Gia hạn Office 365 dành cho doanh nghiệp

Mẹo: Bài viết này áp dụng cho hầu hết những thuê bao Office 365 dành cho doanh nghiệp đã thanh toán.

Tự động gia hạn được bật theo mặc định. Khi tự động gia hạn được bật, thuê bao của bạn sẽ tự động gia hạn mỗi năm vào ngày mà bạn đăng ký. Bạn có thể tắt tính năng này hoặc bật trở lại trong Trung tâm quản trị Office 365 nếu trạng thái thuê bao của bạn đang hiện hoạt.

  1. Hãy đăng nhập vào Office 365 bằng tài khoản công ty hoặc trường học với tư cách là người quản trị toàn cục. Tìm hiểu cách đăng nhập.

  2. Chọn biểu tượng công cụ khởi động ứng dụng Biểu tượng khởi động ứng dụng Office 365 ở phía trên bên trái và chọn Quản trị.

  3. Trong trung tâm quản trị, chọn Thanh toán > Đăng ký.

  4. Để bật tự động gia hạn, chuyển nút chuyển đổi sang trạng thái Bật.

    Ảnh chụp màn hình Thuê bao cho thấy khóa chuyển đổi tự động bật/tắt gia hạn

    Bạn có thể dừng việc tự động gia hạn cho thuê bao của mình bằng cách chuyển nút chuyển đổi sang trạng thái Tắt.

    Ghi chú: 

    • Bạn chỉ có thể thay đổi thiết đặt tự động gia hạn cho những thuê bao hiện hoạt. Nếu thuê bao của bạn đã hết hạn hoặc bị vô hiệu hóa, bạn cần phải kích hoạt lại thuê bao trước khi có thể bật hoặc tắt gia hạn tự động.

    • Khi tắt tính năng tự động gia hạn, đăng ký sẽ không bị hủy bỏ ngay. Đăng ký này vẫn duy trì trạng thái hiện hoạt đến lúc hết hạn. Bạn có thể xem số ngày đến lúc hết hạn trên thẻ đăng ký, như minh họa dưới đây.

      Ảnh chụp màn hình hiện một thuê bao với tự động gia hạn bị tắt

      Để tìm hiểu cách hủy bỏ thuê bao ngay lập tức, hãy xem Hủy bỏ thuê bao của tôi.

Nếu đăng ký hết hạn, bạn có thể kích hoạt lại và gia hạn cho đăng ký đó trong Trung tâm quản trị Office 365.

  1. Hãy đăng nhập vào Office 365 bằng tài khoản công ty hoặc trường học với tư cách là người quản trị toàn cục. Tìm hiểu cách đăng nhập.

  2. Chọn biểu tượng công cụ khởi động ứng dụng Biểu tượng khởi động ứng dụng Office 365 ở phía trên bên trái và chọn Quản trị.

  3. Trong trung tâm quản trị, chọn Thanh toán > Đăng ký.

  4. Đối với thuê bao quá hạn hoặc bị vô hiệu hóa, hãy chọn Kích hoạt lại.

    Ảnh chụp màn hình hiển thị một thuê bao đã mất hiệu lực. Chọn Kích hoạt lại để chuyển thuê bao về lại trạng thái hiện hoạt

    Quan trọng: Nếu bạn không nhìn thấy Kích hoạt lại ở dạng hành động sẵn có, hãy gọi cho bộ phận Hỗ trợ để kích hoạt lại thuê bao của bạn.

  5. Nhập thông tin chi tiết thanh toán của bạn. Bạn có thể cập nhật thông tin thanh toán hiện có của bạn ở đây.

    Sau khi bạn gửi chi tiết thanh toán, đăng ký sẽ trở về trạng thái hiện hoạt và ngày gia hạn sẽ được kéo dài thêm một tháng hoặc một năm, tùy vào cam kết đăng ký hiện tại của bạn. Nếu bạn thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng, thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng của bạn sẽ được tính phí cho thời gian gia hạn này. Nếu bạn thanh toán theo hóa đơn, bạn sẽ nhìn thấy khoảng thời gian gia hạn được ghi trên hóa đơn tiếp theo của mình. Để đảm bảo đăng ký của bạn không hết hạn lần nữa, hãy làm theo các bước bật tính năng tự động gia hạn.

Nếu đăng ký của bạn đã bị Microsoft vô hiệu hóa (ví dụ: nếu bạn quên thanh toán hóa đơn của mình) hoặc nếu bạn đã hủy bỏ đăng ký trong thời hạn đăng ký, bạn có thể kích hoạt lại đăng ký đó trong Trung tâm quản trị Office 365.

  1. Hãy đăng nhập vào Office 365 bằng tài khoản công ty hoặc trường học với tư cách là người quản trị toàn cục. Tìm hiểu cách đăng nhập.

  2. Chọn biểu tượng công cụ khởi động ứng dụng Biểu tượng khởi động ứng dụng Office 365 ở phía trên bên trái và chọn Quản trị.

  3. Trong trung tâm quản trị, chọn Thanh toán > Đăng ký.

  4. Đối với thuê bao quá hạn hoặc bị vô hiệu hóa, hãy chọn Kích hoạt lại.

    Quan trọng: Nếu bạn không nhìn thấy Kích hoạt lại ở dạng hành động sẵn có, hãy gọi cho bộ phận Hỗ trợ để kích hoạt lại thuê bao của bạn.

  5. Gửi thông tin chi tiết thanh toán của bạn. Bạn có thể cập nhật thông tin thanh toán hiện có của mình ở đây.

    Sau khi bạn kích hoạt lại một thuê bao bị hủy hoặc một thuê bao đã bị vô hiệu hóa do thanh toán chưa nhận được, thì thuê bao đó sẽ trở về trạng thái hiện hoạt. Ngày gia hạn của bạn vẫn giữ nguyên như cũ.

Để lại bình luận cho chúng tôi

Các bước này có hữu ích không? Nếu có, vui lòng cho chúng tôi biết ý kiến của bạn ở cuối chủ đề này. Nếu không, đồng thời bạn vẫn gặp phải sự cố, hãy cho chúng tôi biết bạn đã cố gắng thực hiện điều gì và loại sự cố mà bạn gặp phải.

Bạn vẫn cần trợ giúp?

Nhận trợ giúp từ các diễn đàn cộng đồng Office 365 Người quản trị: Đăng nhập và tạo một yêu cầu dịch vụ Người quản trị: Gọi bộ phận Hỗ trợ

Xem Thêm

Thêm, cập nhật hoặc loại bỏ thẻ tín dụng hay tài khoản ngân hàng trong Office 365 dành cho doanh nghiệp

Điều gì sẽ xảy ra với dữ liệu và quyền truy nhập của tôi khi đăng ký Office 365 dành cho doanh nghiệp của tôi kết thúc?

Nhập khóa sản phẩm cho Office 365 dành cho doanh nghiệp của bạn

Mua phiên bản dùng thử của Office 365 dành cho doanh nghiệp

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×