Kích hoạt Office 365, Office 2016 hoặc Office 2013 bằng trình hướng dẫn Kích hoạt

Trình hướng dẫn Kích hoạt sẽ giúp bạn hoàn thành quy trình kích hoạt Office. Chọn một tùy chọn bên dưới để bắt đầu.

Kích hoạt qua Internet

  1. Trong Trình hướng dẫn Kích hoạt, hãy chọn tùy chọn Tôi muốn kích hoạt phần mềm qua Internet, rồi chọn Tiếp theo. Nếu không có gì xảy ra khi bạn chọn Tiếp theo, hãy sử dụng phím Enter trên bàn phím.

  2. Hãy làm theo các lời nhắc để hoàn tất quy trình kích hoạt.

    Nếu kích hoạt không thành công, hãy xem mục Khắc phục các lỗi về kích hoạt.

Kích hoạt qua điện thoại

Nếu tùy chọn này bị vô hiệu hóa, đó là do bạn đang sử dụng Office 365. Office 365 không hỗ trợ kích hoạt qua điện thoại.

Nếu bạn thấy thông báo Kích hoạt qua điện thoại không được hỗ trợ cho sản phẩm của bạn nữa, bạn có thể bỏ qua lỗi này và gọi đến các số dành cho quốc gia/vùng lãnh thổ cụ thể của bạn được liệt kê trong bài viết này.

  1. Trong Trình hướng dẫn Kích hoạt, hãy chọn tùy chọn Tôi muốn kích hoạt phần mềm bằng điện thoại, rồi chọn Tiếp theo. Nếu không có gì xảy ra khi bạn chọn Tiếp theo, hãy sử dụng phím Enter trên bàn phím.

  2. Bên dưới Bước 1 trong Trình hướng dẫn Kích hoạt, hãy chọn quốc gia/khu vực của bạn, rồi gọi tới số điện thoại của Trung tâm Kích hoạt Sản phẩm được liệt kê bên dưới quốc gia/khu vực bạn đã chọn.

  3. Khi được Trung tâm Kích hoạt Sản phẩm nhắc, hãy cung cấp ID của Bản cài đặt được hiển thị trong Trình hướng dẫn Kích hoạt bên dưới Bước 2.

  4. Trung tâm Kích hoạt Sản phẩm sẽ cung cấp một ID Xác nhận mà bạn sử dụng để nhập vào Trình hướng dẫn Kích hoạt bên dưới Bước 3.

  5. Chọn Tiếp theo, rồi làm theo lời nhắc để hoàn tất quy trình kích hoạt. Nếu không có gì xảy ra khi bạn chọn Tiếp theo, hãy sử dụng phím Enter trên bàn phím.

    Nếu kích hoạt không thành công, hãy xem mục Khắc phục các lỗi về kích hoạt.

Kích hoạt sau khi cài đặt lại hoặc di chuyển Office

Đối với Office Home & Business, Office Home & Student và Office Professional, bạn chỉ có thể cài đặt trên một máy tính duy nhất. Nếu bạn cố gắng cài đặt và kích hoạt các phiên bản này của Office trên một máy tính khác (thuộc sở hữu của bạn hoặc người khác) hoặc trên cùng một máy tính sau khi thay đổi phần cứng, bạn có thể gặp thông báo lỗi rằng bạn đã đạt tới số bản kích hoạt tối đa.

Ghi chú: Nếu bạn có nhiều gói mua một lần của Office, đồng thời đang gặp sự cố khi kích hoạt các bản cài đặt Office tiếp theo, hãy xem mục Thay đổi khóa sản phẩm Office của bạn.

Nếu làm theo các điều khoản chuyển giao trong Điều khoản Cấp phép Phần mềm, bạn có thể di chuyển Office sang một máy tính khác nhưng bạn phải kích hoạt Office qua điện thoại, rồi gỡ cài đặt Office khỏi máy tính ban đầu.

  1. Nếu bạn chưa cài đặt Office trên máy tính nào khác, hãy làm theo các hướng dẫn trong mục Cài đặt Office trên PC hoặc máy Mac của bạn.

  2. Làm theo các bước trong mục Kích hoạt qua điện thoại, như được mô tả ở trên.

  3. Dỡ cài đặt Office khỏi máy tính ban đầu.

Đọc Điều khoản Cấp phép Phần mềm để xem lại các điều khoản về việc chuyển giao Office

  1. Mở một ứng dụng Office, chẳng hạn như Word. (Đây là cách để tìm Office trên máy tính của bạn.)

    Ghi chú: Bạn cũng có thể xem Điều khoản Cấp phép Phần mềm trực tuyến tại đây: Điều khoản Cấp phép Phần mềm.

  2. Đi tới Tệp > Tài khoản > Giới thiệu về tên chương trình (như Giới thiệu về Excel) > Xem Điều khoản Cấp phép Phần mềm của Microsoft.

  3. Các điều khoản về chuyển giao quyền sở hữu nằm ở những mục sau:

    • Đối với Office 2016, hãy xem mục 3. Chuyển giao cho một Bên Thứ ba

    • Đối với Office 2013, hãy xem mục Tôi có thể chuyển giao hay gán lại phần mềm cho một người dùng hoặc máy tính khác không?

Khắc phục các lỗi về kích hoạt

Nếu bạn có một sản phẩm Office từ một trong các gói Office dành cho gia đình và Office dành cho doanh nghiệp, hãy chọn gói của bạn ở dưới để được trợ giúp trong việc kích hoạt Office.

Office dành cho gia đình

Nếu bạn đã kích hoạt quá nhiều bản cài đặt Office 365 và đã đạt tới giới hạn kích hoạt của mình, hãy xem mục Hủy kích hoạt một bản cài đặt Office 365.

Nếu kích hoạt không thành công, hãy xem mục Lỗi Sản phẩm Chưa được cấp phép và lỗi kích hoạt trong Office để được trợ giúp khắc phục sự cố các lỗi kích hoạt phổ biến.

Office dành cho doanh nghiệp

Nếu bạn đã kích hoạt quá nhiều bản cài đặt Office 365 và đã đạt tới giới hạn kích hoạt của mình, hãy xem mục Hủy kích hoạt một bản cài đặt Office 365.

Với tư cách là người dùng Office 365 dành cho doanh nghiệp, bạn có thể tải xuống Công cụ Trợ giúp Phục hồi và Hỗ trợ dành cho Office 365 để giúp bạn khắc phục các sự cố về kích hoạt. Nếu công cụ đó không giải quyết được sự cố của bạn, hãy xem mục Lỗi Sản phẩm Chưa được cấp phép và lỗi về kích hoạt trong Office.

Liên hệ với bộ phận hỗ trợ

Nếu bạn vẫn không thể kích hoạt Office, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft.

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×