Kích hoạt lại tài khoản đã bị chặn

Kích hoạt lại tài khoản đã bị chặn

Nếu bạn nhận được thông báo "Tài khoản của bạn hiện không sẵn dùng" khi bạn cố gắng truy nhập vào OneDrive, thì tài khoản của bạn có thể đã tạm thời bị chặn do lưu lượng truy nhập lớn bất thường, do hoạt động đáng ngờ, hoặc hành vi vi phạm Thỏa thuận Dịch vụ của Microsoft hoặc quy tắc ứng xử. Nếu gần đây bạn đã xác nhận tài khoản Microsoft của mình bằng cách nhập mã bảo mật mà bạn nhận được dưới dạng tin nhắn văn bản, hoặc nếu bạn đã chia sẻ một lượng lớn tệp, thì việc chặn sẽ bị gỡ bỏ trong vòng 24 giờ.

Để kiểm tra trạng thái tài khoản hoặc kích hoạt lại tài khoản của bạn, hãy đến trang Kích hoạt Tài khoản OneDrive và làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Thêm bản sửa lỗi cho các sự cố gần đây về OneDrive

Nhận trợ giúp bằng cách gửi email cho nhóm hỗ trợ của OneDrive. Trong ứng dụng OneDrive dành cho thiết bị di động, lắc thiết bị của bạn để nhận trợ giúp hoặc chia sẻ phản hồi trên OneDrive.

Xem Trung tâm trợ giúp OneDrive.

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×