Gia hạn Office 365 dành cho gia đình

Lưu ý: Chúng tôi muốn cung cấp cho bạn nội dung trợ giúp mới nhất ở chính ngôn ngữ của bạn, nhanh nhất có thể. Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Vui lòng cho chúng tôi biết ở cuối trang này rằng thông tin có hữu ích với bạn không? Dưới đây là bài viết bằng Tiếng Anh để bạn tham khảo dễ hơn.

Bài viết này giải thích cách gia hạn thuê bao của mình Office 365 Home hoặc Office 365 Personal và bạn có thể làm gì sau khi bạn gia hạn. Bạn cũng sẽ khắc phục sự cố trợ giúp chi tiết.

Nếu bạn cần trợ giúp quản lý thanh toán của bạn, hãy xemThêm, Cập Nhật, hoặc loại bỏ thẻ tín dụng và các cách khác để thanh toán.

Nếu bạn muốn xem giá trước khi gia hạn, hãy xem mục So sánh và mua các sản phẩm Office.

Office 365 dành cho người quản trị doanh nghiệp: Hãy xem gia hạn Office 365 dành cho doanh nghiệp, trong đó áp dụng cho nhất được trả tiền Office 365 cho thuê bao doanh nghiệp.

Làm thế nào để gia hạn thuê bao Office 365 của bạn

Gia hạn trực tuyến tại office.com/renew là cách dễ nhất để gia hạn gói đăng ký Office 365 Home hoặc Office 365 Personal . Bạn không cần phải đi đến cửa hàng — bạn có thể gia hạn trong người, hoặc trực tuyến.

Theo mặc định, thuê bao của bạn được thiết lập cho thanh toán định kỳ, nhưng nếu bạn muốn gia hạn theo cách thủ công, trước tiên hãy hoàn thành các bước dưới đây và sau đó bật lặp lại thanh toán tắt.

  1. Đi tới Office.com/renew.

  2. Chọn thuê bao mà bạn muốn gia hạn và sau đó chọn một trong các thao tác sau:

    Gia hạn ngay bây giờ thanh toán cho một năm đầy đủ của Office 365.

    Gia hạn với một thuê bao hàng tháng cho $X.XX mỗi tháng thanh toán cho một tháng mỗi lần.

    Quan trọng: 

    • Tài khoản Microsoft của bạn có thể có hoạt động Office 365 chỉ có một thuê bao. Nếu bạn đặt mua nhiều hơn một thuê bao trên https://office.com/renew và kết hợp nhiều thuê bao với cùng một tài khoản Microsoft, bạn đã mở rộng khoảng thời gian cho rằng tài khoản Microsoft, không tăng số lượng Office cài đặt hoặc dung lượng lưu trữ trực tuyến, bạn nhận được. Bạn có thể gia hạn và mở rộng thời hạn của thuê bao Office 365 tối đa 5 năm. Để biết thêm thông tin, hãy xem "câu hỏi thường gặp" trên Office.com/renew.

    • Muốn chuyển sang một gói đăng ký khác nhau khi bạn gia hạn? Ví dụ, bạn có muốn chuyển từ Office 365 Personal sang Office 365 Home? Chọn thuê bao mà bạn muốn chuyển sang. Để biết thêm thông tin về việc chuyển thuê bao, hãy xem chuyển sang một gói Office 365 cho gói đăng ký.

  3. Xem lại giỏ hàng mua sắm của bạn và chọn Nút thanh toán.

  4. Trên trang tiếp theo, hãy đăng nhập bằng tài khoản Microsoft mà bạn dùng với Office 365.

    Ảnh chụp màn hình cho thấy màn hình đăng nhập tài khoản Microsoft
  5. Xem lại đơn hàng của bạn và sau đó chọn gia hạn thuê bao.

    Mẹo: Nếu phương thức thanh toán, bạn có trên tệp đã hết hạn, hoặc bạn muốn thay đổi nó, hãy chọn thay đổi. Bạn có thể thêm một phương thức thanh toán mới hoặc sửa mà bạn đã dùng trước.

  6. Chọn quản lý gói đăng ký để đi đến account.microsoft.com/services.

    Khi bạn đặt đơn hàng của bạn, phương thức thanh toán của bạn sẽ tính ngay lập tức, và ngày hết hạn được kéo dài thêm cho một tháng hoặc năm, tùy thuộc vào những gì bạn đã chọn.

    Sau khi bạn đã gia hạn, trong tương lai, bạn sẽ được thiết lập cho thanh toán định kỳ và phương thức thanh toán của bạn sẽ được tính phí ngày ghi chú, trừ khi bạn hủy bỏ thuê bao của bạn hoặc tắt các thanh toán định kỳ trước đó. Nếu bạn muốn gia hạn theo cách thủ công, vui lòng xem Tìm hiểu cách bật định kỳ thanh toán hoặc tắt.

Nào bạn có bất kỳ vấn đề gia hạn? Nếu vậy, hãy kiểm tra các bạn gặp sự cố? phần dưới đây cho một giải pháp hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft.

Bạn có thể gia hạn bằng cách đi tới một cửa hàng bán lẻ (người hoặc trực tuyến) và mua gói đăng ký Office 365 Home hoặc Office 365 Personal. Bạn sẽ nhận được một khóa sản phẩm 25 ký tự, bạn có thể dùng để gia hạn ở office.com/setup.

Quan trọng: Tài khoản Microsoft của bạn có thể có hoạt động Office 365 chỉ có một thuê bao. Nếu bạn nhập nhiều hơn một khóa sản phẩm ở office.com/setup, bạn đã mở rộng khoảng thời gian cho Microsoft tài khoản, không tăng số lượng Office cài đặt hay dung lượng lưu trữ trực tuyến, bạn nhận được. Bạn có thể gia hạn và mở rộng thời hạn của thuê bao Office cho tối đa 5 năm. Để biết thêm thông tin, hãy xem "câu hỏi thường gặp" trên Office.com/renew.

  1. Nếu bạn có thực hộp hay thẻ, Hiển thị bên trong cho khóa sản phẩm 25 ký tự.
    Hộp và thẻ
    nếu bạn không nhận được một hộp thực hoặc thẻ
    , kiểm tra email của bạn đối với thư báo đã bao gồm khóa sản phẩm.

    Khóa sản phẩm là tổ hợp chữ cái và số theo định dạng này:

    XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

    Hiển thị một ví dụ về khóa sản phẩm Office

    Nếu bạn có thực hộp hay thẻ, khóa sản phẩm có thể giấu với lá bạc, nào bạn hỗn tạp tắt để hiển thị khóa sản phẩm.

  2. Đi đến Office.com/setup và, nếu được nhắc, hãy đăng nhập bằng tài khoản Microsoft liên kết với thuê bao Office 365 của bạn.

  3. Nhập khóa sản phẩm 25 ký tự. Khi chọn quốc gia hoặc khu vực của bạn, chúng tôi khuyên bạn chọn quốc gia hoặc khu vực nơi bạn trực tiếp hoặc làm ngân hàng của bạn.

  4. Hãy làm theo các bước để hoàn thành quy trình gia hạn.

    Được gia hạn thuê bao của bạn và ngày hết hạn mới xuất hiện. Để tìm hiểu làm thế nào để xác nhận rằng thuê bao của bạn đã được gia hạn, hãy xem kiểm tra trạng thái gia hạn của bạn dưới đây.

Nào bạn có bất kỳ vấn đề gia hạn? Nếu vậy, hãy kiểm tra các bạn gặp sự cố? phần dưới đây hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft.

Bạn gặp sự cố?

Dưới đây là một số câu hỏi mà chúng tôi đã nghe từ khách hàng. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời ở đây, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ và để chúng tôi một chú thích chi tiết ở cuối chủ đề này.

Bạn có thể thấy thông báo "Gia hạn thuê bao của bạn" ở thanh cảnh báo màu vàng ở trên cùng của một ứng dụng Office sau khi bạn đã gia hạn Office 365.

Hiển thị biểu ngữ Gia hạn Đăng ký của Bạn và nút Mua

Lý do tại sao nó sẽ xảy ra:Office 365 thuê bao của bạn đã hết hạn, trước khi bạn gia hạn.

Làm thế nào để tắt tính năng: Sau khi bạn gia hạn thuê bao của bạn, đóng tất cả các ứng dụng Office mở và mở chúng lại để bắt đầu dùng chúng. Bạn có thể cần phải đăng nhập lại bằng tài khoản Microsoft được liên kết với thuê bao của bạn. Nếu bạn không muốn phải lo lắng về thuê bao Office 365 của bạn hết hạn trong tương lai, hãy cân nhắc việc bật định kỳ thanh toán.

Bạn có thể thấy thông báo "Thuê bao đã hết hạn" trong thanh cảnh báo màu vàng ở trên cùng của một ứng dụng Office sau khi bạn đã gia hạn Office 365.

Hiển thị ví dụ về biểu ngữ Đăng ký Đã hết hạn cùng với nút Kích hoạt lại

Lý do tại sao nó sẽ xảy ra:Office 365 thuê bao của bạn hết hạn, trước khi bạn gia hạn.

Làm thế nào để tắt tính năng: Sau khi bạn gia hạn thuê bao của bạn, đóng tất cả các ứng dụng Office mở và mở chúng lại để bắt đầu dùng chúng. Bạn có thể cần phải đăng nhập lại bằng tài khoản Microsoft được liên kết với thuê bao của bạn. Nếu bạn không muốn phải lo lắng về thuê bao Office 365 của bạn hết hạn trong tương lai, hãy cân nhắc việc bật định kỳ thanh toán.

Để tiếp tục dùng ứng dụng Office của mình, bạn cần kích hoạt lại thuê bao. Để được trợ giúp, hãy xem một thông báo thuê bao xuất hiện khi tôi mở một ứng dụng Office 365.

Để hoàn tất việc gia hạn, bạn cần phải đi đến Office.com/setup và nhập khóa sản phẩm bạn lấy tại cửa hàng, hoặc theo nối kết trong biên nhận email của bạn. Nếu bạn không thể tìm thấy biên nhận email của bạn, hãy kiểm tra thư mục thư rác.

Bạn cũng có thể cần làm theo các bước trong gia hạn bằng khóa sản phẩm mà bạn đã mua chương trình trong một cửa hàng, ở phía trên.

Kiểm tra trạng thái gia hạn của bạn để bảo đảm bảo rằng thuê bao đã được gia hạn và bây giờ là hiện hoạt. Nếu đó là hoạt động và nút cài đặt không hoạt động, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft.

  1. Đi tới trang dịch vụ & thuê bao của bạn.

  2. Nếu được nhắc, chọn đăng nhập và nhập tài khoản Microsoft và mật khẩu liên kết với thuê bao Office 365 .

  3. Xem lại chi tiết cho Office 365 thuê bao của bạn.

    • Nếu bạn thấy Renews trên [date], thuê bao của bạn được thiết lập cho thanh toán định kỳ trên ngày đó, trừ khi bạn bật lặp lại thanh toán tắt hoặc hủy bỏ trước.

      Ngày Renews trên sẽ ngay phía trên một tắt thanh toán định kỳ hoặc nối kết gia hạn .

      Thông tin tiếp theo tính phí cho bạn khi bạn sẽ có bị tính phí tiếp theo, và để có bao nhiêu.

    • Nếu bạn nhìn thấy hộp hết hạn trên [date], thuê bao của bạn sẽ hết hạn ngày đó, trừ khi bạn gia hạn.

    Lưu ý: Để được trợ giúp tìm hiểu về gia hạn và thanh toán ngày tháng cho tất cả các thuê bao Microsoft, hãy xem phần "Thanh toán chu kỳ và xếp lịch" bên dưới "quản lý thuê bao của tôi" trên thanh toán giúp trang.

Nếu Office đã hết hạn và bạn cần phải sử dụng ứng dụng như Word, Excelhoặc PowerPoint ngay lập tức, đi tới Office.com và sử dụng các ứng dụng Office Online trong trình duyệt web của bạn. Bạn cũng có thể truy nhập của bạn OneDrive từ đó. Liên hệ Microsoft hỗ trợ để được trợ giúp với lỗi gia hạn.

Bạn sẽ không mất bất kỳ thời gian không sử dụng khi bạn gia hạn. Ngày hết hạn của bạn sẽ chỉ cần mở rộng theo một tháng hoặc một năm, tùy thuộc vào những gì bạn chọn.

Nếu bạn có Office 365 Personal và quyết định bạn bây giờ muốn Office 365 Home, vì nó cho phép bạn cài đặt Office trên nhiều thiết bị, bạn có thể chuyển đổi. Hãy xem chuyển đổi từ Office 365 Home. Để tìm hiểu cách chuyển đổi giữa Office 365 Home, Office 365 Personalvà thuê bao Office 365 University và làm thế nào để lấy lại một ưu đãi miễn phí đi kèm với máy tính của bạn, hãy xem chuyển sang một gói Office 365 cho gói đăng ký.

gói đăng ký Office 365 bao gồm tính năng mới nhất Cập Nhật, bản nâng cấp lên phiên bản tương lai, bộ phận hỗ trợ kỹ thuật đang diễn ra, và nhiều hơn nữa. Tuy nhiên, nếu bạn quyết định rằng dịch vụ thuê bao không cho bạn, bạn có thể mua Office 2016 là gói mua một lần. So sánh và mua sản phẩm Office.

Nếu bạn không thể nhớ mật khẩu của bạn, trên trang đăng nhập, hãy chọn không thể truy nhập tài khoản của bạn? và làm theo các hướng dẫn để đặt lại nó. Nếu bạn không nhớ địa chỉ email bạn dùng với Office 365, bạn có thể gợi ý một khi bạn đi đến Office.com/setup và nhập khóa sản phẩm 25 ký tự ban đầu bạn dùng để kích hoạt Office.

Hộp và thẻ

Trên trang tài khoản của tôi của bạn, bạn sẽ thấy một phần của tài khoản Microsoft mà bạn đã dùng để mua hoặc kích hoạt Office, hoặc bạn đã dùng khi bạn lần đầu tiên đăng nhập vào tài khoản của tôi.

Trang Tài khoản Office của Tôi hiển thị một phần tài khoản Microsoft

Chọn nối kết đăng nhập bằng tài khoản Microsoft khác, và sau đó đăng nhập bằng đúng Tài khoản Microsoft. Nếu bạn vẫn gặp phải trục trặc, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft.

Bạn có thể làm gì sau khi bạn gia hạn

Sau khi bạn đã gia hạn thuê bao của bạn, bạn có thể xác nhận rằng thuê bao đã được gia hạn.

  1. Đăng nhập vào trang Tài khoản Office của tôi của bạn. Hãy bảo đảm sử dụng cùng một tài khoản Microsoft mà bạn đã dùng để gia hạn thuê bao của bạn.

  2. Nếu thanh toán định kỳ được bật, bạn sẽ thấy ngày mà thuê bao của bạn sẽ gia hạn.

  3. Nếu thanh toán định kỳ tắt, bạn sẽ thấy ngày mà thuê bao của bạn sẽ hết hạn.

    Mẹo: Để biết thêm thông tin về thanh toán định kỳ, hãy xem bật định kỳ thanh toán hoặc tắt.

  • Nếu bạn đã cài đặt Office 2016 và bạn chỉ có gia hạn, chỉ cần đóng toàn bộ các ứng dụng Office mở và mở chúng lại để bắt đầu dùng chúng. Bạn có thể cần phải đăng nhập lại bằng tài khoản Microsoft được liên kết với thuê bao của bạn.

  • Nếu bạn đã gia hạn và cần phải cài đặt lại Office 2016 trên máy tính của bạn, hãy đi đến dịch vụ & thuê bao, đăng nhập, rồi bấm vào nối kết Cài đặt Office . Để biết các bước chi tiết, hãy xem tải xuống và cài đặt hoặc cài đặt lại Office 365 trên PC hoặc Mac.

Bạn có thể quản lý thuê bao của bạn tại dịch vụ & thuê bao. Nếu bạn không muốn thuê bao của bạn được thiết lập cho thanh toán định kỳ, Tìm hiểu cách bật định kỳ thanh toán hoặc tắt.

Liên hệ với bộ phận hỗ trợ và để chúng tôi một chú thích

Với tư cách là người đăng ký Office 365, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ hoàn toàn miễn phí để nhận trợ giúp với các sự cố về tài khoản và thanh toán.

Các bước này có hữu ích không? Nếu có, vui lòng cho chúng tôi biết ý kiến của bạn ở cuối chủ đề này. Nếu không, đồng thời bạn vẫn gặp phải sự cố, hãy cho chúng tôi biết bạn đã cố gắng thực hiện điều gì và loại sự cố mà bạn gặp phải.

Xem Thêm

Một thông báo thuê bao xuất hiện khi tôi mở một ứng dụng Office 365

Cài đặt Office trên PC hoặc Mac của bạn

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×