Ứng dụng dành cho Thiết bị di động Office 365 Admin

Lưu ý:  Chúng tôi muốn cung cấp cho bạn nội dung trợ giúp mới nhất ở chính ngôn ngữ của bạn, nhanh nhất có thể. Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Vui lòng cho chúng tôi biết ở cuối trang này rằng thông tin có hữu ích với bạn không? Dưới đây là bài viết bằng Tiếng Anh để bạn tham khảo dễ hơn.

Bạn có phải là người quản trị Office 365 thường là di chuyển không? Sau đó, hãy kiểm tra ứng dụng quản trị Office 365. Bạn có thể dùng ứng dụng để quản lý Office 365 từ điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn. Bạn có thể lấy ứng dụng từ Apple Store, Google Play, và từ Microsoft Store.

Quan trọng: Nếu bạn gặp khó khăn trong việc sử dụng ứng dụng dành cho thiết bị di động Office 365 Admin trên iOS, Android hoặc Windows Phone, hãy gửi email về feedback365@microsoft.com để được trợ giúp.

Tải xuống ứng dụng quản trị dành cho thiết bị di động

Ứng dụng Office 365 Admin dành cho thiết bị di động.

Video ứng dụng Office 365 Mobile Admin

Hãy xem video này để biết cách sử dụng và điều hướng ứng dụng.

Trình duyệt của bạn không hỗ trợ video. Hãy cài đặt Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player hoặc Internet Explorer 9.

Các câu hỏi thường gặp

Dưới đây là câu trả lời cho một số câu hỏi thường gặp mà mọi người thường hỏi về ứng dụng.

Tôi cần làm gì để có thể sử dụng ứng dụng?

Bạn phải có đăng ký Office 365 Business hợp lệ với đặc quyền quản trị để đăng nhập và sử dụng ứng dụng. Ứng dụng dành cho thiết bị di động Office 365 Admin không phải là máy khách email.

Tôi có thể dùng ứng dụng với Office 365 cho gói đăng ký?

Không, ứng dụng chỉ hoạt động với Office 365 cho các gói doanh nghiệp.

Mẹo: Nếu bạn không chắc bạn có gói nào, hãy xem Office dành cho gia đình và Office cho các gói doanh nghiệp.

Ứng dụng sẽ hoạt động nếu tổ chức của tôi đã bật đồng bộ hóa thư mục?

Ứng dụng sẽ hoạt động với giảm các tính năng. Bạn có thể đăng nhập và xem thông tin dịch vụ, nhưng hầu hết các chức năng quản lý người dùng sẽ có dạng chỉ đọc. Bạn sẽ không thể thêm, sửa hoặc xóa bỏ người dùng. Tuy nhiên, bạn có thể gán giấy phép cho người dùng trong tổ chức của bạn.

Ứng dụng hỗ trợ những ngôn ngữ nào?

Ứng dụng sẵn dùng trong tiếng Anh, tiếng Bồ Đào Nha (Brazil), tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Nhật, tiếng Tây Ban Nha và tiếng Trung Phồn thể.

Tại sao ô Thư trên Màn hình chính lại hiển thị số lượng ngay cả sau khi tôi đã đọc thư mới?

Số này là tổng số thư từ tuần trước, chứ không phải thư chưa đọc.

Làm thế nào tôi có thể chia sẻ Sự cố Dịch vụ và Thư với những người còn lại trong tổ chức của tôi?

Nếu bạn bấm vào một sự cố dịch vụ hoặc thư cụ thể, tùy chọn chia sẻ sẽ xuất hiện ở góc trên cùng bên phải. Chúng tôi hiện hỗ trợ chia sẻ email.

Ứng dụng của tôi đang hoạt động lạ. Tôi có thể làm gì để khắc phục sự cố ứng dụng biểu hiện kỳ lạ?

Bạn có thể thử một số bước khắc phục sự cố ứng dụng dành cho thiết bị di động thông thường như:

  1. Đóng và mở lại ứng dụng.

  2. Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng.

Làm thế nào tôi có thể truy nhập vào các tính năng beta trong ứng dụng dành cho thiết bị di động?

Chúng tôi phát hành tính năng beta cho ứng dụng để phản hồi tính toán mức độ cải thiện tính năng của chúng tôi trước khi phát hành trên toàn thế giới. Bạn có thể kiểm tra các tính năng beta như sau:

  • Đi đến Thiết đặt.

  • Nhấn 5 lần vào số phiên bản ứng dụng để mở khóa Thêm thiết đặt.

  • Bật các tính năng beta để kiểm tra những công cụ mới nhất chúng tôi đã làm việc trên đó. Bạn sẽ cần khởi động lại ứng dụng để hiển thị một số tính năng beta.

  • Để lại phản hồi thông qua công cụ phản hồi trong ứng dụng.

Tôi nên làm gì nếu câu hỏi của tôi không được trả lời?

Hãy gửi email đến feedback365@microsoft.com để báo cáo sự cố với ứng dụng.

Phát triển kỹ năng Office của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Người dùng nội bộ Office

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×