiếm có hiểu tìm kiếm của bạn dưới dạng một truy vấn nâng cao (một ngôn ngữ truy vấn từ khóa (KQL truy vấn), nhưng tìm thấy rằng không có gì không ổn với cú pháp.

Kiểm tra xem bạn đang sử dụng đúng cú pháp và đặc biệt là số bên phải của dấu ngoặc đơn và dấu ngoặc kép. Nếu bạn muốn tìm kiếm một cụm từ có chứa một dấu ngoặc đơn hoặc dấu ngoặc kép, hãy đảm bảo rằng bạn đặt cụm từ toàn bộ (bao gồm dấu ngoặc đơn hoặc dấu ngoặc kép) trong dấu ngoặc kép. Tìm hiểu về cú pháp cho các truy vấn nâng cao/KQL

Đầu trang

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×