Khắc phục sự cố đồng bộ trong OneNote for iOS hoặc Android

Có một số bước bạn có thể làm theo để tránh các vấn đề đồng bộ OneNote trên thiết bị di động:

  • Kiểm tra và đảm bảo rằng OneNote đang chạy ở mặt trước.

  • Thoát và đăng nhập lại vào OneNote để đặt lại chứng danh của bạn và tránh các vấn đề về xác thực.

  • Ép buộc OneNote đồng bộ

Đặt lại chứng danh

  1. Trong Microsoft OneNote for iOS, hãy đi đến thiết đặt trên thiết bị của bạn:

    • Trên iPad, hãy gõ nhẹ vào biểu tượng bánh răng ở góc trên bên phải.

    • Trên iPhone, hãy gõ nhẹ vào biểu tượng dấu chấm lửng ( ... ), rồi gõ nhẹ vào thiết đặt.

    Mở OneNote, gõ nhẹ vào biểu tượng quay lại< ở góc trên bên trái của màn hình cho đến khi bạn thấy danh sách các sổ ghi chép của bạn và gõ nhẹ vào biểu tượng bánh răng bên cạnh tên tài khoản và địa chỉ email.

  2. Trên màn hình thiết đặt , bên dưới tài khoản, hãy gõ nhẹ vào tên tài khoản.

  3. Gõ nhẹ vào tên tài khoản, rồi chọn loại bỏ tài khoản.

  4. Chấp nhận thông báo xuất hiện nhằm xác nhận việc đăng xuất.

  5. Nhấn đúp vào nút nhà của thiết bị và trượt nhanh lên trên ứng dụng OneNote để đóng nó.

  6. Khởi động OneNote và đăng nhập vào tài khoản của bạn.

Ép buộc đồng bộ cho iOS

  • Không có tùy chọn để buộc đồng bộ sổ ghi chép trong OneNote for iPad hoặc iPhone.

Đặt lại chứng danh

  1. Mở OneNote, nhấn vào menu ở góc trên bên phải của màn hình, rồi chọn thiết đặt.

  2. Gõ nhẹ vào tài khoản.

  3. Gõ nhẹ vào đăngxuất, rồi bấm OK.

  4. Gõ nhẹ vào nút ứng dụng gần đây ở phía dưới cùng của màn hình (bên cạnh nút trang đầu của bạn), hãy tìm ứng dụng OneNote và vuốt sang góc để đóng nó.

  5. Khởi động OneNote và đăng nhập vào tài khoản của bạn.

Ép buộc đồng bộ cho điện thoại Android

  1. Trong OneNote, hãy tìm sổ ghi chép đang gặp vấn đề đồng bộ.

  2. Gõ nhẹ vào menu biểu tượng dấu chấm dọc ở góc trên bên phải của màn hình, rồi chọn đồng bộ hóa (tên tài khoản).

    Mẹo: Để đồng bộ tất cả sổ tay, hãy đi đến danh sách sổ tay. Gõ nhẹ vào menu biểu tượng dấu chấm dọc, rồi chọn đồng bộ tất cả.

  3. Rời khỏi thiết bị cho đến khi việc đồng bộ đã được hoàn tất. Bạn có thể phải rời khỏi thiết bị qua đêm, đặc biệt là trong trường hợp các sổ ghi chép rất lớn hoặc đồng bộ lần đầu tiên.

Lưu ý:  Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Cho chúng tôi biết thông tin này có hữu ích hay không? Dưới đây là bài viết bằng tiếng Anh để bạn tham khảo..​

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×