Hủy bỏ Office 365 dành cho gia đình

Quan trọng:  Bài viết này là dịch máy, hãy xem tuyên bố miễn trừ trách nhiệm. Bạn hãy tìm phiên bản tiếng Anh của bài viết này tại đây để tham khảo.

Mẹo: người quản trị Office 365 dành cho doanh nghiệp , hãy xem hủy bỏ Office 365 dành cho doanh nghiệp.

Bạn có thể hủy đăng ký dùng thử Office 365 Home hoặc Office 365 Personal trong vòng 30 ngày của đăng ký, và thẻ tín dụng của bạn sẽ không được tính. Bạn có thể hủy bỏ thuê bao đã thanh toán của bạn và bạn có thể nhận được hoàn tiền nếu bạn:

  • Mua một thuê bao hàng năm trong vòng 30 ngày cuối cùng, hoặc

  • Mua một thuê bao hàng tháng và hủy trong vòng 30 ngày của ngày gia hạn cuối cùng của bạn.

Quan trọng: Nếu bạn đã mua gói đăng ký Office 365 thông qua một bên thứ ba, chẳng hạn như tốt nhất mua, bạn sẽ có liên hệ với nhà cung cấp để hủy bỏ thuê bao của bạn.

  1. Đăng nhập vào trang Dịch vụ & đăng ký bằng tài khoản Microsoft liên kết với đăng ký Office 365 của bạn.

  2. Tìm Office 365 thuê bao mà bạn muốn hủy bỏ, sau đó chọn hủy bỏ. Bạn có thể cung cấp các lựa chọn để có được hoàn tiền đối với thời gian không sử dụng. Nếu bạn chọn để có được hoàn tiền, thuê bao sẽ đi về chế độ giảm các tính năng ngay lập tức. Nếu không, bạn sẽ có quyền truy nhập vào thuê bao của bạn cho đến khi nó hết hạn.

    Ảnh chụp màn hình của trang dịch vụ & thuê bao, Hiển thị chi tiết gói đăng ký một thuê bao Office 365 Home.

    Ghi chú: Nếu bạn không nhìn thấy nối kết hủy , bạn có một thuê bao trả trước, hoặc bạn đã mua thuê bao của bạn từ một bên thứ ba. Liên hệ hỗ trợ để được trợ giúp.

  3. Hãy làm theo các lời nhắc để hủy bỏ thuê bao của bạn.

Điều gì xảy ra sau khi tôi hủy thuê bao của tôi?

Sau khi bạn hủy bỏ thuê bao của bạn, Office sẽ chạy ở chế độ giảm các tính năng và sẽ hiển thị thông báo sản phẩm chưa được cấp phép. Bạn sẽ vẫn có thể mở và in tài liệu của bạn nhưng bạn sẽ không thể sửa hoặc tạo tệp mới. Bạn cũng sẽ mất quyền truy nhập vào dịch vụ được bao gồm trong thuê bao của bạn, chẳng hạn như thêm OneDrive dung lượng lưu trữ và Skype phút. Nếu bạn có gói đăng ký Office 365 Home , điều này cũng áp dụng cho bất kỳ ai bạn đã chia sẻ thuê bao của bạn với. Bạn có thể dỡ cài đặt Office ở bất kỳ lúc nào.

Bạn vẫn cần trợ giúp? Liên hệ với bộ phận hỗ trợ

Với tư cách là người đăng ký Office 365, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ hoàn toàn miễn phí để nhận trợ giúp với các sự cố về tài khoản và thanh toán.

Để lại bình luận cho chúng tôi

Các bước này có hữu ích không? Nếu có, vui lòng cho chúng tôi biết ý kiến của bạn ở cuối chủ đề này. Nếu không, đồng thời bạn vẫn gặp phải sự cố, hãy cho chúng tôi biết bạn đã cố gắng thực hiện điều gì và loại sự cố mà bạn gặp phải.

Ghi chú: Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm Dịch Máy: Bài viết này do một hệ thống máy tính dịch mà không có sự can thiệp của con người. Microsoft cung cấp những bản dịch máy này để giúp người dùng không nói tiếng Anh hiểu nội dung về các sản phẩm, dịch vụ và công nghệ của Microsoft. Do bài viết này được dịch máy nên có thể có các lỗi về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp.

Xem Thêm

Gia hạn Office 365 dành cho gia đình

Bật tự động gia hạn hoặc tắt cho Office 365 dành cho gia đình

Chuyển đổi sang một gói Office 365 cho gói đăng ký

Thêm, Cập Nhật, hoặc loại bỏ thẻ tín dụng hoặc tùy chọn thanh toán cho Office 365 dành cho gia đình

Thông tin này có hữu ích không?

Thật tuyệt! Bạn có còn phản hồi nào khác không?

Chúng tôi có thể cải thiện bằng cách nào?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×