Chặn hoặc cho phép (thiết đặt email rác)

Quan trọng:  Bài viết này là dịch máy, hãy xem tuyên bố miễn trừ trách nhiệm. Bạn hãy tìm phiên bản tiếng Anh của bài viết này tại đây để tham khảo.

Thông điệp email không mong muốn bằng cách tạo và quản lý danh sách địa chỉ email và tên miền mà bạn tin cậy và những người mà bạn không và sử dụng các thiết đặt chặn hoặc cho phép để giúp điều khiển không mong muốn.

Bài viết này dành cho Outlook Web App, ứng dụng được các tổ chức quản lý máy chủ email chạy Exchange Server 2013 hoặc 2010 sử dụng. Nếu bạn đang sử dụng Office 365 hoặc Exchange Server 2016, chương trình email của bạn là Outlook trên web. Để được trợ giúp về Outlook trên web, hãy xem Nhận trợ giúp về Outlook trên web.

Quản lý email rác của bạn

  1. Ở phía trên cùng của màn hình, chọn thiết đặt Biểu tượng Thiết đặt > thư.

  2. Bên dưới tùy chọn, hãy chọn chặn hoặc cho phép.

  3. Chọn thiết đặt quản lý địa chỉ email và tên miền, như được mô tả trong bảng sau đây.

    Thiết đặt

    Mô tả

    Không chuyển email vào thư mục Email Rác của tôi

    Chọn tùy chọn này nếu bạn muốn tắt tính năng lọc email rác. Nếu chọn tùy chọn này, bạn sẽ không thể dùng bất kỳ tùy chọn nào khác trên trang này.

    Cảnh báo: Nếu bạn chọn tùy chọn này, thư phát hiện là thư rác bằng Exchange Online Protection sẽ được chuyển phát vào hộp thư đến của bạn, nếu thư rác hành động đặt bởi người quản trị của bạn để di chuyển các thư mục Email rác.

    Tự động lọc email rác

    Chọn tùy chọn này nếu bạn muốn dùng tính năng lọc email rác. Bộ lọc này bổ sung cho bộ lọc email rác được người quản trị của bạn thiết lập.

    Người gửi và Người nhận An toàn

    Người gửi an toàn và người nhận là tên miền và những người bạn không muốn chuyển hướng đến thư mục Email rác của bạn. Thêm người gửi tin cậy của bạn và người nhận mà bạn không muốn chặn vào danh sách này. Để biết thêm chi tiết, hãy xem danh sách người gửi an toàn và người nhận.

    Tin cậy email từ các liên hệ của tôi

    Nếu bạn chọn hộp kiểm này, email từ bất kỳ địa chỉ trong thư mục liên hệ của bạn sẽ được coi là an toàn. Để biết thêm chi tiết, hãy xem danh sách người gửi an toàn và người nhận.

    Người gửi bị Chặn

    Người gửi bị chặn là tên miền và những người bạn không muốn nhận email từ. Thư đã nhận từ bất kỳ địa chỉ email hoặc tên miền trong danh sách người gửi bị chặn của bạn được gửi trực tiếp đến thư mục Email rác của bạn. Để biết thêm chi tiết, hãy xem danh sách người gửi bị chặn.

    Không tin cậy email trừ khi nó đến từ một ai đó trong danh sách Người gửi và Người nhận An toàn hoặc người gửi cục bộ của tôi

    Ngoài việc người gửi an toàn và người nhận và người gửi chặn, bạn có thể sử dụng thiết đặt này để xem thư tất cả email là thư rác, trừ khi nó đến một người nào đó trong danh sách người gửi an toàn và người nhận của bạn. Để biết thêm chi tiết, hãy xem danh sách người gửi bị chặn.

Người gửi và người nhận an toàn

Người gửi an toàn là những người và bạn luôn muốn nhận email từ tên miền. Người nhận an toàn là người nhận mà bạn không muốn chặn, thường là nhóm mà bạn là thành viên. Thư đã nhận được từ bất kỳ địa chỉ email hoặc tên miền trong danh sách người gửi an toàn của bạn và danh sách người nhận không bao giờ được gửi đến thư mục Email rác của bạn.

Quan trọng: Máy chủ lưu trữ hộp thư của bạn có thể thiết đặt chặn thư trước khi họ truy nhập hộp thư của bạn lọc email rác.

  1. Đăng nhập vào Outlook Web App. Để được trợ giúp, hãy xem bắt đầu trong Outlook Web App.

  2. Ở phía trên cùng của trang, chọn thiết đặt Thiết đặt: cập nhật hồ sơ của bạn, cài đặt phần mềm rồi kết nối phần mềm với đám mây > thư.

  3. Bên dưới tùy chọn, hãy chọn chặn hoặc cho phép.

  4. Để thêm một mục nhập người gửi an toànvà người nhận, hãy nhập địa chỉ email hoặc tên miền mà bạn muốn đánh dấu là an toàn trong hộp văn bản nhập người gửi hoặc tên miền ở đây , rồi nhấn Enter hoặc chọn biểu tượng Thêm Nút Tạo thư mục mới bên cạnh hộp văn bản.

    • Ví dụ, để đánh dấu tất cả email từ địa chỉ kết thúc bằng contoso.com là an toàn, hãy nhập contoso.com vào hộp văn bản.

    • Để đánh dấu một người cụ thể là an toàn, hãy nhập địa chỉ email đầy đủ của người đó. Ví dụ, để đánh dấu tất cả các thư KatieJ@contoso.com là an toàn, hãy nhập KatieJ@contoso.com trong hộp văn bản.

  5. (Tùy chọn) Chọn hộp kiểm tin cậy email từ liên hệ của tôi để xem thư email từ bất kỳ địa chỉ trong thư mục liên hệ của bạn là an toàn.

  6. Chọn lưu để lưu thay đổi của bạn.

  1. Để loại bỏ một mục từ người gửi an toàn và người nhận, chọn mục nhập và chọn loại bỏ.

  2. Chọn lưu để lưu thay đổi của bạn.

  1. Để thay đổi một mục trong danh sách người gửi an toàn và người nhận, chọn mục nhập và chọn sửa chỉnh sửa .

  2. Thực hiện bất kỳ thay đổi nào bạn muốn, và chọn lưu để lưu thay đổi của bạn.

Người gửi bị chặn

Người gửi bị chặn là mọi người và bạn không muốn nhận email từ tên miền. Thư đã nhận từ bất kỳ địa chỉ email hoặc tên miền được liệt kê trong danh sách người gửi bị chặn của bạn được gửi trực tiếp đến thư mục Email rác của bạn.

  1. Đăng nhập vào Outlook Web App. Để được trợ giúp, hãy xem bắt đầu trong Outlook Web App.

  2. Ở phía trên cùng của trang, chọn thiết đặt Thiết đặt: cập nhật hồ sơ của bạn, cài đặt phần mềm rồi kết nối phần mềm với đám mây > thư.

  3. Bên dưới tài khoản, hãy chọn chặn hoặc cho phép.

  4. Để thêm một mục nhập người gửi bị chặn, hãy nhập địa chỉ email hoặc tên miền mà bạn muốn chặn trong hộp văn bản nhập người gửi hoặc tên miền ở đây , sau đó nhấn Enter hoặc chọn biểu tượng Thêm Nút Tạo thư mục mới bên cạnh hộp văn bản.

    • Ví dụ, để chặn tất cả email từ địa chỉ kết thúc bằng contoso.com, hãy nhập contoso.com vào hộp văn bản.

    • Để chặn một người cụ thể, hãy nhập địa chỉ email đầy đủ của người đó. Ví dụ, để chặn tất cả các thư từ KatieJ@contoso.com, nhập KatieJ@contoso.com trong hộp văn bản.

  5. (Tùy chọn) Chọn hộp kiểm không tin cậy email trừ khi nó đến một người nào đó trong danh sách người gửi an toàn và danh sách người nhận hoặc người gửi cục bộ của tôi để xem thư tất cả email là thư rác, trừ khi nó đến một người nào đó trong danh sách người gửi an toàn và người nhận hoặc người gửi cục bộ của bạn.

  6. Chọn lưu để lưu thay đổi của bạn.

  1. Để loại bỏ một mục từ danh sách người gửi bị chặn , hãy chọn mục nhập và chọn loại bỏ.

  2. Chọn lưu để lưu thay đổi của bạn.

  1. Để thay đổi một mục trong danh sách người gửi bị chặn, hãy chọn mục nhập và chọn sửa chỉnh sửa .

  2. Thực hiện bất kỳ thay đổi nào bạn muốn, và chọn lưu để lưu thay đổi của bạn.

Ghi chú: Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm Dịch Máy: Bài viết này do một hệ thống máy tính dịch mà không có sự can thiệp của con người. Microsoft cung cấp những bản dịch máy này để giúp người dùng không nói tiếng Anh hiểu nội dung về các sản phẩm, dịch vụ và công nghệ của Microsoft. Do bài viết này được dịch máy nên có thể có các lỗi về từ vựng, cú pháp hoặc ngữ pháp.

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×