Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Увага!:  Цю проблему вирішено за допомогою зазначеного нижче виправлення. Докладні відомості про виправлення та способи вирішення інших нещодавно виявлених проблем у програмах Office див. в цій статті.

Останнє оновлення: 29 вересня 2017 р.

ПРОБЛЕМА

Якщо відкрити файл, збережений у OneDrive, "OneDrive для бізнесу" або SharePoint і синхронізований за допомогою клієнта синхронізації, функцію "Автозбереження" вимкнуто або вона неактивна. Якщо навести вказівник миші на перемикач "Автозбереження", з’явиться підказка з таким повідомленням:

  • Автозбереження недоступне. Розташування цього файлу не підтримує Автозбереження. Збережіть файл у OneDrive або SharePoint Online, якщо потрібно використовувати цю функцію.

Ця проблема виникає в Office 2016, а саме у версії 1708 (збірка 8431.2079) і новіших, наданих у рамках щомісячного каналу оновлення. Користувачі Office 365, що беруть участь у програмі "Перший випуск" для Каналу із затримкою або використовують варіант обслуговування "Щопіврічний канал оновлення", не можуть поки що скористатися можливостями автозбереження та співавторства.

СТАН: ВИПРАВЛЕНО

Цю проблему вирішено у версії 1708 (збірці 8431.2094) і новіших, наданих за програмою "Щомісячний канал оновлення". Щоб отримати оновлення просто зараз, відкрийте програму Office і виберіть Файл > Обліковий запис > Параметри оновлення > Оновити зараз.

Якщо проблема не зникає або ви ще не оновили програми, використайте таке тимчасове вирішення:

  1. Відкрийте програму Office і виберіть Файл > Відкрити. Перейдіть до розташування сервера (OneDrive або SharePoint).

  2. Відкрийте файл, збережений у OneDrive або SharePoint, безпосередньо в браузері.

Примітка.: Користувачі Office 365, що беруть участь у програмі "Перший випуск" для Каналу із затримкою або використовують варіант обслуговування "Щопіврічний канал оновлення", не можуть поки що скористатися можливостями автозбереження та співавторства. Ці функції доступні лише клієнтам щомісячного каналу оновлення.

Додаткові ресурси

Піктограма фахівців (голова й шестірні)

Зв’язок із фахівцями

Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини й оновлення в програмі Excel, рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.

Спільнота з технічних питань щодо Excel

Піктограма спільноти

Отримання довідки в спільноті

Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Excel спробують вам допомогти.

Форум, присвячений Excel

Піктограма пропозиції щодо функцій (лампочка, що позначає ідею)

Запропонуйте нову функцію

Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.

Надання відгуку

Додаткові відомості

Виправлення та способи вирішення нещодавно виявлених проблем в Office

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Знайдіть вирішення поширених проблем або отримайте довідку від агента підтримки.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×