Dùng điện thoại bàn của bạn để thực hiện cuộc gọi Skype for Business

Dùng điện thoại bàn của bạn để thực hiện cuộc gọi Skype for Business

Quan trọng:  Bài viết này là dịch máy, hãy xem tuyên bố miễn trừ trách nhiệm. Bạn hãy tìm phiên bản tiếng Anh của bài viết này tại đây để tham khảo.

Khi hệ thống điện thoại của bạn trong Office 365 điện thoại bàn được cấu hình để làm việc với Skype for Business, bạn có thể gọi mọi người trong tổ chức của bạn thông qua Skype for Businessvà âm thanh cho cuộc gọi sẽ dòng thông qua điện thoại của bạn. Bạn cũng có thể đặt cuộc gọi từ máy khách Skype for Business sử dụng bất kỳ điện thoại nào gần bạn (chẳng hạn như điện thoại di động, trang chủ, hoặc khách sạn điện thoại của bạn). Người bạn đang gọi nhìn thấy số điện thoại của bạn như thể bạn đang gọi từ số chính điện thoại của công ty của bạn. Khi bạn thực hiện một Skype for Business cuộc gọi bằng âm thanh định tuyến thông qua điện thoại bàn hệ thống điện thoại của bạn, bạn nhận được tuyệt vời âm thanh, cộng:

  • IM—để bạn có thể nhanh chóng sao chép/dán URL mà bạn muốn chia sẻ, ví dụ

  • Chia sẻ màn hình nền và ứng dụng—để bạn có thể dễ dàng hiển thị và trình bày, giải quyết vấn đề, hoặc giải thích bằng hình ảnh trực quan

  • Phần đính kèm—gửi tệp cho người khác mà không cần thoát khỏi Skype for Business

Ghi chú: Có một số điều bạn không thể thực hiện trong trường hợp này — chẳng hạn như ghi cuộc họp của bạn, tải lên một PowerPoint hoặc tệp khác, hãy dùng video Skype for Business , bảng trắng, OneNote tích hợp, và bỏ phiếu và các tính năng hỏi đáp. Và bạn sẽ không thể thêm người vào cuộc gọi — đây là một tình huống của bạn-và-1-khác-người. Nếu bạn cần bất kỳ các tính năng Skype for Business , sau đó bạn nên thiết lập cuộc họp thông thường Skype for Business không được định tuyến thông qua điện thoại bàn của bạn.

Đây là tính năng mà người quản trị của bạn phải cấu hình cho công ty bạn. Có một cách rất dễ dàng để biết liệu công ty bạn có kích hoạt chức năng này hay không. Từ cửa sổ chính của Skype for Business, bấm vào biểu tượng bánh răng ( Biểu tượng bánh răng ) để hiển thị hộp thoại Tùy chọn. Nếu bạn thấy Chuyển tiếp Cuộc gọi trong danh sách, thì Skype for Business không được thiết lập để hoạt động qua điện thoại bàn của bạn. Nếu bạn thấy Xử lý Cuộc gọi trong danh sách, thì điện thoại bàn của bạn được tích hợp với Skype for Business.

so sánh hộp thoại tùy chọn hiển thị chuyển tiếp cuộc gọi và xử lý cuộc gọi

Chuẩn bị công việc — thiết vào xử lý cuộc gọi, cuộc gọi đi cho điện thoại bàn hệ thống điện thoại của bạn

Nếu bạn muốn sử dụng điện thoại bàn hệ thống điện thoại của bạn cho âm thanh Skype for Business của bạn, chỉ cần thiết lập tùy chọn cuộc gọi đi để sử dụng số đó.

Quan trọng: Với một dòng riêng tư người hoặc những người có vai trò được gán sếp, người đại diện, ở đầu nhóm, thành viên trong nhóm hoặc thành viên nhóm phản hồi không thể sử dụng tính năng này. Thay đổi của bạn cấu hình để sử dụng Skype for Business với điện thoại của bạn sẽ vô hiệu hóa cuộc gọi xử lý/chuyển tiếp cuộc gọi thiết đặt bạn cần phải thực hiện những công việc khác. Ngoài ra, nếu bạn thay đổi các thiết đặt này, ví dụ để chuyển tiếp Skype for Business cuộc gọi tới điện thoại di động của bạn trong khi bạn không ở gần bàn của bạn (hoặc nếu bạn dùng máy khách trực tuyến Skype for Business — mà tự động đặt đổ chuông đồng thời với số di động của bạn), bạn sẽ cần phải thay đổi thiết đặt trở lại nếu bạn muốn thực hiện Skype for Business/Phone hệ thống bàn cuộc gọi sau này, khi bạn quay lại office của bạn.

  1. Từ công cụ > tùy chọn, bấm Xử lý cuộc gọi. (Nếu giao diện người dùng của bạn cho biết chuyển tiếp cuộc gọi, sau đó bạn đang không cấu hình để sử dụng Skype for Business với điện thoại bàn hệ thống điện thoại của bạn.)

  2. Bên dưới cuộc gọi đến, hãy chọn đổ chuông đồng thời, sau đó nhập số điện thoại bàn hệ thống điện thoại của bạn — mà không có phần mở rộng, nếu bạn có một. (Điều này đảm bảo rằng nếu ai đó từ cơ quan gọi bạn dùng máy khách Skype for Business , sau đó điện thoại của bạn sẽ cũng đổ chuông — cho phép bạn tùy chọn để sử dụng nó cho phần âm thanh và Skype for Business để chia sẻ và hiển thị.)

  3. Bên dưới cuộc gọi đi, chọn hộp kiểm sử dụng số này để thực hiện cuộc gọi , sau đó nhập số điện thoại bàn hệ thống điện thoại của bạn — bao gồm phần mở rộng của bạn, nếu bạn có một.

    Đặt Tùy chọn cho việc sử dụng Skype for Business cùng với điện thoại bàn hoặc điện thoại khác.
  4. Bấm OK.

  5. Hãy thực hiện cuộc gọi Skype for Business! Đọc thêm…

Thực hiện các điện thoại bàn của hệ thống điện thoại /Skype for Business cuộc gọi

Sau khi số cuộc gọi đi đã được đặt cho điện thoại bàn hệ thống điện thoại của bạn, sau đó khi bạn bắt đầu cuộc gọi từ máy khách Skype for Business , Skype for Business cuộc gọi điện thoại của bạn trước tiên, bạn nhấc ống nghe, bạn sẽ nghe điện thoại của người khác đang gọi, sau đó họ nhấc và bạn được thiết lập! Trò chuyện và dùng máy khách Skype for Business để chia sẻ và hiển thị.

Đồ họa này cho bạn xem toàn cảnh:

Tích hợp điện thoại PBX đơn giản với Skype for Business

Dưới đây là thông tin chi tiết:

  1. Trong màn hình chính của Skype for Business, hãy tìm kiếm hoặc tìm người mà bạn muốn gọi.

  2. Di chuột qua ảnh của họ cho đến khi biểu tượng nhanh xuất hiện.

  3. Bấm vào mũi tên biểu tượng điện thoại, sau đó chọn số cơ quan của họ.

    Gọi đến số điện thoại cơ quan của người nào đó.
  4. Cửa sổ hội thoại Skype for Business mở ra và thanh thông báo cho biết "Đang gọi...."

  5. Điện thoại bàn của bạn sẽ đổ chuông. (Màn hình điện thoại của bạn sẽ cho biết có cuộc gọi đến từ số điện thoại toàn cục của công ty bạn.)

  6. Hãy nhấc máy!

  7. Bạn sẽ nghe thấy điện thoại của mình đang gọi cho điện thoại của họ và thanh thông báo cuộc họp Skype sẽ cho biết “Đang gọi cho bên từ xa….”

  8. Khi họ nhấc máy thì cả hai đều đã sẵn sàng. (Thanh thông báo Skype sẽ cho biết “Đã kết nối.”)

    Đây là diện mạo của cuộc gọi Skype for Business/PBX hoặc điện thoại khác trên máy tính của bạn.
  9. Từ đây, bạn có thể thêm IM vào cuộc gọi của mình. Bấm vào bong bóng thông báo ở phía dưới bên trái.

    Bạn có thể gửi IM cho người bên kia trong cuộc gọi Skype for Business/điện thoại bàn PBX.
  10. ...và chia sẻ màn hình của bạn bằng cách bấm vào biểu tượng trình bày.

Ghi chú: Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm Dịch Máy: Bài viết này do một hệ thống máy tính dịch mà không có sự can thiệp của con người. Microsoft cung cấp những bản dịch máy này để giúp người dùng không nói tiếng Anh hiểu nội dung về các sản phẩm, dịch vụ và công nghệ của Microsoft. Do bài viết này được dịch máy nên có thể có các lỗi về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp.

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×