"Thông báo Tài khoản" xuất hiện trong Office sau khi chuyển gói Office 365

Nếu bạn đã cài đặt Office trên PC như một phần của đăng ký Office 365 dành cho doanh nghiệp và tổ chức của bạn chuyển sang một gói Office 365 dành cho doanh nghiệp khác, bạn có thể phải cài đặt phiên bản Office đi kèm với gói mới của mình. Office sẽ cho bạn biết điều này bằng cách hiển thị thông báo sau đây trong Office trong 1-3 ngày sau khi bạn thay đổi gói:

“Thông báo Tài khoản. Đăng ký Office 365 của bạn có một thay đổi đang chờ xử lý. Để tiếp tục sử dụng các ứng dụng mà không bị gián đoạn, vui lòng đăng nhập ngay.”

Bạn cũng có thể thấy thông báo này nếu bạn không cập nhật Office ngay lập tức:

"Yêu cầu cập nhật. Đăng ký Office 365 của bạn có một thay đổi đang chờ xử lý. Vui lòng áp dụng thay đổi ngay để tiếp tục sử dụng ứng dụng."

Cách cập nhật Office để dừng thư Thông báo Tài khoản

Khi bạn mở Office và xem hộp thoại Thông báo Tài khoản, hãy bấm Cập nhật và đăng nhập nếu được nhắc.

Office sẽ tải xuống các cập nhật và hoàn tất chuyển đổi trong nền ngay cả khi Office hiện không chạy. Phiên bản cũ của Office sẽ được gỡ cài đặt như một phần của quy trình này.

Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi không cài đặt phiên bản đi kèm với gói mới của mình?

Nếu bạn không cài đặt phiên bản Office đi kèm với giói Office 365 dành cho doanh nghiệp, Office sẽ bắt đầu hiển thị (Sản phẩm Chưa cấp phép) trên thanh tiêu đề và bạn sẽ thấy thông báo sau đây:

“YÊU CẦU CẬP NHẬT. Đăng ký Office 365 của bạn có một thay đổi đang chờ xử lý. Vui lòng áp dụng thay đổi ngay để tiếp tục sử dụng ứng dụng.”

Cuối cùng, Office sẽ chuyển sang chế độ giảm chức năng và tắt hầu hết các nút và tính năng sẽ bị vô hiệu hóa. Cài đặt phiên bản mới của Office sớm nhất có thể để tất cả các tính năng của Office tiếp tục hoạt động.

Biểu ngữ màu đỏ trong các ứng dụng Office cho biết: YÊU CẦU CẬP NHẬT: Thuê bao Office 365 của bạn có thay đổi chờ xử lý. Vui lòng áp dụng thay đổi ngay để tiếp tục dùng ứng dụng.

Bạn chưa chuyển gói?

Lỗi sản phẩm chưa cấp phép có thể xảy ra vì những lý do khác. Hãy xem mục Lỗi Sản phẩm Chưa cấp phép trong Office để được trợ giúp.

Bạn vẫn cần trợ giúp?

Trợ giúp

Bạn cần thêm trợ giúp?
Liên hệ với bộ phận hỗ trợ

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×