"Không thể đăng nhập không mong muốn" lỗi trong công cụ đồng bộ hóa thư mục Yammer

Lưu ý: Chúng tôi muốn cung cấp cho bạn nội dung trợ giúp mới nhất ở chính ngôn ngữ của bạn, nhanh nhất có thể. Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Vui lòng cho chúng tôi biết ở cuối trang này rằng thông tin có hữu ích với bạn không? Dưới đây là bài viết bằng Tiếng Anh để bạn tham khảo dễ hơn.

Vấn đề

Cân nhắc kịch bản sau đây:

  • Bạn đang dùng Microsoft Office 365 đăng-trong Yammer.

  • Bạn cấu hình công cụ đồng bộ hóa thư mục Yammer để làm việc cùng với mạng Yammer của bạn.

  • Bạn hãy nhập tên người dùng và mật khẩu người quản trị đã xác nhận trên trang Thiết đặt Yammer .

Trong trường hợp này, bạn nhận được thông báo lỗi sau đây:

  • Không thể đăng nhập không mong muốn.

    Thông báo lỗi không mong muốn đăng nhập yammer

Giải pháp

Để giải quyết vấn đề này, truy xuất mật khẩu tạm thời. Để thực hiện điều này, hãy làm theo các bước sau đây:

  1. Đăng nhập vào Yammer bằng cách dùng của bạn đồng bộ hóa dành riêng xác nhận tài khoản quản trị.

  2. Bấm vào nút dấu chấm lửng (…) ở góc trên bên phải của trang, sau đó chọn ứng dụng từ menu thả xuống.

  3. Định vị ứng dụng Windows Phone, sau đó bấm tên của nó.

  4. Cửa sổ mới sẽ mở ra. Bạn sẽ thấy một mật khẩu tạm thời ở góc dưới bên trái của cửa sổ.

    Thông tin mật khẩu tạm thời trong cửa sổ Windows Phone

  5. Trong trình hướng dẫn đồng bộ hóa thư mục Yammer, hãy dùng mật khẩu tạm thời để đăng nhập vào Yammer.

Xem thêm thông tin

Vấn đề này xảy ra vì công cụ đồng bộ hóa thư mục Yammer không thể đăng nhập vào Yammer khi tài khoản được ánh xạ vào một tài khoản Office 365.

Lưu ý chúng tôi khuyên bạn dùng đăng nhập Office 365 cho Yammer và quản lý người dùng Yammer qua vòng đời của họ bằng cách sử dụng Office 365 thay vì thực hiện đồng bộ hóa thư mục Yammer. Đồng bộ hóa thư mục yammer vẫn được hỗ trợ nhưng phát triển cho nó đã kết thúc. Đôi khi kết thúc của bộ phận hỗ trợ ngày cho Yammer đồng bộ hóa trong tương lai, sẽ được truyền đạt và đứng đầu đến ngày đó, tất cả các khách hàng người đang sử dụng Yammer đồng bộ hóa sẽ được yêu cầu để quản lý người dùng Yammer qua vòng đời của họ bằng cách sử dụng Office 365. 

Để biết thêm thông tin về cách xác định các quyết định tốt nhất cho tổ chức của bạn, đi tới trang web Microsoft sau đây:

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×