Chặn người gửi hoặc bỏ chặn người gửi trong Outlook trên web

Lưu ý: Chúng tôi muốn cung cấp cho bạn nội dung trợ giúp mới nhất ở chính ngôn ngữ của bạn, nhanh nhất có thể. Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Vui lòng cho chúng tôi biết ở cuối trang này rằng thông tin có hữu ích với bạn không? Dưới đây là bài viết bằng Tiếng Anh để bạn tham khảo dễ hơn.

Bạn có thể chặn thư gửi từ địa chỉ email cụ thể hoặc tên miền tiếp cận hộp thư đến của bạn. Khi bạn thêm một địa chỉ email hoặc tên miền vào danh sách người gửi bị chặn, Outlook trên webtự động di chuyển thư từ người gửi vào thư mục Email rác.

Lưu ý: Bạn có thể có tối đa 1.024 địa chỉ hoặc tên miền trong danh sách người gửi bị chặn và danh sách người gửi an toàn. Nếu bạn muốn thêm nhiều hơn mà, hãy thử chặn các tên miền thay vì địa chỉ email riêng lẻ.

Chọn phiên bản của bạn để xem hướng dẫn

Hướng dẫn sẽ hơi khác nhau tùy thuộc vào việc bạn đang dùng mới Outlook trên web. Chọn phiên bản Outlook trên web bạn đang dùng để xem các bước này áp dụng cho bạn.

NẾU HỘP THƯ ĐẾN CỦA BẠN CÓ GIAO DIỆN NHƯ SAU...

NẾU HỘP THƯ ĐẾN CỦA BẠN CÓ GIAO DIỆN NHƯ SAU...

Outlook trên web beta

Xem Hướng dẫn dành cho Outlook trên web mới.

Outlook trên web

Xem mục Hướng dẫn dành cho Outlook trên web cổ điển.

Lưu ý: Nếu tổ chức của bạn đã tích hợp logo trên thanh công cụ, bạn có thể thấy khác đôi chút so với những gì được chỉ dẫn ở trên.

Hướng dẫn cho mới Outlook trên web

Nếu bạn đang nhận được email không mong muốn, bạn có thể chặn địa chỉ email và tên miền bạn không muốn nhận thư từ. Thêm bất kỳ địa chỉ email hoặc tên miền vào danh sách người gửi bị chặn để di chuyển các thư trực tiếp đến thư mục Email rác của bạn.

Lưu ý: Email tự động bị loại bỏ khỏi thư mục Email rác sau 14 ngày và không thể phục hồi sau đó. Để biết thêm thông tin, hãy xem khôi phục email đã xóa trong Outlook trên web.

  1. Chọn thiết đặtNút thiết đặt > thiết đặt dạng xem đầy đủ.

  2. Chọn Thư > Email rác.

    Ảnh chụp màn hình của menu thiết đặt với email rác được chọn

  3. Nếu bạn muốn chặn một địa chỉ email, nhập địa chỉ email ở người gửi bị chặn và chọn Thêm. Nếu bạn muốn chặn tất cả email từ tên miền, hãy nhập tên miền đó trong tên miền bị chặn và chọn Thêm.

    Ảnh chụp màn hình của hộp danh sách người gửi bị chặn

  4. Chọn Lưu.

Nếu bạn muốn loại bỏ ai đó từ danh sách người gửi bị chặn, hãy làm theo các hướng dẫn dưới đây.

  1. Chọn thiết đặtNút thiết đặt > thiết đặt dạng xem đầy đủ.

  2. Chọn Thư > Email rác.

    Ảnh chụp màn hình của menu thiết đặt với email rác được chọn

  3. Chọn địa chỉ hoặc tên miền mà bạn muốn bỏ chặn và chọn Loại bỏ.

Có những lúc mà bạn không muốn thư từ một người cụ thể hoặc tên miền để kết thúc trong thư mục Email rác của bạn. Thư từ địa chỉ hoặc tên miền trong danh sách người gửi an toàn sẽ không bị chuyển vào thư mục Email rác của bạn.

  1. Chọn thiết đặtNút thiết đặt > thiết đặt dạng xem đầy đủ.

  2. Chọn Thư > Email rác.

    Ảnh chụp màn hình của menu thiết đặt với email rác được chọn

  3. Bên dưới người gửi an toàn, hãy nhập địa chỉ email hoặc tên miền mà bạn muốn thêm, và chọn Thêm.

    Ảnh chụp màn hình của hộp danh sách người gửi an toàn

  4. Chọn Lưu.

Mẹo: 

  • Để sửa hoặc loại bỏ địa chỉ email hoặc tên miền từ người gửi bị chặn hoặc danh sách người gửi an toàn, hãy chọn mục trong danh sách và sau đó chọn Loại bỏ.

  • Để làm trống thư mục Email rác của bạn, hãy chọn Email rác trong ngăn bên trái. Ở phía trên cùng của màn hình, chọn xóa bỏ tất cả.

Hướng dẫn dành cho Outlook trên web cổ điển

Nếu bạn đang nhận được email không mong muốn, bạn có thể chặn địa chỉ email và tên miền bạn không muốn nhận thư từ. Thêm bất kỳ địa chỉ email hoặc tên miền vào danh sách người gửi bị chặn để di chuyển các thư trực tiếp đến thư mục Email rác của bạn.

Lưu ý: Email tự động bị loại bỏ khỏi thư mục Email rác sau 14 ngày và không có thể khôi phục. Để biết thêm thông tin, hãy xem khôi phục email đã xóa trong Outlook trên web.

  1. Đi tới thiết đặt Cài đặt .

  2. Ở dưới cùng của ngăn, bấm thư.

  3. Trong ngăn bên trái, hãy chọn thư > tài khoản > chặn hoặc cho phép.

  4. Bên dưới Người gửi chặn, hãy nhập địa chỉ email hoặc tên miền mà bạn muốn chặn và chọn Biểu tượng Thêm .

    Ảnh chụp màn hình của hộp danh sách người gửi chặn

  5. Chọn lưu Lưu .

Nếu bạn muốn loại bỏ ai đó từ danh sách người gửi bị chặn, hãy làm theo các hướng dẫn dưới đây.

  1. Đi tới thiết đặt Cài đặt .

  2. Ở dưới cùng của ngăn, bấm thư.

  3. Trong ngăn bên trái, hãy chọn thư > tài khoản > chặn hoặc cho phép.

  4. Bên dưới Người gửi chặn, hãy chọn địa chỉ hoặc tên miền mà bạn muốn bỏ chặn, sau đó chọn Loại bỏ .

Có những lúc mà bạn không muốn thư từ một người cụ thể hoặc tên miền để kết thúc trong thư mục Email rác của bạn. Thư từ địa chỉ hoặc tên miền trong danh sách người gửi an toàn sẽ không bị chuyển vào thư mục Email rác của bạn.

  1. Đi tới thiết đặt Cài đặt .

  2. Ở dưới cùng của ngăn, bấm thư.

  3. Trong ngăn bên trái, hãy chọn thư > tài khoản > chặn hoặc cho phép.

  4. Bên dưới người gửi an toàn và người nhận, hãy nhập địa chỉ email hoặc tên miền mà bạn muốn thêm và chọn Biểu tượng Thêm .

    Ảnh chụp màn hình của hộp danh sách người gửi an toàn và người nhận

  5. Chọn lưu Lưu .

    Mẹo: 

    • Để sửa hoặc loại bỏ địa chỉ email hoặc tên miền từ người gửi bị chặn hoặc danh sách người gửi an toàn, hãy chọn mục trong danh sách, sau đó chọn Sửa hoặc Loại bỏ .

    • Để làm trống thư mục Email rác của bạn, hãy chọn thư > dọn dẹp hộp thư trong ngăn dẫn hướng và sau đó chọn một tùy chọn bên cạnh Thư rác.

Chủ đề liên quan

Lọc email rác và thư rác trong Outlook trên web
sử dụng quy tắc hộp thư đến trong Outlook trên web

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×