Hủy bỏ Office 365 Home, Office 365 Personal hoặc Office 365 University

Mẹo: Người quản trị Office 365 dành cho doanh nghiệp: Xem mục Hủy bỏ Office 365 dành cho doanh nghiệp.
Bạn muốn hủy bỏ đăng ký dùng thử Office 365 Home? Xem mục Hủy bỏ bản dùng thử miễn phí Office 365 Home của bạn.

Sử dụng những hướng dẫn này nếu bạn cần hủy bỏ đăng ký Office 365 Home, Office 365 Personal hoặc Office 365 University hiện bạn đang thanh toán. Nếu bạn đã mua đăng ký thông qua bên thứ ba, chẳng hạn như Best Buy, bạn sẽ phải liên hệ với họ để hủy bỏ đăng ký của mình.

  1. Đăng nhập vào trang https://account.microsoft.com/services bằng tài khoản Microsoft được liên kết với đăng ký Office 365 của bạn. Chúng tôi có thể trợ giúp nếu bạn không thể nhớ được tài khoản hoặc mật khẩu Microsoft mà bạn sử dụng với Office.

  2. Tìm kiếm liên kết Hủy bỏ hoặc ngày Hết hạn vào.

    Nếu bạn thấy liên kết Hủy bỏ bên dưới tên đăng ký, hãy chọn Hủy bỏ. Bạn có thể được chọn nhận lại tiền cho thời gian chưa sử dụng. Nếu bạn chọn nhận lại tiền, đăng ký sẽ chuyển sang chế độ Chỉ Xem hoặc giảm chức năng ngay lập tức. Nếu không, bạn sẽ có quyền truy nhập vào đăng ký của mình cho đến khi đăng ký hết hạn.

    Hiển thị trang Đăng ký mà tại đó bạn có thể xem tần suất bạn bị thu phí, thời gian đăng ký của bạn sẽ gia hạn và phương thức thanh toán của bạn

    Nếu bạn không thấy tùy chọn để Hủy bỏ, có thể bạn đã tắt tính năng tự động gia hạn và sẽ không nhận được khoản phí bổ sung. Bạn không cần hủy bỏ. Đăng ký của bạn sẽ kết thúc vào ngày Hết hạn vào.

    Hiển thị trang Đăng ký với tùy chọn tự động gia hạn được tắt

    Nếu bạn không thấy tùy chọn để Hủy bỏ nhưng lại thấy Thanh toán bằngKhông có thì bản dùng thử của bạn sẽ kết thúc vào ngày Hết hạn vào. Không cần phải hủy bỏ vì bạn sẽ không nhận được các khoản phí bổ sung.

    Nếu bản dùng thử Office 365 đã được cài đặt trên PC mới của bạn, bản dùng thử này sẽ hết hạn vào ngày hiển thị

Office sẽ chạy ở chế độ Chỉ Xem hoặc giảm chức năng và sẽ hiển thị thông báo Sản phẩm Chưa được cấp phép. Bạn vẫn sẽ có thể mở và in tài liệu của mình nhưng bạn sẽ không thể chỉnh sửa các tài liệu đó hay tạo tài liệu mới nữa. Bạn cũng sẽ mất quyền truy nhập vào các dịch vụ được tích hợp với đăng ký, chẳng hạn như dung lượng lưu trữ OneDrive bổ sung và những phút gọi điện với Skype. Nếu bạn có đăng ký Office 365 Home thì điều này cũng áp dụng cho bất kỳ ai đã được bạn chia sẻ đăng ký. Bạn có thể gỡ cài đặt Office khỏi PCgỡ cài đặt Office 2016 khỏi máy Mac bất kỳ lúc nào.

Bạn có thể được hoàn tiền nếu bạn:

  • Đã mua đăng ký hàng năm trong vòng 30 ngày vừa qua, HOẶC.

  • Đã mua đăng ký hàng tháng và hủy bỏ trong vòng 30 ngày tính từ ngày gia hạn cuối cùng của bạn.

Bạn vẫn cần trợ giúp? Hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ

Với tư cách là người đăng ký Office 365, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ hoàn toàn miễn phí để nhận trợ giúp với các sự cố về tài khoản và thanh toán.

Để lại bình luận cho chúng tôi

Các bước này có hữu ích không? Nếu có, vui lòng cho chúng tôi biết ý kiến của bạn ở cuối chủ đề này. Nếu không, đồng thời bạn vẫn gặp phải sự cố, hãy cho chúng tôi biết bạn đã cố gắng thực hiện điều gì và loại sự cố mà bạn gặp phải.

Xem Thêm

Gia hạn Office 365 dành cho gia đình

Bật hoặc tắt tính năng gia hạn tự động cho Office 365 dành cho gia đình

Chuyển sang một đăng ký Office 365 dành cho gia đình khác

Thêm, cập nhật hoặc loại bỏ thẻ tín dụng hoặc tùy chọn thanh toán khác cho Office 365 dành cho gia đình

Hủy bỏ đăng ký dùng thử Office 365 home

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×