Các khóa đào tạo, video và tài liệu hướng dẫn Outlook 2013

Sơ cấp

Thêm và dùng liên hệ

Tổ chức và theo dõi những người mà bạn biết với liên hệ của Outlook, hoạt động như một sổ địa chỉ cá nhân.

Xem trực tuyến (bằng tiếng Anh)

Tính năng cơ bản của lịch

Hãy xem các đoạn video sau để làm quen với lịch trong Outlook 2013. Bạn có thể giữ mọi thứ đơn giản, hoặc sử dụng Outlook để quản lý các cuộc họp và lịch biểu phức tạp.

Xem trực tuyến

Tính năng cơ bản của email

Hãy tham gia khóa học này để tìm hiểu các tính năng cơ bản của email: gửi, xóa, chuyển tiếp, phản hồi người khác, và tìm hiểu cách duy trì sắp xếp với một số mẹo đơn giản.

Xem trực tuyến (bằng tiếng Anh)

Phông chữ, siêu nối kết và kiểm tra chính tả

Thay đổi phông chữ cho thông điệp email mà bạn gửi, chuyển tiếp hoặc trả lời. Thêm siêu kết nối và điều chỉnh thiết đặt cho trình soát ngữ pháp và Tự Sửa.

Xem trực tuyến (bằng tiếng Anh)

Khôi phục và thay thế các tin nhắn đã gửi

Bạn gửi một email, nhưng sau đó bạn bắt đầu suy nghĩ lại. Trong Outlook 2013, bạn có thể khôi phục hoặc thay thế email mà bạn đã gửi. Hoặc bạn có thể gửi lại email để cố gắng sửa lại các lỗi. Sau đây là cách hoạt động.

Xem trực tuyến (bằng tiếng Anh)

Gửi trả lời tự động khi ở ngoài văn phòng

Thiết lập trả lời tự động, đặt phạm vi thời gian, sử dụng các quy tắc để quản lý hộp thư đến của bạn khi bạn đi vắng và tạo thông báo vắng mặt cho các nhóm khác nhau, có hoặc không có tài khoản Microsoft Exchange.

Xem trực tuyến (bằng tiếng Anh)

Gửi và mở phần đính kèm

Bạn có thể dùng phần đính kèm để bao gồm một hoặc nhiều tệp trên bất kỳ email nào mà bạn tạo. Mở hoặc lưu phần đính kèm với chương trình liên kết với loại tệp đính kèm.

Xem trực tuyến (bằng tiếng Anh)

Bcc trong thư đến và thư đi

Nếu bạn muốn ẩn tên và địa chỉ của người nhận trong email, bạn có thể sử dụng Bcc, viết tắt của “blind carbon copy” (gửi riêng). Sau đây là cách hoạt động.

Xem trực tuyến (bằng tiếng Anh)

Dùng Tìm kiếm Tức thì để tìm mục lịch

Dùng Tìm kiếm Tức thì để tìm thấy các nội dung trong Lịch Outlook của bạn nhanh chóng và tìm hiểu về phạm vi và những cách khác để tinh chỉnh tìm kiếm của bạn.

Xem trực tuyến (bằng tiếng Anh)

Dùng tình kiếm Tức thì để tìm liên hệ

Dùng Tìm kiếm Tức thì để tìm thấy người trong danh sách liên hệ cá nhân của bạn nhanh chóng và tìm hiểu về phạm vi và thêm nhiều cách khác để tinh chỉnh tìm kiếm của bạn.

Xem trực tuyến (bằng tiếng Anh)

Dùng Tìm kiếm Tức thì để tìm thư và văn bản

Dùng tính năng tìm kiếm nhanh để tìm email có chứa văn bản mà bạn muốn xác định, hoặc để đáp ứng các tiêu chí như người gửi, người nhận, hoặc thời gian gửi.

Xem trực tuyến (bằng tiếng Anh)

Hội thảo web: Sử dụng Outlook Web App

Outlook Web App (OWA) cung cấp quyền truy nhập bảo mật vào email, lịch, liên hệ, nhiệm vụ và Danh sách Địa chỉ Toàn cầu thông qua Internet. Đối với các khách hàng doanh nghiệp của Office 365, đây là một cách tuyệt vời để làm việc với các thiết bị khác như iPad & iPhone.

Xem trực tuyến (bằng tiếng Anh)

Trung cấp

Thêm ngày lễ vào lịch của bạn

Thêm những ngày lễ của quốc gia mà bạn muốn xuất hiện trên lịch Outlook.

Xem trực tuyến (bằng tiếng Anh)

Kiểm soát thư rác

Email rác, còn được gọi là thư rác, gây phiền toái trong Hộp thư đến của bạn. Để giữ cho Hộp thư đến của bạn gọn gàng hơn, bạn có thể kích hoạt Bộ lọc Email Rác, tính năng này xác định email có thể là thư rác và chuyển chúng vào thư mục Email Rác. Để tự động gửi email trong tương lai từ một địa chỉ email cụ thể vào thư mục Thư Rác, hãy thêm địa chỉ email vào Danh sách Người gửi bị Chặn. Hoặc để ngăn việc email trong tương lai bị đánh dấu là thư rác, hãy thêm địa chỉ vào Danh sách Người gửi An toàn.

Xem trực tuyến (bằng tiếng Anh)

Tạo hoặc xóa thư mục tìm kiếm

Tạo thư mục tìm kiếm để tìm thư trong thư mục, dựa trên nội dung của thư hoặc một số thuộc tính quan trọng khác (chẳng hạn người gửi thư). Hoặc xóa thư mục tìm kiếm.

Xem trực tuyến (bằng tiếng Anh)

Nhóm và xem email trong hộp thư đến của bạn

Nếu bạn sử dụng email thường xuyên, bạn sẽ biết rằng danh sách thư quan trọng như thế nào. Để giúp bạn quản lý email của mình, Outlook có các công cụ và tùy chọn mà bạn có thể sử dụng để tạo dạng xem danh sách tối ưu của mình. Hãy tham gia khoá học này để tìm hiểu cách nhóm và xem email trong Hộp thư đến của bạn, hiện email như hội thoại và tạo dạng xem tùy chỉnh.

Xem trực tuyến (bằng tiếng Anh)

Nhập và xuất vCards vào liên hệ Outlook

Khi người nào đó gửi liên hệ vCard cho bạn (danh thiếp ảo mà hầu hết các chương trình email có thể nhận dạng), sau đây là cách lưu vCard vào danh sách liên hệ trong Outlook của bạn.

Xem trực tuyến (bằng tiếng Anh)

Chuyển sang Outlook 2013

Xem các video sau để thực hiện chuyển sang Outlook 2013. Bắt đầu với phiên bản mới để xem cách thực hiện các tác vụ hàng ngày.

Xem trực tuyến (bằng tiếng Anh)

Thực hiện công việc của bạn dễ dàng hơn với Outlook

Mỗi bức thư bạn nhận được là thêm một yêu cầu đối với thời gian của bạn. Nhưng bạn có thể phân loại các yêu cầu khi chúng xuất hiện, tập trung vào những yêu cầu quan trọng, và lưu hoặc xóa những yêu cầu khác. Hãy tham dự khóa học này để tìm hiểu cách sử dụng các cờ đôn đốc để gọi ra email mà bạn muốn xử lý sau này. Hoặc, tiến xa hơn một bước, bạn có thể di chuyển mục đã gắn cờ vào một thư mục, như vậy sẽ dễ tìm hơn. Outlook cũng có các công cụ để thực hiện những công việc lặp lại dễ dàng hơn. Cuối cùng, bạn sẽ tìm hiểu cách sử dụng cuộc hẹn, cuộc họp và các sự kiện trong Outlook làm công cụ để quản lý thời gian của mình.

Xem trực tuyến (bằng tiếng Anh)

Tiếp cận bằng nhóm liên hệ (danh sách phân phối)

Nếu bạn thường gửi email cho cùng một nhóm người, bạn có thể tiết kiệm thời gian bằng cách sử dụng danh sách phân phối, được gọi là một nhóm liên hệ trong Outlook. Thay vì nhập địa chỉ của tất cả mọi người mỗi lần bạn gửi email cho nhóm, bạn chỉ cần nhập tên nhóm liên hệ. Đây là cách tạo.

Xem trực tuyến (bằng tiếng Anh)

Gửi hoặc xóa một email mắc kẹt trong hộp thư đi

Gửi thư bị kẹt trong Hộp thư đi hoặc xóa nó. Nguyên nhân thông thường dẫn đến kẹt thư là do phần đính kèm lớn. Hãy tham gia khóa học này để tìm hiểu cách gửi hoặc xóa thư bị kẹt.

Xem trực tuyến (bằng tiếng Anh)

Thực hiện lịch cho cấp độ tiếp theo

Một cuộc hẹn không nhất thiết phải là một cuộc hẹn; nó có thể là bất kỳ khoảng thời gian nào bạn cần nhớ. Và một cuộc họp có thể là bất kỳ khoảng thời gian nào liên quan đến việc tập hợp một nhóm người. Hãy tham gia khóa học này để tìm hiểu cách đưa lịch Outlook lên cấp độ mới bằng cách suy nghĩ khái quát về nó.

Xem trực tuyến (bằng tiếng Anh)

Mẫu và mẫu nền thư

Nếu bạn gửi email gần như giống hệt nhau nhiều lần, chẳng hạn như email trạng thái, bạn sẽ tiết kiệm thời gian bằng cách sử dụng mẫu email. Giống như cuộc họp. Nếu bạn biết bạn sẽ họp rất nhiều, nhưng không biết chính xác thời điểm, hãy tạo lời mời họp có các thông tin cần thiết — những người được mời, chủ đề, vị trí, một số văn bản cơ bản — sau đó lưu nó như một mẫu. Và bạn thực hiện cùng một quy trình này khi bạn muốn có mẫu nhiệm vụ hoặc liên hệ. Cuối cùng, chúng tôi sẽ cho bạn thấy cách thức mẫu nền thư giúp email của bạn có giao diện thống nhất với các nền, mẫu hình và thiết kế nhiều màu sắc.

Xem trực tuyến (bằng tiếng Anh)

Theo dõi email với thư báo đã đọc

Trong Outlook 2013, bạn có thể yêu cầu chuyển phát thư và các thư báo đã đọc khi bạn gửi thư. Tại sao? Để bảo đảm người nhận sẽ nhận được và mở được thư, nếu bạn không chắc về địa chỉ email hoặc liệu người nhận có kiểm tra email của họ không, hoặc có thể bạn chỉ muốn biết tin nhắn đã gửi đi chưa. Dù là trường hợp nào, việc thêm yêu cầu cũng dễ thực hiện.

Xem trực tuyến (bằng tiếng Anh)

Dùng nút bỏ phiếu để tạo hoặc thực hiện bỏ phiếu

Nút Bỏ phiếu là cách tuyệt vời để lấy ý kiến của mọi người, đặc biệt là các nhóm lớn. Cần có tài khoản Microsoft Exchange Server để gửi và trả lời nút bỏ phiếu. Nếu bạn không biết chắc mình có tài khoản Exchange Server hay không, hãy xem nối kết Tài khoản Microsoft Exchange Server là gì?

Xem trực tuyến

Hội thảo web: Mẹo cho Tìm kiếm Outlook

Cách tốt nhất để tìm kiếm trong Outlook là gì? Có phải bạn chỉ nhập một từ và nhấn Enter? Điều này khá ổn. Nhưng trong video này, chúng tôi sẽ hướng dẫn cách nhanh chóng thu hẹp tìm kiếm của bạn với công cụ tìm kiếm, thu hẹp bằng cách dùng cú pháp tìm kiếm, tìm kiếm các phần đính kèm và nhiều hơn nữa.

Xem trực tuyến (bằng tiếng Anh)

Hội thảo web: 5 cách đơn giản để dọn sạch Outlook

Trong 15 phút, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn 5 cách đơn giản để dọn sạch hộp thư đến và các thư mục Outlook của bạn để bạn có thể đọc và viết email dễ dàng hơn.

Xem trực tuyến (bằng tiếng Anh)

Hội thảo web: 8 cách tiết kiệm thời gian tuyệt vời trong Outlook

Bạn có biết rằng bạn có thể kéo bất kỳ email nào vào lịch của mình để tạo một cuộc hẹn không? Hoặc bạn có thể chỉ cần bỏ qua email gây khó chịu? Bạn sẽ biết nếu bạn xem Hội thảo web Office dài 15 phút này.

Xem trực tuyến (bằng tiếng Anh)

Nâng cao

Lưu trữ hoặc sao lưu hộp thư của bạn

Bạn sao lưu dự phòng hộp thư của mình bằng cách xuất nó đến một tệp trên máy tính. Và sau đó khôi phục dữ liệu bằng cách nhập nó từ tệp trở lại hộp thư của bạn. Outlook có một công cụ bạn có thể sử dụng để thực hiện việc này, gọi là trình hướng dẫn Xuất/Nhập, và khóa học này cho bạn cách sử dụng nó. Bạn cũng sẽ tìm hiểu cách loại bỏ theo định kỳ các mục cũ khỏi hộp thư của mình bằng cách thiết lập Tự Lưu trữ hoặc lưu trữ theo cách thủ công, và làm thế nào để chạy công cụ sửa chữa Hộp thư đến nếu có gì đó không ổn với một tệp hoặc nếu bạn thấy xuất hiện lỗi cho biết một tệp bị hỏng.

Xem trực tuyến (bằng tiếng Anh)

Tạo và sử dụng Thư mục Riêng (Tệp Dữ liệu Outlook)

Nếu bạn muốn sử dụng thư mục để quản lý email của mình, thì bạn nên biết về Thư mục Riêng. Thư mục thường và Thư mục Riêng hoạt động gần giống nhau. Điều làm cho chúng rất khác nhau là cách thức vận hành phía sau đó. Hãy tham gia khóa học ngắn này để tìm hiểu thêm, và bạn cũng sẽ tìm hiểu về lưu trữ, nhập và xuất email đến tài khoản khác.

Xem trực tuyến (bằng tiếng Anh)

Mật khẩu bảo vệ hộp thư của bạn

Với Outlook và Windows, nhiều người có thể bảo vệ email của họ trên một máy tính chung. Trước tiên, cần chia sẻ ở chỗ làm và ở nhà. Trong trường hợp này, người ta có thể bảo vệ email của họ với tài khoản người dùng Windows được bảo vệ bằng mật khẩu của riêng họ. Trường hợp thứ hai là chia sẻ một máy tính chung, khi đó cách tốt nhất để bảo vệ email của bạn là dùng Outlook Web App hoặc một số ứng dụng email trên nền tảng trình duyệt khác.

Xem trực tuyến (bằng tiếng Anh)

Chia sẻ hoặc phát hành lịch Office 365 Business của bạn

Nếu bạn đã có Office 365 Business, bạn có thể chia sẻ hoặc phát hành lịch của mình để những người khác có thể xem các cuộc hẹn và cuộc họp của bạn.

Xem trực tuyến (bằng tiếng Anh)

Dùng quy tắc để quản lý email của bạn

Duy trì tình trạng sắp xếp gọn gàng trong Outlook 2013 bằng cách tạo các quy tắc tự động hành động khi có thư đến hoặc thư gửi đi đáp ứng các điều kiện bạn xác định.

Xem trực tuyến (bằng tiếng Anh)

Hội thảo web: Lưu trữ các mục trong Outlook

Bạn có thể nghĩ về lưu trữ như một cách để dọn sạch Hộp thư đến của bạn (đặc biệt nếu bạn đang gần đạt đến giới hạn) hoặc như một bản sao lưu. Chúng tôi sẽ giới thiệu với bạn những điều bạn cần biết về Tự Lưu trữ và Lưu trữ Trực tuyến trong Outlook.

Xem trực tuyến (bằng tiếng Anh)

Xem các khóa đào tạo cho những chương trình còn lại của Office 2013.

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×