Kết nối tài khoản email trong Outlook trên web (Office 365)

Nếu bạn đang sử dụng Outlook.com hoặc Hotmail.com, hãy xem mục Thêm các tài khoản email khác của bạn vào Outlook.com để biết hướng dẫn.

Người dùng Gmail: Trước tiên, hãy làm theo các bước trong mục Chuẩn bị tài khoản Gmail hoặc G Suite của bạn để kết nối với Outlook và Office 365, rồi thực hiện các bước dưới đây.

Bước 1

ĐI ĐẾN THIẾT ĐẶT .

  1. Ở trên cùng màn hình, chọn Thiết đặt Nút Cài đặt > Thư.

    Ảnh chụp màn hình của nút Thiết đặt trên thanh dẫn hướng.

  2. Dưới Tùy chọn, chọn Tài khoản > Tài khoản liên kết.

    Không phải mọi tính năng đều sẵn dùng ở mọi khu vực. Nếu bạn không thấy tùy chọn Tài khoản liên kết thì tính năng này có thể không sẵn dùng cho tài khoản của bạn.

Bước 2

NHẬP ĐỊA CHỈ EMAIL CỦA BẠN .

  1. Dưới Tài khoản liên kết, chọn Nút Tạo thư mục mới .

    Ảnh chụp màn hình của nút Mới.

  2. Trên trang Kết nối tài khoản email của bạn, nhập địa chỉ email đầy đủ (ví dụ: MollyD@contoso.com) và mật khẩu của tài khoản email mà bạn muốn kết nối với Outlook trên web, rồi chọn OK.

    QUAN TRỌNG: Nếu bạn nhận được thông báo rằng Outlook không thể kết nối với máy chủ cho tài khoản khác của bạn, hãy chọn Quay lại, rồi đảm bảo rằng bạn đã nhập đúng địa chỉ email và mật khẩu cho tài khoản của mình.

    Nếu bạn không kết nối được, có thể nhà cung cấp thư của bạn không hỗ trợ kết nối qua IMAP. Hãy thử kết nối qua POP. Để biết hướng dẫn, hãy xem mục Kết nối tài khoản email từ một nhà cung cấp dịch vụ Internet (tài khoản POP) dưới đây.

Bước 3

LÀM MỚI OUTLOOK .

  1. Khi một kết nối được thiết lập, bạn sẽ thấy Outlook đang tải xuống email của bạn. Chọn Đóng.

  2. Làm mới trang của bạn sau vài phút để xem thử liệu tải xuống có hoàn thành không.

Bạn có thể đóng trình duyệt của mình và tắt máy tính, nếu muốn. Tài khoản của bạn đang kết nối với Outlook trong đám mây, không phải trên máy tính của bạn.

Bước 4

BẠN ĐÃ HOÀN TẤT! .

Hãy đi tới bước tiếp theo.

Chúc mừng bạn! Bạn đã kết nối tài khoản của mình. Bây giờ bạn đã sẵn sàng để Tạo và thêm chữ ký email.

Kết nối tài khoản email từ một nhà cung cấp dịch vụ Internet (tài khoản POP)

  1. Truy nhập website dành cho nhà cung cấp email của bạn, rồi tìm kiếm tên của máy chủ POP Thư đến của họ. Thông thường, tên này có dạng như "POP3.<tên công ty>.com". Ghi lại thông tin này vì bạn sẽ cần nhập trong một số bước sau này.

  2. Đăng nhập vào Outlook_trên_web.

  3. Ở phần trên cùng màn hình, chọn Cài đặt Nút Cài đặt > Thư.

    Ảnh chụp màn hình của nút Thiết đặt trên thanh dẫn hướng.

  4. Dưới Tùy chọn, chọn Tài khoản > Tài khoản liên kết.

    Không phải mọi tính năng đều sẵn dùng ở mọi khu vực. Nếu bạn không thấy tùy chọn Tài khoản liên kết thì tính năng này có thể không sẵn dùng cho tài khoản của bạn.

  5. Dưới Tài khoản liên kết, chọn Nút Tạo thư mục mới.

    Ảnh chụp màn hình của nút Mới.

  6. Trên trang Kết nối tài khoản email của bạn, nhập địa chỉ email đầy đủ (ví dụ: MollyD@contoso.com) và mật khẩu của tài khoản email mà bạn muốn kết nối với Outlook trên web, rồi chọn OK.

  7. Khi bạn thấy trang Kết nối không bảo mật, chọn Bỏ qua.

  8. Tại mục Chọn loại kết nối của bạn, chọn Thiết đặt kết nối POP > OK.

  9. Ở trang Kết nối tài khoản POP mới, nhập địa chỉ email của tài khoản mà bạn đang kết nối trong hộp Địa chỉ email. Trong hộp Tên người dùng , nhập lại địa chỉ email, rồi nhập mật khẩu email của bạn trong hộp Mật khẩu.

  10. Nếu bạn muốn lưu một bản sao email trong dịch vụ email khác của bạn, hãy chọn hộp kiểm Lưu lại một bản sao của thư trên máy chủ.

  11. Trong mục Thông tin Máy chủ, đây là nơi bạn cần nhập thông tin mà bạn có được từ nhà cung cấp email của mình:

    • Máy chủ đến (POP): nhập tên máy chủ POP mà bạn đã tìm thấy trên website thuộc nhà cung cấp email của bạn. Đó là tên có dạng như POP3.<tên công ty>.com.

    • Cổng máy chủ đến: đây thường là 995.

    • Xác thực: đây là thường là Basic. Nếu nhà cung cấp email của bạn nêu cụ thể là sử dụng SPA, hãy chọn giá trị đó.

    • Mã hóa: đây thường là SSL. Chỉ thay đổi nếu nhà cung cấp email của bạn nêu cụ thể là sử dụng TLS.

  12. Chọn OK.

    QUAN TRỌNG: Nếu bạn nhận được thông báo rằng không thể tiến hành kết nối, hãy kiểm tra lỗi chính tả. Nếu bạn vẫn đang gặp sự cố, hãy xem mục Khắc phục các sự cố với kết nối tài khoản dưới đây.

  13. Chúc mừng bạn! Bạn đã kết nối tài khoản của mình. Bây giờ bạn đã sẵn sàng để Tạo và thêm chữ ký email.

    Hãy đi tới bước tiếp theo.

Khắc phục các sự cố với kết nối tài khoản

Nếu Outlook trên web không thể thiết lập kết nối bằng cách sử dụng địa chỉ email và mật khẩu của bạn, hãy xem những câu trả lời cho các sự cố phổ biến này.

  • Liệu có lỗi chính tả trong mật khẩu hoặc tên email không? Hãy kiểm tra lại cả hai. Đây là sự cố thực sự phổ biến!

  • Bạn đang tìm cách kết nối tài khoản email là tài khoản POP? Xem các hướng dẫn Kết nối tài khoản email từ một nhà cung cấp dịch vụ Internet (tài khoản POP) ở trên trong bài viết này.

  • Email của bạn đang bật xác minh hai bước? Đi đến tài khoản email của bạn và tắt xác minh hai bước.

  • Nếu bạn không thể kết nối thì nhà cung cấp email của bạn hoặc Office 365 có thể đang gặp phải sự cố dịch vụ. Hãy thử kết nối lại trong một giờ. Nếu bạn không thể kết nối ngay cả sau khi thử vào hai hoặc ba thời điểm khác nhau trong ngày thì đó không phải là sự cố dịch vụ.

  • Bạn đang tìm cách kết nối tài khoản Gmail? Hãy đảm bảo rằng bạn đã làm theo các bước trong mục Chuẩn bị tài khoản Gmail của bạn để kết nối với Outlook và Office 365. Nếu đó là tài khoản Gmail công ty, hãy kiểm tra xem tài khoản đó có phải là tài khoản POP không.

  • Outlook của bạn có khác với các bước trong bài viết này không? Hãy xem hình dưới đây:

    Hình ảnh giao diện ruy băng trong Outlook trên web.

    Bây giờ, hãy nhìn vào Outlook trên máy tính của bạn: Nếu dải băng của bạn trông khác với dải băng ở trên thì có thể bạn đang không sử dụng Outlook trên web. Hãy xem mục Tôi có phiên bản Outlook nào? để tìm thấy hướng dẫn thiết lập cho phiên bản Outlook của bạn.

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×